PRE VEĽKOOBCHODNÝCH PARTNEROV – VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

I.ÚVOD DO OBCHODNÝCH PODMIENOK SPOLOČNOS

1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) definujú veľkoobchodné služby spoločnosti SOLARKIT Europe Ltd. (ďalej len „predávajúci“) a podmienky používania jej služieb. VOP ďalej definujú všeobecné obchodné podmienky predaja produktov predávaných spoločnosťou SOLARKIT Europe Ltd. (ďalej len „produkt“, „produkty“), ako aj práva a povinnosti strán v súvislosti s predajom, vo vzťahu k zmluvám uzavretým spoločnosťou SOLARKIT Europe Ltd. so zákazníkmi (ďalej len „zákazník“ alebo „zákazníci“) v súlade s týmito VOP. Predávajúci a zákazník sú ďalej spoločne označovaní ako „strany“. Strany vylučujú možnosť uplatnenia iných všeobecných obchodných podmienok ako VOP predávajúceho.

 

2. Tieto VOP sa automaticky stávajú súčasťou všetkých objednávok na predaj produktov distribuovaných veľkoobchodnou divíziou spoločnosti SOLARKIT Europe Ltd., pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak. Vzhľadom na skutočnosť, že pred uzavretím obchodného vzťahu predávajúci už umožnil zákazníkovi oboznámiť sa s VOP, VOP sa stávajú súčasťou kúpnej zmluvy a ustanovenia VOP zakladajú zmluvné práva a povinnosti strán.
   
   V súlade s ustanoveniami zákona V z roku 2013 o občianskom zákonníku (ďalej len „občiansky zákonník“) predávajúci upozorňuje zákazníka na ustanovenia VOP, ktoré sa odlišujú od štandardných ustanovení, a to ich vyznačením kurzívou v texte.

 

3. Aktuálne znenie VOP je k dispozícii na adrese https://shop.solar-kit.eu/en/general-terms-and-conditions. Spoločnosť SOLARKIT Europe Ltd. zabezpečuje, aby potenciálni zákazníci, ktorí majú záujem uzavrieť s ňou individuálnu zmluvu, boli pred podpísaním individuálnej zmluvy oboznámení s textom VOP. Uzatvorením individuálnej zmluvy zákazník zároveň akceptuje ustanovenia VOP a berie na vedomie, že v otázkach, ktoré nie sú upravené individuálnou zmluvou, sa uplatňujú ustanovenia VOP. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi ustanoveniami individuálnej zmluvy a ustanoveniami VOP majú prednosť ustanovenia individuálnej zmluvy. Individuálna zmluva a VOP (vrátane ich príslušných príloh) tvoria spolu zmluvu medzi stranami.

Údaje o predávajúcom:

4. Názov: SOLARKIT Europe Ltd. (ďalej len „predávajúci“)

2.1. Adresa: 1027 Budapešť, Fekete Sas utca 3.

2.2.Registračné číslo spoločnosti: 01-09-330542

2.3.Daňové identifikačné číslo : 26530129-2-41

2.4. DIČ v EÚ: HU26530129

2.5. Číslo banky a bankového účtu HUF: K&H Bank Zrt: 10403239-50526885-52681005

2.6. IBAN HUF: HU19 1040 3239 5052 6885 5268 1005

2.7. Číslo banky a bankového účtu v EUR: K&H Bank Zrt: HU88 1040 0140 5052 6885 5268 1005

