PENTRU PARTENERII ENGROS - TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

I. Introducere

1. Prezenții Termeni și condiții generale (denumiți în continuare „TCG”) definesc serviciile en gros ale SOLARKIT Europe Ltd. (denumită în continuare „Vânzătorul”) și condițiile de utilizare a serviciilor sale. TCG definesc în continuare termenii și condițiile generale pentru vânzarea produselor comercializate de SOLARKIT Europe Ltd. (denumite în continuare „Produs”, „Produse”), precum și drepturile și obligațiile părților în legătură cu vânzarea, în raport cu contractele încheiate de SOLARKIT Europe Ltd. cu clienții (denumiți în continuare „Client” sau „Clienți”), astfel cum sunt prevăzute în prezentele CGV. Vânzătorul și Clientul sunt denumiți în continuare colectiv „Părțile”. Părțile exclud posibilitatea aplicării altor termeni și condiții generale decât GTC ale Vânzătorului. 

2. Prezentele CGV devin automat parte integrantă a tuturor comenzilor pentru vânzarea Produselor distribuite de Divizia de Vânzare cu Ridicata a SOLARKIT Europe Ltd., cu excepția cazului în care se convine altfel în scris. Având în vedere faptul că Vânzătorul a permis deja Clientului să ia cunoștință de CGV înainte de stabilirea relației de vânzare, CGV vor deveni parte integrantă a contractului de vânzare, iar prevederile din prezentul document vor crea drepturi și obligații contractuale pentru Părți.
   
   În conformitate cu prevederile Legii V din 2013 privind Codul civil (denumit în continuare „Codul civil”), Vânzătorul va atrage atenția Clientului asupra prevederilor CGV care diferă de prevederile standard, indicându-le cu caractere italice în text.

3. Versiunea actuală a CGV este disponibilă la adresa https://shop.solar-kit.eu/en/general-terms-and-conditions. SOLARKIT Europe Ltd. se asigură că potențialii Clienți care doresc să încheie un Contract individual cu aceasta sunt familiarizați cu textul CGV înainte de semnarea Contractului individual. Prin încheierea Contractului individual, Clientul acceptă, de asemenea, prevederile CGV și recunoaște că prevederile CGV vor prevala în chestiunile care nu sunt acoperite de Contractul individual. În cazul oricărei neconcordanțe între prevederile Contractelor individuale și prevederile CGV, prevederile Contractului individual vor prevala. Contractul individual și CGV (inclusiv anexele respective) constituie împreună Acordul între Părți.

II. Detalii despre vânzător:

4. Denumire: SOLARKIT Europe Ltd. (denumită în continuare „Vânzătorul”)

1. Adresă: 1027 Budapesta, Fekete Sas utca 3.

2. Număr de înregistrare a societății: 01-09-330542

3. Cod fiscal: 26530129-2-41

4. Număr de TVA în UE: HU26530129

5. Număr bancar și număr de cont bancar HUF: K&H Bank Zrt: 10403239-50526885-52681005

6. IBAN HUF: HU19 1040 3239 5052 6885 5268 1005

7. Număr bancar și număr de cont bancar EUR: K&H Bank Zrt: HU88 1040 0140 5052 6885 5268 1005

8. Cod SWIFT/BIC: OKHBHUHB

9. Director general: Marcell Tóth

10. Adresă de e-mail: b2b@solar-kit.eu

11. Site web: https://www.solar-kit.eu/

12. Telefon de contact: +36 70 771 2983

III. Domeniul de activitate

5. Comerț cu ridicata de sisteme fotovoltaice, componente și structuri de montare ale acestora.

IV. Definirea bazei de clienți

6. Prevederile prezentelor CGV se aplică exclusiv întreprinderilor („Client”) în sensul secțiunii 8:1 (1) (4) din Legea V din 2013 privind Codul civil maghiar (denumit în continuare „Codul civil”), care achiziționează produsele vândute de SOLARKIT Europe Ltd. în calitate de angrosist pentru revânzare și încheie un contract individual de vânzare (denumit în continuare „Contract individual”) în acest scop. O ofertă de preț și o declarație scrisă de acceptare între Client și SOLARKIT Europe Ltd. vor fi, de asemenea, considerate un Contract individual. În conformitate cu Secțiunea 8:1 (1) (4) din Codul civil, „o întreprindere înseamnă o persoană care acționează în cadrul profesiei, ocupației independente sau activității comerciale”. SOLARKIT Europe Ltd. consideră ca fiind clienți ai săi (denumiți în continuare „Clienți”) persoanele care se ocupă cu instalarea, întreținerea sau comercializarea sistemelor solare și a componentelor acestora în calitate de entitate comercială sau întreprinzător individual și a căror activitate comercială include instalarea electrică sau comercializarea altor echipamente electrice. SOLARKIT Europe Ltd. își rezervă dreptul de a verifica existența domeniului de activitate al Clientului. 

7. Contractul încheiat între Vânzător și Client, care se califică drept contract comercial, nu este un contract de consum, prin urmare, Decretul guvernamental 45/2014 (II.26.) privind normele detaliate ale contractelor între consumatori și întreprinderi nu se aplică.

8. Vânzătorul își rezervă dreptul de a lua în considerare numai pretențiile unui Client solvabil. În caz de insolvență, faliment, lichidare sau proceduri de lichidare, sau în cazul existenței oricăreia dintre aceste condiții legale, Vânzătorul are dreptul să se retragă din contract și să refuze executarea acestuia, precum și să revendice despăgubiri suplimentare. Dacă Clientul are o datorie restantă, Vânzătorul are dreptul să aplice consecințele menționate mai sus.

