Dodacie Podmienky
Dodacie podmienky
1. Všeobecné ustanovenia
Dodacie podmienky spoločnosti Solar Kit Hungary Kft. (ďalej len: Poskytovateľ) zabezpečujú bezpečné a efektívne doručenie nami distribuovaného tovaru. Prosím, prečítajte si nasledujúce podmienky pozorne.
2. Spôsoby a podmienky doručenia
- Doručenie prebieha prostredníctvom našich zmluvných logistických partnerov.
- Dodacie lehoty sú orientačné a môžu sa meniť v dôsledku nepredvídaných okolností (napr. počasie, doprava, technické problémy).
- Cena dopravy závisí od hodnoty objednávky, množstva (veľkosť, hmotnosť, stohovateľnosť atď.), klasifikácie produktu, cieľového miesta a typu doručovacej služby (napr. priama, zberná, štandardná, urgentná atď.).
- Zákazník je povinný poskytnúť presnú a jednoznačnú adresu, kontaktnú osobu a telefónne číslo, na ktorom bude možné príjemcu zastihnúť.
- Zákazník musí uviesť, či bude na dodacej adrese nepretržite prítomná osoba na prevzatie tovaru.
- Solar Kit Hungary Kft. nekontroluje správnosť adresy ani podmienky na mieste dodania (napr. rodinný dom, sklad, prevádzka, možnosti vykládky). Akékoľvek dodatočné náklady spôsobené neúplnými alebo nesprávnymi údajmi (napr. neúspešné doručenie, dodatočné práce) znáša kupujúci.
- Ponuka na dopravu je platná 3 dni.
3. Nakládka a vykládka
- Príjemca je zodpovedný za zabezpečenie nakládky a vykládky dodaného tovaru.
- Vodič nie je povinný vykladať tovar z vozidla ani ho premiestňovať do budovy alebo skladu.
- Ak je na vykládku potrebné vozidlo so zdvíhacou plošinou*, je nutné to uviesť pri zadávaní objednávky. Ak táto požiadavka nie je uvedená a vykládka nie je možná pri doručení, náklady na neúspešné doručenie znáša kupujúci.
*Doručenie so zdvíhacou plošinou je možné pre solárne panely do maximálne 3 paliet. Pre priemyselné solárne panely (dlhšie ako 200 cm) alebo dlhé hliníkové koľajnice nemôžeme zabezpečiť vozidlo so zdvíhacou plošinou. Maximálna nosnosť plošiny je 800 kg.
4. Zodpovednosť a reklamácie
- Predávajúci odporúča kupujúcemu vždy skontrolovať tovar a preveriť jeho stav pri doručení alebo pri prevzatí.
- Ak má kupujúci akékoľvek námietky alebo sa domnieva, že bol tovar poškodený, musí to bezodkladne oznámiť písomne, spôsobom, ktorý má právnu platnosť, zaznamenať to v dodacom dokumente alebo spísať protokol, ktorý môžeme spracovať do 15 dní.
- Ak sa tak nestane, predávajúci nie je povinný akceptovať neskoršie reklamácie tohto druhu. Podpisom dodacieho listu kupujúci potvrdzuje neporušenosť a správne množstvo tovaru.
5. Vrátenie tovaru
- Vrátenie tovaru je výhradne zodpovednosťou kupujúceho. Kupujúci berie na vedomie, že vrátenie sa uskutočňuje na jeho vlastné náklady a predávajúci tieto náklady nehradí ani vopred, ani dodatočne.
- Organizácia vrátenia je zodpovednosťou kupujúceho. Po predchádzajúcej dohode však môže Solar Kit Hungary Kft. pomôcť s organizáciou prepravy späť, avšak náklady aj v tomto prípade znáša kupujúci.
6. Ostatné ustanovenia
- Vyhradzujeme si právo na zmenu dodacích podmienok.
- V prípade špeciálnych požiadaviek na doručenie nás, prosím, kontaktujte vopred prostredníctvom našich obchodných zástupcov.
Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať!
Solar Kit Hungary Kft.