2.8.SWIFT/BIC kód spoločnosti „ “: OKHBHUHB

2.9. Výkonný riaditeľ: Marcell Tóth

2.10. E-mailová adresa: b2b@solar-kit.eu

2.11. Webová stránka: https://www.solar-kit.eu/

2.12. Kontaktný telefón: +36 70 771 2983

III. Predmet činnosti

5. Veľkoobchod s fotovoltaickými systémami a ich komponentmi a montážnymi konštrukciami.

IV. Definícia zákazníckej základne

6. Ustanovenia týchto VOP sa vzťahujú výlučne na podnikateľov („Zákazník“) v zmysle § 8:1 (1) (4) zákona V z roku 2013 o maďarskom občianskom zákonníku (ďalej len „občiansky zákonník“), ktoré nakupujú výrobky predávané spoločnosťou SOLARKIT Europe Ltd. ako veľkoobchodník na ďalší predaj a na tento účel uzatvárajú individuálnu kúpnu zmluvu (ďalej len „individuálna zmluva“). Cenová ponuka a písomné vyhlásenie o prijatí medzi zákazníkom a spoločnosťou SOLARKIT Europe Ltd. sa tiež považujú za individuálnu zmluvu. V súlade s § 8:1 (1) (4) Občianskeho zákonníka „podnikateľským subjektom sa rozumie osoba konajúca v rámci svojej profesie, samostatnej zárobkovej činnosti alebo podnikateľskej činnosti“. Spoločnosť SOLARKIT Europe Ltd. považuje za svojho zákazníka (ďalej len „zákazník“) každého, kto sa ako podnikateľský subjekt alebo samostatne zárobkovo činná osoba zaoberá inštaláciou, servisom alebo obchodom so solárnymi systémami a ich komponentmi a ktorého podnikateľská činnosť zahŕňa elektrickú inštaláciu alebo obchod s inými elektrickými zariadeniami. Spoločnosť SOLARKIT Europe Ltd. si vyhradzuje právo overiť existenciu rozsahu činnosti zákazníka.

 

7. Zmluva uzavretá medzi predávajúcim a zákazníkom, ktorá sa kvalifikuje ako obchodná zmluva, nie je spotrebiteľskou zmluvou, preto sa na ňu nevzťahuje vládna vyhláška č. 45/2014 (II.26.) o podrobných pravidlách zmlúv medzi spotrebiteľmi a podnikateľmi.

 

8. Predávajúci si vyhradzuje právo posudzovať iba nároky solventného zákazníka. V prípade platobnej neschopnosti, konkurzu, likvidácie alebo zrušenia, alebo ak existuje niektorá z týchto zákonných podmienok, je predávajúci oprávnený odstúpiť od zmluvy a odmietnuť plnenie, ako aj uplatniť nároky na ďalšiu náhradu škody. Ak má zákazník nedoplatky, predávajúci je oprávnený uplatniť vyššie uvedené dôsledky.

V. Predajný proces

9. Žiadosť o cenovú ponuku: Zákazníci môžu požiadať o cenovú ponuku vo svojom mene, a to poskytnutím svojich skutočných údajov a kontaktných údajov prostredníctvom e-mailu, internetového obchodu alebo telefónu. V odpovedi na žiadosť predávajúci zašle ponuku e-mailom do 2 pracovných dní.

 

10. Predávajúci informuje zákazníka, že nedoručenie e-mailového potvrdenia môže byť spôsobené nesprávne uvedenou e-mailovou adresou alebo plnou e-mailovou schránkou. Zákazník je zodpovedný za správnosť poskytnutých údajov a predávajúci nezodpovedá za žiadne omeškanie spôsobené nesprávnymi informáciami. Zákazník môže kedykoľvek skontrolovať a zmeniť svoje kontaktné, fakturačné a dodacie údaje vo svojom profile v internetovom obchode.

 

11. Zadanie objednávky: Zákazník môže zadať objednávku prostredníctvom e-mailu alebo prostredníctvom internetového obchodu za predpokladu, že pri registrácii alebo pred zadávaním objednávkyprijme platné Všeobecné obchodné podmienky uverejnené na webovej stránke predávajúceho (https://shop.solar-kit.eu/en/general-terms-and-conditions) .

 

12. Proces registrácie v internetovom obchode: Zákazník je oprávnený zadať objednávku po registrácii na webovej stránke predávajúceho.
1. Krok 1 registrácie: Zákazník vyplní registračný formulár.
2. Krok 2 registrácie: kontaktná osoba určená predávajúcim kontaktuje zákazníka. Ak je registrácia úspešná, registrácia zákazníka bude aktivovaná.
3. Krok 3 registrácie: predávajúci zašle e-mailové potvrdenie registrácie zákazníka.
4. Krok 4 registrácie:Zákazník si nastaví heslo potrebné na vytvorenie/prihlásenie sa do profilu internetového obchodu. Po vytvorení účtu je zákazník oprávnený zobraziť zľavnené veľkoobchodné ceny a zadávať objednávky prostredníctvom internetového obchodu. Odkaz na registráciu: https://shop.solar-kit.eu/en/registration

 

13. Predávajúci informuje zákazníkov, aby pri zadávaní objednávky starostlivo vybrali menu použitú na platbu, pretože proforma faktúra a konečná faktúra budú vystavené v mene uvedenej v objednávke. Zákazník berie na vedomie, že vybranú menu nie je možné neskôr zmeniť a faktúry vystavené v jednej mene nie je možné uhradiť v inej mene. Predávajúci informuje zákazníkov, že v súlade s právnymi požiadavkami musí byť celková suma uvedená na faktúre aj v maďarských forintoch (HUF), platba však musí byť uskutočnená výlučne v zvolenej mene. Zákazníci berú na vedomie, že ak je platba uskutočnená v mene odlišnej od meny faktúry, znášajú všetky dodatočné náklady, ktoré tým vzniknú.