V. Procesul de vânzare

9. Cerere de ofertă: Clienții pot solicita o ofertă în nume propriu, furnizând datele reale și detaliile de contact prin e-mail, magazin online sau telefon. Ca răspuns la cerere, Vânzătorul va trimite o ofertă prin e-mail în termen de 2 zile lucrătoare.

10. Vânzătorul informează Clientul că neprimirea unei confirmări prin e-mail poate fi cauzată de o adresă de e-mail furnizată incorect sau de o căsuță poștală plină. Clientul este responsabil pentru acuratețea datelor furnizate, iar Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru niciun fel de întârziere rezultată din informații inexacte. Clientul poate verifica și modifica informațiile de contact, de facturare și de expediere în orice moment în profilul său din magazinul online.

11. Plasarea comenzii: Clientul poate plasa comenzi prin e-mail sau prin magazinul online, cu condiția să accepte Termenii și condițiile generale actuale publicate pe site-ul web al Vânzătorului (https://shop.solar-kit.eu/ro/termeni-si-conditii) în timpul procesului de înregistrare sau înainte de a plasa o comandă.

12. Procesul de înregistrare în magazinul online: Clientul are dreptul să plaseze o comandă după înregistrarea pe site-ul web al Vânzătorului.

1. Pasul 1 al înregistrării: clientul completează formularul de înregistrare.

2. Pasul 2 al înregistrării: persoana de contact desemnată de Vânzător contactează Clientul. Dacă înregistrarea are succes, înregistrarea Clientului va fi activată.

3. Pasul 3 al înregistrării: Vânzătorul trimite un e-mail de confirmare a înregistrării Clientului.

4. Etapa 4 a înregistrării: clientul setează o parolă necesară pentru crearea/conectarea la profilul magazinului online. După crearea contului, clientul are dreptul să vizualizeze prețurile en gros reduse și să plaseze comenzi prin magazinul online. Link de înregistrare: https://shop.solar-kit.eu/ro/registration

13. Vânzătorul informează Clienții să selecteze cu atenție moneda utilizată pentru plată atunci când plasează o comandă, deoarece factura proforma și factura finală vor fi emise în moneda specificată în comandă. Clientul recunoaște că moneda selectată nu poate fi modificată ulterior, iar facturile emise într-o monedă nu pot fi plătite în altă monedă. Vânzătorul informează clienții că, în conformitate cu cerințele legale, suma totală trebuie indicată și în forinți maghiari (HUF) pe factură; cu toate acestea, plata trebuie efectuată exclusiv în moneda aleasă. Clienții recunosc că, dacă plata este efectuată într-o monedă diferită de cea a facturii, vor suporta orice costuri suplimentare aferente.

14. Confirmarea comenzii: în termen de 2 zile lucrătoare, SOLARKIT Europe Ltd. va trimite o confirmare scrisă a comenzii prin e-mail pentru comanda plasată de Client. Confirmarea comenzii include: denumirea exactă a produsului, cantitatea, prețul produsului în EUR sau HUF, suma totală a comenzii în EUR sau HUF, metoda de plată, data estimată de îndeplinire a comenzii. Comenzile sunt procesate numai în timpul programului de lucru, în zilele lucrătoare (de luni până vineri, între orele 8:00 și 16:00).

15. Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza comenzile deja confirmate, în totalitate sau parțial. Executarea parțială poate avea loc numai după acordul prealabil al Clientului. În cazul plății în avans a prețului de achiziție al produsului, suma deja plătită va fi rambursată Clientului în întregime.

16. Comenzi pentru articole care nu sunt în stoc: Pentru produsele care nu sunt în stoc, Vânzătorul poate solicita o plată în avans de 30-50% din prețul de achiziție și va proceda la îndeplinirea comenzii numai după primirea dovezii de plată. Dacă Vânzătorul nu poate furniza produsul, suma plătită în avans va fi rambursată Clientului. Articolele care nu sunt în stoc vor fi livrate în condițiile specificate în confirmarea comenzii.

17. Acceptarea mărfurilor: Pentru ridicarea personală, Vânzătorul pregătește produsele din stoc pentru colectare nu mai devreme de 48 de ore după confirmarea comenzii. Dacă comanda este confirmată într-o zi de vineri sau într-o zi lucrătoare urmată de o zi liberă, comanda poate fi colectată numai în următoarea zi lucrătoare (de exemplu, o comandă confirmată vineri la ora 14:00 poate fi colectată luni la ora 14:00). Clientul este obligat să ridice comanda în termen de 5 zile lucrătoare de la confirmare. Depozitul Vânzătorului este deschis pentru ridicare în zilele lucrătoare între orele 7:00 și 15:00. Ridicarea în afara acestor ore este posibilă numai cu acordul prealabil al Vânzătorului. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica programul de lucru al depozitului și recomandă Clienților să verifice programul actualizat pe site-ul web al Vânzătorului.

18. Dacă Vânzătorul livrează bunurile Clientului, predarea are loc la sediul social al Clientului, la locul de desfășurare a activității sau la o altă locație desemnată. Dacă Clientul sau agentul său ridică bunurile, predarea are loc la sediul Vânzătorului. La momentul predării, Vânzătorul furnizează bunurile în cantitatea convenită și asigură documentația corespunzătoare. Cu excepția cazului în care părțile au convenit altfel în scris, un aviz de livrare semnat de Client sau de o persoană care acționează în numele Clientului, care certifică primirea Bunurilor comandate, constituie dovada concludentă a livrării, iar părțile acceptă în mod expres avizul de livrare ca dovadă a livrării în scopul dovedirii îndeplinirii obligațiilor.