 

14. Potvrdenie objednávky: do 2 pracovných dní SOLARKIT Europe Ltd. zašle zákazníkovi e-mailom písomné potvrdenie objednávky. Potvrdenie objednávky obsahuje: presný názov produktu, množstvo, cenu produktu v EUR alebo HUF, celkovú sumu objednávky v EUR alebo HUF, spôsob platby, predpokladaný termín splnenia objednávky. Objednávky sa spracovávajú len v pracovných dňoch (pondelok až piatok od 8:00 do 16:00).

 

15. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť už potvrdené objednávky, a to v celom rozsahu alebo čiastočne. Čiastočné splnenie je možné len po predchádzajúcej dohode so zákazníkom. V prípade zálohovej platby kúpnej ceny produktu bude zákazníkovi vrátená už zaplatená suma v plnej výške.

 

16. Objednávky tovaru, ktorý nie je na sklade: V prípade produktov, ktoré nie sú skladom, môže predávajúci požadovať zálohu vo výške 30-50 % kúpnej ceny a objednávku vybaví až po doručení dokladu o zaplatení. Ak predávajúci nie je schopný dodať produkt, záloha bude zákazníkovi vrátená. Tovar, ktorý nie je skladom, bude dodaný za podmienok uvedených v potvrdení objednávky.

 

17. Prevzatie tovaru: V prípade osobného odberu predávajúci pripraví skladové produkty na odber najskôr 48 hodín po potvrdení objednávky. Ak je objednávka potvrdená v piatok alebo v pracovný deň, po ktorom nasleduje sviatok, objednávku je možné vyzdvihnúť až v nasledujúci pracovný deň (napr. objednávka potvrdená v piatok o 14:00 hod. môže byť vyzdvihnutá v pondelok o 14:00 hod.).Zákazník je povinný objednávku vyzdvihnúť do 5 pracovných dní od potvrdenia. Sklad predávajúceho je otvorený na vyzdvihnutie tovaru v pracovných dňoch od 7:00 do 15:00. Vyzdvihnutie mimo týchto hodín je možné len po predchádzajúcej dohode s predávajúcim. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť otváracie hodiny skladu a odporúča zákazníkom, aby si najnovší harmonogram skontrolovali na webovej stránke predávajúceho.

 

18. Ak predávajúci dodáva tovar zákazníkovi, odovzdanie sa uskutoční v sídle zákazníka, na mieste alebo na inom určenom mieste. Ak si tovar vyzdvihne zákazník alebo jeho zástupca, odovzdanie sa uskutoční v priestoroch predávajúceho. V čase odovzdania predávajúci dodá tovar v dohodnutom množstve a zabezpečí riadnu dokumentáciu. Pokiaľ sa zmluvné strany písomne nedohodnú inak, dodací list podpísaný zákazníkom alebo osobou konajúcou v mene zákazníka, potvrdzujúci prevzatie objednaného tovaru, je rozhodujúcim dôkazom o dodaní a zmluvné strany výslovne akceptujú dodací list ako dôkaz o dodaní na účely preukázania plnenia.

 

19. Osobný odber: Strany sa dohodli, že zákazník predloží dokument „potvrdenie objednávky“, ktorý obsahuje jedinečné sériové číslo, aby mohol prevziať tovar, v opačnom prípade je predávajúci oprávnený odmietnuť dodanie objednávky. Strany stanovujú, že predávajúci identifikuje zákazníka na základe predloženia dokumentu „potvrdenie objednávky“ a je oprávnený dodať objednaný tovar osobe, ktorá predloží dokument „potvrdenie objednávky“, čo zákazník berie na vedomie.