19. Ridicare personală: părțile convin că clientul va prezenta documentul „confirmare de comandă”, care conține un număr de serie unic, pentru a primi bunurile, în caz contrar vânzătorul având dreptul de a refuza livrarea comenzii. Părțile stipulează că vânzătorul va identifica clientul prin prezentarea documentului „confirmare de comandă” și va avea dreptul de a livra bunurile comandate persoanei care prezintă documentul „confirmare de comandă”, fapt pe care clientul îl recunoaște.

20. Cantitatea de bunuri se bazează pe cantitatea înregistrată la momentul preluării. Dacă la momentul preluării nu s-au ridicat obiecții cu privire la cantitatea - numărul de articole - și ambalarea bunurilor, nu se pot formula reclamații împotriva Vânzătorului pe aceste motive după preluare. Destinatarul are, de asemenea, dreptul să inspecteze calitatea mărfurilor prin inspecție vizuală. Dacă Clientul are vreo obiecție sau, în opinia sa, mărfurile au fost deteriorate, acesta va menționa imediat acest lucru printr-o rezervă scrisă adecvată pentru aplicarea legală, care va fi înregistrată pe avizul de livrare sau consemnată într-un raport. În caz contrar, Vânzătorul nu este obligat să accepte astfel de obiecții notificate ulterior. Vânzătorul recomandă Clientului să inspecteze vizual marfa și să verifice starea acesteia la sosire sau livrare. Prin semnarea avizului de livrare, Clientul certifică faptul că marfa este în stare intactă și în cantitatea corectă.

21. Depozitarea mărfurilor comandate: Clientul este obligat să plătească prețul de achiziție al mărfurilor comandate sau un procent din acesta în termen de 2 zile calendaristice de la plasarea comenzii, pe baza cererii de plată trimise. Vânzătorul va emite o factură pentru plata în avans, care va fi inclusă în factura finală. Vânzătorul oferă depozitare gratuită timp de 5 zile după efectuarea plății. După această perioadă, se poate aplica o taxă de depozitare de 10.000 HUF/m²/zi. Vânzătorul emite o factură pentru taxa de depozitare cu un termen de plată de 8 zile.

22. Anularea comenzii: Clientul poate anula comanda după cum urmează. Dacă Clientul anulează comanda sau nu preia livrarea Bunurilor/Produselor în totalitate sau parțial în termen de 5 (cinci) zile de la data de livrare confirmată, Vânzătorul poate anula comanda Clientului la propria discreție și poate percepe o taxă de anulare de până la 10% din valoarea comenzii/comenzilor anulate. Dreptul de a valida și justifica taxele suplimentare de depozitare rămâne rezervat.

23. Comenzile care nu sunt în stoc sau comenzile speciale pot fi returnate numai după consultarea furnizorului produsului și aprobarea de către furnizor, în principiu numai pe o bază echitabilă și justă, după ce furnizorul a perceput o taxă de manipulare (de cel puțin 25%) plus costurile de livrare. Dacă furnizorul solicită o taxă de anulare de la Vânzător, Vânzătorul are dreptul să o transfere Clientului. Taxa de anulare va fi compensată cu plata în avans. Dacă Furnizorul nu acceptă anularea comenzii Vânzătorului chiar și după plata taxei de anulare, Clientul este obligat să preia livrarea mărfurilor și să plătească prețul de achiziție.

24. Data livrării: Data livrării comunicată de Vânzător depinde de data livrării comunicată de furnizor, prin urmare Vânzătorul nu este răspunzător pentru livrarea întârziată. În cazul unei livrări întârziate, Clientul nu poate solicita despăgubiri. Dacă Vânzătorul întârzie livrarea cu mai mult de 4 săptămâni după data de livrare convenită, Clientul nu este obligat să preia livrarea bunurilor comandate. În acest caz, Clientul are dreptul să se retragă din Comandă fără a solicita despăgubiri, iar Vânzătorul are dreptul să perceapă până la 5 % din prețul net de vânzare ca taxă administrativă. Avansul plătit va fi creditat pentru taxa administrativă, iar avansul rămas va fi rambursat de Vânzător Clientului în termen de 8 zile calendaristice. 

25. Metoda de livrare: Vânzătorul livrează produsele în principal în colaborare cu o companie de transport independentă. Vânzătorul nu garantează că Clientul va putea utiliza toate metodele de livrare disponibile, în teorie. Unele metode de livrare și taxe de livrare sunt comunicate Clienților în funcție de distanța până la adresa de livrare și de greutatea coletului care urmează să fie livrat Clientului. Informații despre opțiunile de livrare oferite, condițiile actuale și prețurile pot fi găsite la https://shop.solar-kit.eu/ro/transport-si-plata, dar Vânzătorul reamintește Clientului că metoda de livrare actuală și prețurile de livrare sunt specificate în ofertă.

26. Vânzătorul confirmă datele de livrare către Client în scop informativ. Vânzătorul va depune toate eforturile pentru a respecta datele de livrare confirmate, dar stipulează că, în cazul unei întârzieri în livrare pentru care Vânzătorul nu este responsabil, Clientul nu poate formula nicio pretenție împotriva Vânzătorului. SOLARKIT Europe Ltd. nu va fi răspunzător pentru niciun prejudiciu rezultat din neefectuarea livrării din cauza unei cauze independente de voința Clientului.

27. Returnarea mărfurilor: Vânzătorul informează Clientul că nu este posibilă returnarea mărfurilor, cu excepția cazului în care Vânzătorul face o excepție din curtoazie. Cu excepția cazului în care Vânzătorul acordă o excepție, mărfurile pot fi returnate în termen de 14 (paisprezece) zile de la data primirii mărfurilor de către Client. Opțiunea de returnare a produselor oferită de Vânzător se aplică numai produselor care au fost vândute de Vânzător Clientului (facturate de Vânzător) și care sunt intacte, în ambalajul original și în stare de revânzare. Produsele primite după termenul limită nu vor fi acceptate de Vânzător și vor fi returnate Clientului pe cheltuiala și riscul acestuia. Returnarea produsului este responsabilitatea exclusivă a Clientului. Clientul recunoaște că returnarea bunurilor se face pe cheltuiala sa și că Vânzătorul nu avansează și nu rambursează costul returnării bunurilor. Vânzătorul atrage atenția Clientului asupra faptului că Vânzătorul va înregistra returnarea bunurilor într-o notă de credit în primă instanță. În acest sens, valoarea netă a produselor returnate va fi rambursată minus o taxă de manipulare de până la 10%. Creditul va fi decontat în următoarea factură emisă Clientului. Suma creditată nu va fi plătită în primul rând. Vânzătorul poate, la alegerea sa, să decidă să ramburseze Clientului prețul de achiziție al produselor, minus o taxă de manipulare de până la 10%.

28. Locul de îndeplinire: Locul de recepție a mărfurilor este sucursala Vânzătorului: 1012 Budapesta, Repülőtéri út 2/A. Clientul și Vânzătorul pot conveni asupra unui alt loc de îndeplinire, contra rambursării costurilor de livrare.

1. Depozit nou și locație de expediere: Vânzătorul a deschis un depozit nou în Maribor (Slovenia), de unde va deservi de acum înainte clienții săi din Austria (AT), Croația (HR) și Slovenia (SI). Comenzile pot fi onorate și din acest depozit, cu condiția ca Vânzătorul să informeze Cumpărătorul în timpul procesului de comandă sau în confirmarea comenzii.

2. Locul de executare: Locul de livrare și executare a bunurilor poate fi, de asemenea, depozitul situat în Maribor: 2000 Maribor, Zagrebska Street 20, sau orice altă locație a Vânzătorului, despre care Cumpărătorii vor fi informați în fiecare confirmare a comenzii. Dacă livrarea are loc din depozitul din Maribor, riscul de pierdere va fi transferat Cumpărătorului la primirea bunurilor.

3. Condiții de livrare: Vânzătorul își rezervă dreptul de a executa comenzile din depozitul cel mai potrivit (de exemplu, Maribor sau Budapesta), în funcție de locația geografică a Cumpărătorului. Taxele de livrare, termenele și alte condiții vor fi specificate în confirmarea comenzii.

29. Transferul riscului: Riscul de pierdere sau deteriorare se transferă către Client la primirea mărfii, inclusiv atunci când transportul este efectuat de Client sau de agentul său desemnat, la sediul Vânzătorului. Dacă Vânzătorul organizează livrarea mărfurilor comandate, transferul riscului are loc la sediul Clientului.

VI. Prețuri

30. Vânzătorul stabilește prețul produselor pe care le distribuie în euro (în unele cazuri în forinți). Clientul poate alege moneda de decontare financiară, care poate fi HUF sau EUR, atunci când solicită o ofertă sau plasează o comandă în magazinul online. Odată ce această alegere a fost făcută, ea nu poate fi modificată la momentul decontării facturii. Prețul contractual și moneda sunt întotdeauna înregistrate în confirmarea comenzii pe baza ofertei acceptate de Client. Conversia prețului exprimat în euro în forinți se bazează pe cursul de schimb de vânzare K&H Deviza II valabil la data ofertei.

31. Prețurile indicate în oferte și în magazinul online sunt prețuri nete și nu includ TVA. Facturile emise pentru tranzacții respectă întotdeauna reglementările relevante din Ungaria și Uniunea Europeană. Prețul net specificat este supus unei taxe suplimentare pe valoarea adăugată (TVA) conform reglementărilor aplicabile, pe care Vânzătorul o include întotdeauna pe factură în conformitate cu regulile de facturare.

32. Prețul indicat în ofertă și în magazinul online nu include taxa de livrare, care este afișată ca un element separat. Clientul recunoaște că, în cazul neplății taxei de livrare, Vânzătorul nu este obligat să onoreze comanda.

VII. Condiții privind cupoanele și reducerile

33. Vânzătorul poate emite cupoane și coduri de reducere („Cupoane”) către Clienți prin canale de marketing, e-mail sau alte mijloace de comunicare. Regulile și condițiile de utilizare ale fiecărui Cupon emis vor fi comunicate în mod explicit la momentul emiterii.

34. Cupoanele pot fi de unică folosință sau de folosință multiplă, atribuite unui singur Client sau disponibile pentru utilizare de către mai mulți Clienți, în funcție de tipul specific de cupon și conform anunțului Vânzătorului.

35. Cupoanele se pot aplica anumitor produse, categorii de produse, costuri de transport sau întregii comenzi, conform regulilor comunicate. Taxele de comoditate sau de manipulare sunt excluse din aplicabilitatea reducerii.

36. Fiecare cupon va avea o perioadă de valabilitate și o dată de expirare, după care nu mai poate fi valorificat. Termenii de valabilitate ai cuponului vor fi comunicați în mod clar în momentul emiterii.

37. Cupoanele pot fi condiționate de valori minime și/sau maxime ale comenzii sau de alte criterii menționate în comunicarea cuponului.

38. Codurile cupoanelor pot fi generate ca șiruri de caractere aleatorii sau coduri lizibile de către om, după cum stabilește Vânzătorul.

39. Clienții sunt responsabili pentru aplicarea corectă a cupoanelor în timpul plasării comenzii prin magazinul online. Cupoanele nu pot fi aplicate retroactiv.

40. Utilizarea abuzivă, frauduloasă sau încălcarea termenilor cuponului de către clienți poate duce la anularea comenzilor, refuzul de a accepta comenzi cu reducere și suspendarea potențială a conturilor clienților.