 

20. Množstvo tovaru sa riadi množstvom zaznamenaným v čase prevzatia. Ak v čase prevzatia neboli vznesené žiadne námietky týkajúce sa množstva – počtu položiek – a balenia tovaru, po prevzatí nemožno voči predávajúcemu vzniesť žiadne nároky z tohto dôvodu. Príjemca je tiež oprávnený skontrolovať kvalitu tovaru vizuálnou kontrolou. Ak má zákazník akékoľvek námietky alebo sa podľa jeho názoru tovar poškodil, je povinný to ihneď oznámiť písomnou formou s možnosťou právneho vymáhania, ktorá sa zaznamená do dodacieho listu alebo do protokolu. V opačnom prípade nie je predávajúci povinný akceptovať žiadne námietky oznámené dodatočne. Predávajúci odporúča zákazníkovi, aby tovar vždy vizuálne skontroloval a overil jeho stav pri príchode alebo dodaní. Podpísaním dodacieho listu zákazník potvrdzuje, že tovar je v nepoškodenom stave a v správnom množstve.

 

21. Skladovanie objednaného tovaru: Zákazník je povinný uhradiť kúpnu cenu objednaného tovaru alebo jej percentuálnu časť do 2 kalendárnych dní od zadania objednávky na základe zaslanej cenovej ponuky. Predávajúci vystaví faktúru za zálohovú platbu, ktorá bude zahrnutá do konečnej faktúry. Predávajúci poskytuje bezplatné skladovanie po dobu 5 dní od zaplatenia. Po uplynutí tejto lehoty môže byť účtovaný skladovací poplatok vo výške 10 000 HUF/m²/deň. Predávajúci vystaví faktúru za skladovací poplatok s 8-dňovou splatnosťou.
    
22. Storno objednávky: Zákazník môže objednávku stornovať nasledovným spôsobom. Ak zákazník stornuje objednávku alebo neprevezme tovar/produkty v celom rozsahu alebo čiastočne do 5 (piatich) dní od potvrdeného termínu dodania, predávajúci môže objednávku zákazníka stornovať podľa vlastného uváženia a môže účtovať storno poplatok vo výške až 10 % hodnoty stornovanej objednávky/objednávky. Právo na potvrdenie a odôvodnenie dodatočných skladovacích poplatkov si vyhradzujeme.

 

23. Objednávky, ktoré nie sú skladom alebo sú špeciálne, je možné vrátiť len po konzultácii s dodávateľom produktu a po schválení dodávateľom, v zásade len na základe spravodlivých a primeraných podmienok, po tom, čo dodávateľ účtuje manipulačný poplatok (minimálne 25 %) plus náklady na dodanie. Ak dodávateľ požaduje od predávajúceho storno poplatok, predávajúci je oprávnený ho preniesť na zákazníka. Storno poplatok sa započítava proti zálohe. Ak dodávateľ neakceptuje zrušenie objednávky predajcu ani po zaplatení storno poplatku, zákazník je povinný prevziať tovar a zaplatiť kúpnu cenu.
24. Termín dodania: Termín dodania oznámený predávajúcim závisí od termínu dodania stanoveného dodávateľom, preto predávajúci nezodpovedá za oneskorenie dodávky. V prípade oneskorenia dodávky zákazník nemôže požadovať náhradu škody. Ak predávajúci oneskorí dodávku o viac ako 4 týždne po dohodnutom termíne dodania, zákazník nie je povinný prevziať objednaný tovar.V takomto prípade je zákazník oprávnený odstúpiť od objednávky bez nároku na náhradu škody a predávajúci je oprávnený účtovať administratívny poplatok vo výške až 5 % z čistej predajnej ceny. Zaplatená záloha sa započítava proti administratívnemu poplatku, zostatok zálohy predávajúci vráti zákazníkovi do 8 kalendárnych dní.

 

25. Spôsob dodania: Predávajúci dodáva produkty hlavne v spolupráci s nezávislou dopravnou spoločnosťou. Predávajúci nezaručuje, že zákazník bude môcť využiť všetky – teoreticky – dostupné spôsoby dodania. Niektoré spôsoby dodania a náklady na dodanie sú zákazníkom uvedené v závislosti od vzdialenosti dodacej adresy a hmotnosti zásielky, ktorá má byť zákazníkovi doručená. Informácie o ponúkaných možnostiach dodania, aktuálnych podmienkach a cenách nájdete na stránke https://shop.solar-kit.eu/en/shipping-terms, ale predávajúci pripomína zákazníkovi, že aktuálny spôsob dodania a ceny dodania sú uvedené v ponuke.