41. Cupoanele și reducerile sunt gestionate de administrația magazinului online al Vânzătorului. Clienții pot vizualiza cupoanele disponibile și valabile în profilurile lor din magazinul online.

42. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau retrage cupoanele în orice moment, cu notificare prealabilă prin canalele de comunicare de marketing. Utilizarea cupoanelor este supusă acestor Termeni și Condițiilor generale ale Vânzătorului.

VIII. Metode și condiții de plată

43. Părțile convin că Clientul trebuie să plătească integral prețul de achiziție al produselor înainte de livrare. Vânzătorul poate, la propria discreție, să acorde opțiuni de plată amânată anumitor parteneri selectați, la alegerea sa.

44. Părțile convin că, dacă Clientul are datorii restante față de Vânzător, orice nouă comandă din partea Clientului va fi acceptată numai dacă Clientul achită integral suma restantă și plătește 100% din valoarea noii comenzi în avans, la primirea unei facturi proforma de la Vânzător.

45. Metoda de plată a Clientului: La confirmarea comenzii, Vânzătorul emite o factură proforma către Client cu un termen de plată de 2 (două) zile. Factura finală este emisă după primirea mărfurilor și trimisă electronic la adresa de e-mail furnizată de Client. Părțile convin că obligația de plată a Clientului și termenul limită de plată încep de la data îndeplinirii obligației. Factura finală ține cont de plata în avans efectuată. Factura include metoda de plată, termenul limită și datele bancare ale Vânzătorului. Prețul de achiziție este considerat achitat atunci când suma totală a comenzii este creditată în contul bancar al Vânzătorului.

46. Clientul poate ridica obiecții cu privire la factură numai până la termenul de plată specificat pe factură.

47. Plata cu întârziere a facturilor Clientului: în cazul plății cu întârziere, Vânzătorul poate percepe dobânzi de întârziere în conformitate cu secțiunea 6:155 (1) din Codul civil. Această dobândă se calculează ca rata de bază a băncii centrale aplicabilă în prima zi a semestrului calendaristic relevant, plus 8 puncte procentuale pentru sumele datorate în euro, sau rata dobânzii de bază aplicabilă a băncii centrale emitente pentru moneda respectivă, sau rata dobânzii de piață în vigoare în absența unei rate de bază oficiale. Dobânda de întârziere se acumulează începând cu ziua următoare datei scadenței.

48. Clientul trebuie să plătească suma totală a facturii fără deduceri, compensări sau contrapretenții. Clientul nu are dreptul să rețină, să compenseze sau să întârzie plățile oricăror sume facturate de Vânzător. Orice abatere de la această clauză necesită un acord prealabil scris între Părți.

49. Plata cu cardul de credit este o modalitate convenabilă și sigură de a face cumpărături în magazinul nostru. După ce ați comandat produsele alese, veți fi redirecționat către site-ul web K&H Pénzforgalmi Eladó Kft., unde puteți plăti cu cardul de credit prin tranzacția criptată utilizată de K&H Pénzforgalmi Eladó Kft., folosind cea mai sigură tehnologie disponibilă. Tot ce trebuie să facă clienții noștri este să facă clic pe „plată cu cardul de credit” atunci când selectează metoda de plată și apoi să introducă numărul cardului, data expirării și codul de securitate din trei cifre pe serverul de plăți al K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. acceptă carduri VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard și Maestro. Cardurile de debit emise numai pentru utilizare electronică pot fi acceptate numai dacă utilizarea lor este autorizată de banca emitentă! Vă rugăm să verificați la banca dvs. dacă cardul dvs. poate fi utilizat pentru achiziții online. După o achiziție reușită, K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. va emite un număr de autorizare pentru tranzacție, care trebuie notat sau tipărit pentru referință. În cazul unei tranzacții nereușite, K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. va trimite un mesaj de eroare în care va indica motivul eșecului.

50. Plata cu cardul de credit: Cumpărătorul poate plăti în mod convenabil și sigur cu cardul de credit utilizând sistemul de plată online furnizat de K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. Pentru a efectua o plată cu cardul de credit, clientul selectează opțiunea „Plată online cu cardul de credit” la finalul comenzii, apoi este redirecționat către pagina de plată a K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. Aici, clientul va trebui să furnizeze numărul cardului, data expirării și codul de securitate din trei cifre (CVV) asociat cardului pentru ca plata să fie procesată cu succes. K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. criptează tranzacțiile de plată pentru a asigura protecția datelor utilizatorului. Opțiuni de plată: Pe pagina de plată K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. există opțiunea de a selecta Google Pay și Apple Pay, pe lângă plățile tradiționale cu cardul de credit. Aceste opțiuni permit Cumpărătorului să efectueze tranzacții rapid, în siguranță și comod, utilizând dispozitivele furnizate.
    Comision de plată cu cardul: Plățile cu cardul de credit nu sunt gratuite; se va percepe un comision de plată cu cardul de 2,5% din valoarea netă a comenzii. Suma finală care trebuie plătită de Client va include acest comision suplimentar. Comisionul de plată cu cardul va fi, de asemenea, menționat în confirmarea comenzii trimisă Clientului, astfel încât Clientul va fi informat cu privire la acest comision în momentul confirmării comenzii.
    Sunt acceptate următoarele carduri de credit: VISA, MasterCard și Maestro.
    Dacă tranzacția cu cardul de credit are succes, Clientul va primi o confirmare a plății. În cazul unei tranzacții nereușite, Clientul va primi un mesaj de eroare și poate încerca din nou procesul de plată.
    Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a limita sau suspenda opțiunea de plată cu cardul de credit pentru fiecare produs sau utilizator, la propria discreție, fără a fi necesară o justificare.

51. Comisioane bancare și transferuri în valută străină: În cazul plăților în valută străină, comisioanele bancare și alte costuri de tranzacție vor fi suportate de Client. Clientul va efectua plata astfel încât suma brută totală indicată pe factură să fie creditată în contul bancar al Vânzătorului. Dacă comisioanele bancare sunt deduse în timpul transferului inițiat de Client – inclusiv, dar fără a se limita la, transferurile SEPA inițiate în alte monede decât EUR și transferurile SWIFT inițiate din afara UE – și, ca urmare, suma creditată nu atinge suma indicată pe factură, factura nu va fi considerată achitată financiar în limita sumei deduse. În acest caz, Clientul rămâne obligat să plătească suma restantă. Suma rămasă neplătită va fi indicată pe factură ca „sold datorat”, iar Clientul va fi obligat să o plătească.

IX. Rezervarea dreptului de proprietate

52. Produsele livrate, inclusiv ambalajul, rămân proprietatea Vânzătorului până la plata integrală a prețului de achiziție. Prin urmare, bunurile nu pot fi gajate ca garanție sau grevate în alt mod până la plata integrală a prețului de achiziție. Clientul este obligat să manipuleze și să depoziteze bunurile primite cu atenție și profesionalism. Vânzătorul poate interzice în mod explicit revânzarea bunurilor până la primirea plății integrale. În cazul în care Clientul revinde bunurile înainte de achitarea integrală a prețului de achiziție, în ciuda acestei interdicții, Clientul cedează în mod expres Vânzătorului veniturile obținute din această revânzare, până la valoarea soldului restant. Ambalajele de unică folosință sunt incluse în prețul de achiziție. În cazul livrării în ambalaje reutilizabile sau transporturi în containere, materialul de ambalare și containerul rămân proprietatea Vânzătorului și trebuie returnate Vânzătorului în termen de 5 zile de la recepționare, fără costuri suplimentare. Dacă Clientul nu respectă această obligație, Vânzătorul își rezervă dreptul de a factura Clientului valoarea materialului de ambalare sau a containerului sau de a percepe Clientului o taxă de închiriere pentru utilizarea materialului de ambalare sau a containerului. În cazul neplății prețului de achiziție sau a taxei de livrare, Vânzătorul are dreptul să recupereze bunurile, să le demonteze dacă este necesar și să le îndepărteze fără a le deteriora. Dacă Clientul revinde bunurile, acesta trebuie să informeze clientul său cu privire la această condiție și să asiste în mod activ la procesul de returnare, dacă este necesar. Clientul trebuie să depoziteze bunurile în așa fel încât bunurile primite să poată fi identificate, separate de alte bunuri, proprietatea Vânzătorului să poată fi stabilită fără niciun dubiu, iar metoda de depozitare să protejeze bunurile de deteriorare.

53. Dacă o terță parte încearcă să acceseze bunurile supuse reținerii dreptului de proprietate (cu excepția cazurilor de vânzare legală), Clientul trebuie să informeze imediat terța parte cu privire la drepturile de proprietate ale Vânzătorului și să notifice Vânzătorul fără întârziere. Clientul este pe deplin responsabil pentru orice costuri suportate în legătură cu astfel de incidente.

X. Garanție

54. Vânzătorul oferă o garanție de 1 (un) an pentru produsele vândute, în conformitate cu dispozițiile relevante din Codul civil, cu excepția faptului că Clientul are dreptul în primul rând să solicite repararea produsului. Perioada de garanție începe la data îndeplinirii obligațiilor. Garanția nu acoperă daunele rezultate din vandalism, utilizare necorespunzătoare, transport necorespunzător, instalare necorespunzătoare, intervenție neautorizată sau nerespectarea obligațiilor de întreținere. Clientul poate exercita dreptul la garanție în perioada de garanție, în conformitate cu prevederile Codului civil. Dacă producătorul oferă o perioadă de garanție suplimentară pentru produs, termenii și condițiile acestei perioade de garanție suplimentare vor fi stabilite în biletul de garanție al producătorului.

55. În cazul unei prestații defectuoase din partea Vânzătorului, Clientul poate solicita o garanție de înlocuire în conformitate cu prevederile Codului civil, cu excepția faptului că Clientul are dreptul să solicite în primul rând repararea produsului. Termenul de prescripție pentru exercitarea dreptului de garanție este de 1 an de la data prestării.

56. Locul de executare a garanției și al cererii de garanție este sediul/sucursala Vânzătorului sau centrul de service indicat pe certificatul de garanție. Clientul este responsabil pentru livrarea sau ridicarea produsului care necesită reparații în garanție (garanție), iar costurile aferente vor fi suportate de Client.

57. Un produs este eligibil pentru reparație sau înlocuire în garanție numai dacă a fost inspectat în conformitate cu documentul intitulat „Ghidul de garanție și service pentru invertoare pentru partenerii noștri”, disponibil pe site-ul web al Vânzătorului (https://shop.solar-kit.eu/pdf/inverter_warranty_and_service_guide_for_our_partners.pdf), iar reparația/înlocuirea a fost aprobată de Vânzător în conformitate cu acest document.

XI. Reclamații

58. Cum se depune o reclamație: Clientul și Titularul cardului trebuie să raporteze problema în scris Vânzătorului, în conformitate cu „Ghidul de recepție și manipulare a produselor pentru parteneri” de pe site-ul web al Vânzătorului (https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf).

59. Reclamații privind cantitatea: Vânzătorul nu poate accepta reclamații legate de cantitate după predarea mărfurilor. Orice obiecții privind ambalarea și conformitatea cantității produselor livrate trebuie înregistrate la momentul recepției într-un protocol întocmit împreună cu șoferul care efectuează livrarea sau documentate pe bonul de livrare, semnat de reprezentanții ambelor părți, în conformitate cu documentul disponibil pe site-ul web al Vânzătorului (https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf), vânzătorul nu poate accepta reclamații privind cantitatea după preluarea mărfii. Obiecțiile clientului cu privire la conformitatea ambalajului și a cantității mărfurilor livrate vor fi consemnate în momentul acceptării într-un raport întocmit împreună cu șoferul vehiculului de livrare sau pe avizul de livrare, semnat de reprezentanții părților, astfel cum se prevede în documentul de pe site-ul web al vânzătorului (https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf).

60. Reclamații privind calitatea: Produsele comandate, livrate și acceptate care sunt în stare perfectă și nu sunt păstrate în stoc nu pot fi returnate Vânzătorului, cu excepția cazului în care părțile încheie un acord separat care definește condițiile de returnare. Destinatarul are dreptul să inspecteze calitatea mărfurilor în momentul recepției, inclusiv să deschidă ambalajul și să examineze vizual produsul. Orice obiecții trebuie consemnate pe documentul de recepție, într-un protocol întocmit împreună cu șoferul care efectuează livrarea, sau documentate pe avizul de livrare, semnat de reprezentanții ambelor părți, în conformitate cu documentul disponibil pe site-ul web al vânzătorului (https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf). În cazul în care acest lucru nu se realizează, Vânzătorul nu este obligat să accepte astfel de reclamații la o dată ulterioară. Vânzătorul recomandă Clientului să profite întotdeauna de posibilitatea de inspecție. SOLARKIT Europe Ltd. nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune rezultate din raportarea tardivă a defectelor.

61. Dacă produsele sunt defecte sau funcționează defectuos în perioada de garanție, Vânzătorul le va repara. Clientul este responsabil pentru organizarea transportului de retur și acoperirea costurilor asociate. Reparațiile se efectuează la sediul Vânzătorului. Dacă produsele nu pot fi reparate, Vânzătorul trebuie să le înlocuiască cu un produs identic sau echivalent din punct de vedere tehnic, deși nu se garantează o potrivire exactă în ceea ce privește designul și aspectul.

62. Clientul recunoaște că Vânzătorul nu oferă garanție împotriva spargerii și a altor defecte cauzate de influențe externe. Clientul va rambursa Vânzătorului orice costuri nejustificate (adică care nu sunt cauzate de un defect de fabricație) de inspecție, eventuală demontare și reparație, conform tarifului orar actual al serviciilor. Dacă defectul sau disfuncționalitatea bunurilor este rezultatul unei instalări necorespunzătoare de către Client sau o terță persoană autorizată de acesta, al unei utilizări necorespunzătoare de către utilizator(i), al lipsei de service, întreținere periodică sau altei intervenții necorespunzătoare, Vânzătorul are dreptul să factureze Clientului toate costurile suportate în legătură cu service-ul, pe baza listei de prețuri actuale pentru servicii.

63. Dacă părțile nu pot ajunge la un acord cu privire la partea responsabilă pentru defectul sau defecțiunea bunurilor, părțile vor solicita asistența unui expert independent, ales de comun acord de către părți, pentru a soluționa litigiul, a cărui opinie va fi acceptată de ambele părți. Costurile expertului vor fi avansate de părți în părți egale și vor fi suportate de partea vinovată. Dacă există motive să se creadă că un defect al produsului poate provoca daune mediului, clientul este obligat să ia măsuri pentru a reduce daunele previzibile și, în același timp, să notifice imediat vânzătorul prin intermediul instalatorului echipamentului.

64. Vânzătorul nu acceptă reclamații în cazuri de depozitare necorespunzătoare, manipulare necorespunzătoare sau uzură naturală a produsului. Vânzătorul nu este responsabil pentru selectarea produsului adecvat, cu excepția cazului în care un acord scris specific între părți prevede altfel, chiar dacă Vânzătorul a participat la procesul de selecție.

65. Clientul este obligat să depună toate eforturile rezonabile pentru a se asigura că produsul este instalat sau depozitat în mod profesional la sediul utilizatorului final până la revânzare.

66. Contractul dintre părți nu este un „contract de consum”, iar produsele distribuite de vânzător nu sunt clasificate ca bunuri de consum durabile. Prin urmare, acestea nu sunt supuse cerințelor obligatorii de garanție specificate în anexa 151/2003 (IX.22.) la Decretul guvernamental privind garanția pentru anumite bunuri de consum durabile.

XII. Gestionarea datelor, confidențialitate

67. Vânzătorul prelucrează datele necesare pentru identificarea Clientului în conformitate cu cerințele legale, exclusiv în scopul relației comerciale în cadrul prezentelor Condiții generale. Furnizarea de date de către Client în scopul încheierii unui contract este voluntară, pe baza principiului libertății contractuale. Clientul este de acord ca Vânzătorul să poată prelucra datele necesare și suficiente pentru identificarea Clientului în scopul încheierii contractului, monitorizării executării contractului, facturării taxelor rezultate și executării creanțelor aferente. În caz contrar, se aplică Politica noastră de confidențialitate, disponibilă aici (https://shop.solar-kit.eu/ro/gdpr).

68. Protecția datelor personale ale Clientului este o prioritate pentru SOLARKIT Europe Ltd. Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal necesare în timpul utilizării site-ului nostru web respectă reglementările maghiare aplicabile în materie de protecție a datelor (Legea CXII din 2011). Vânzătorul se angajează să trateze confidențial datele companiei Clientului și datele personale ale reprezentantului său, în măsura necesară pentru executarea contractului între părți, și să nu le divulge terților, cu excepția cazului în care acest lucru este esențial pentru executarea contractului (de exemplu, servicii poștale, servicii de curierat).

69. Părțile sunt obligate să trateze ca secrete comerciale orice informații pe care le obțin sau de care iau cunoștință cu privire la activitățile celeilalte părți și informațiile obținute în cursul executării contractului. Aceste informații nu pot fi divulgate niciunei terțe părți fără consimțământul celeilalte părți și nici nu pot fi utilizate pentru activitățile comerciale ale acestora sau ale unei terțe părți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de lege, de o autoritate competentă sau de o instanță judecătorească.

70. Părțile se angajează să utilizeze informațiile obținute numai în scopul exercitării drepturilor și îndeplinirii obligațiilor care le revin în temeiul contractului. Orice utilizare în afara acestui domeniu sau mod și divulgarea către terți vor fi supuse consimțământului prealabil scris al celeilalte părți în fiecare caz. O excepție de la această regulă va fi existența unei relații juridice între părți, în cazul în care divulgarea ar fi în interesul comercial al uneia dintre părți. 

71. Clientul și Vânzătorul trebuie să se abțină de la practicile comerciale neloiale unul față de celălalt. Clientul nu va urmări nicio strategie comercială care ar putea afecta negativ imaginea pe piață sau evaluarea de către clienți a produselor distribuite de Vânzător.

72. Daunele cauzate de încălcarea unui secret comercial și costul măsurilor corective vor fi suportate de partea care a încălcat contractul.

73. Cu excepția cazului în care Clientul specifică altfel, Vânzătorul are dreptul să publice și să utilizeze îndeplinirea comenzii Clientului ca referință, inclusiv numele Clientului și proiectul asociat.

XIII. Executarea și refuzul comenzii

74. Vânzătorul va refuza să deservească Clientul dacă constată că acesta încalcă orice prevedere a reglementărilor maghiare sau ale Uniunii Europene referitoare la această tranzacție, inclusiv reglementările vamale.

XIV. Modificarea Termenilor și condițiilor generale

75. Părțile convin că orice litigii juridice care apar între ele și care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă vor fi supuse jurisdicției exclusive a Tribunalului districtual Budakörnyéki sau a Tribunalului Tatabánya, în funcție de valoarea cauzei.

76. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica sau retrage unilateral termenii stabiliți în acești Termeni și condiții generale. Vânzătorul are dreptul de a modifica unilateral conținutul Termenilor și condițiilor generale, cu condiția să publice modificările pe site-ul web menționat mai sus cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea lor în vigoare. Vânzătorul va informa Clientul în prealabil cu privire la orice modificare a Termenilor și condițiilor generale, îndeplinindu-și această obligație prin publicarea unui anunț pe https://shop.solar-kit.eu/en/general-terms-and-conditions . Vânzătorul nu are dreptul să aplice modificări retroactiv în detrimentul Clientului. Dacă Clientul nu acceptă noile Condiții generale sau modificările acestora, acest lucru nu îl scutește de la plata serviciilor în curs, dar trebuie să notifice Vânzătorul în scris în termen de 8 zile de la data scadenței facturii, precizând respingerea modificărilor. Dispozițiile relevante din Codul civil (secțiunile 6:77-6:81) se aplică prezentelor Condiții generale.

1. Modificarea Termenilor și condițiilor generale: Modificare în conformitate cu Secțiunea XIII./64 A1 din cauza schimbării sediului social. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral Termenii și condițiile generale, în special în ceea ce privește locul de executare și condițiile de livrare. Dispozițiile prevăzute în Secțiunea XIII. din Termenii și condițiile generale se aplică acestor modificări. În consecință, orice modificări vor fi publicate pe site-ul web al Vânzătorului cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea lor în vigoare.

77. Dacă orice prevedere din acești Termeni și condiții generale încalcă orice prevedere a legii aplicabile, este invalidă sau devine invalidă pe durata valabilității acestor TCG, invaliditatea respectivei prevederi nu va afecta validitatea celorlalte prevederi ale acestor TCG. În acest caz, prevederea invalidă va fi înlocuită cu prevederea legii aplicabile.

78. Părțile sunt de acord cu aplicarea jurisdicției maghiare în ceea ce privește tranzacțiile juridice acoperite de prezentele CGV.

79. Neîndeplinirea sau întârzierea oricărei părți în exercitarea oricăror drepturi sau remedii care decurg din relațiile contractuale nu constituie o renunțare la aceste drepturi. Exercitarea parțială sau unică a oricărui drept sau remediu nu împiedică exercitarea viitoare sau alternativă a aceluiași drept sau a oricărui alt drept. Cealaltă parte nu se poate baza pe o astfel de omisiune sau comportament anterior. Drepturile și remediile prevăzute în prezentul contract coexistă cu cele disponibile în temeiul legii și nu le exclud.

80. Comunicarea precontractuală între părți nu face parte din relația contractuală, cu excepția cazului în care se convine expres altfel. Părțile contractante convin că nu vor aplica secțiunea 6:63 (5) din Codul civil [Încheierea și conținutul contractelor], ceea ce înseamnă că nici practicile obișnuite dezvoltate în relațiile comerciale anterioare, nici practicile recunoscute pe scară largă și aplicate în mod regulat în contracte similare din cadrul industriei nu vor deveni automat parte a relației lor contractuale, cu excepția cazului în care se convine expres altfel.

81. Orice aspecte care nu sunt reglementate în prezentele Condiții generale vor fi guvernate de legislația maghiară, în special de dispozițiile Legii V din 2013 privind Codul civil și de alte acte normative relevante.

82. Părțile declară că, în cazul unor discrepanțe în formularea contractului datorate faptului că acesta este redactat în mai multe limbi, versiunea maghiară va prevala.

 

Ultima actualizare: 11.02.2026.