 

26. Predávajúci potvrdzuje zákazníkovi termíny dodania na informačné účely. Predávajúci vynaloží maximálne úsilie, aby dodržal potvrdené termíny dodania, ale stanovuje, že v prípade akéhokoľvek omeškania dodania, za ktoré predávajúci nezodpovedá, zákazník nemôže voči predávajúcemu uplatňovať žiadne nároky. Spoločnosť SOLARKIT Europe Ltd. nezodpovedá za žiadne škody spôsobené nedodaním z dôvodu, ktorý zákazník nemôže ovplyvniť.

 

27. Vrátenie tovaru: Predávajúci informuje zákazníka, že vrátenie tovaru nie je možné, pokiaľ predávajúci neurobí výnimku z dôvodu ústretovosti. Okrem prípadov, keď predávajúci udelí výnimku, je možné tovar vrátiť do 14 (štrnástich) dní odo dňa prevzatia tovaru zákazníkom. Možnosť vrátenia tovaru predávajúcimsa vzťahuje iba na tovar, ktorý predávajúci predal zákazníkovi (fakturovaný predávajúcim) a ktorý je nepoškodený, v pôvodnom obale a v stave vhodnom na ďalší predaj. Tovar doručený po uplynutí lehoty nebude predávajúcim prijatý a bude vrátený zákazníkovi na jeho náklady a riziko. Za vrátenie tovaru zodpovedá výlučne zákazník. Zákazník berie na vedomie, že vrátenie tovaru je na jeho vlastné náklady a že predávajúci neposkytuje zálohu ani neprepláca náklady na vrátenie tovaru. Predávajúci upozorňuje zákazníka, že vrátenie tovaru bude v prvom rade zaznamenané v dobropise. Týmto spôsobom bude vrátená čistá hodnota vrátených produktov znížená o manipulačný poplatok vo výške maximálne 10 %. Dobropis bude vyrovnaný v nasledujúcej faktúre vystavenej zákazníkovi. Dobropisovaná suma nebude v prvom rade vyplatená. Predávajúci môže podľa vlastného uváženia rozhodnúť o vrátení kúpnej ceny produktov zákazníkovi po odpočítaní manipulačného poplatku vo výške maximálne 10 %.

 

28. Miesto plnenia: Miestom prevzatia tovaru je pobočka predávajúceho: 1012 Budapest, Repülőtéri út 2/A. Zákazník a predávajúci sa môžu dohodnúť na inom mieste plnenia proti úhrade nákladov na dodanie.
    1. Nové umiestnenie skladu a miesta dodania: Predávajúci otvoril nový sklad v Maribore (Slovinsko), z ktorého bude naďalej zásobovať svojich zákazníkov v Rakúsku (AT), Chorvátsku (HR) a Slovinsku (SI). Objednávky môžu byť plnené aj z tohto skladu, ak o tom predávajúci informuje kupujúceho počas objednávky alebo v potvrdení objednávky.
    2. Miesto plnenia: Miesto odovzdania tovaru a plnenia zmluvy môže byť aj sklad v Maribore: 2000 Maribor, Záhrebská cesta 20 alebo iné prevádzky predávajúceho, o ktorých budú kupujúci informovaní v potvrdení objednávky. Ak sa plnenie uskutoční zo skladu v Maribore, riziko prechádza na kupujúceho pri prevzatí tovaru.
    3. Podmienky dodania: Predávajúci si vyhradzuje právo realizovať objednávky z najvhodnejšieho skladu podľa geografickej polohy kupujúceho (napr. Maribor alebo Budapešť). Prepravné náklady, lehoty a ďalšie podmienky budú upresnené v potvrdení objednávky.

29. Prechod rizika: Riziko straty alebo poškodenia tovaru prechádza na zákazníka pri prevzatí tovaru, a to aj v prípade, ak prepravu zabezpečuje zákazník alebo ním poverená osoba, v priestoroch predávajúceho. Ak predávajúci zabezpečí dodanie objednaného tovaru, prechod rizika nastáva v priestoroch zákazníka.

VI. Ceny

30. Predávajúci stanovuje ceny produktov, ktoré distribuuje, v eurách (v niektorých prípadoch vo forintoch). Zákazník si môže pri žiadosti o ponuku alebo pri zadávaní objednávky v internetovom obchode zvoliť menu finančného vyrovnania, ktorou môže byť HUF alebo EUR. Po vykonaní tejto voľby ju nie je možné zmeniť v čase vyrovnania faktúry. Zmluvná cena a mena sú vždy uvedené v potvrdení objednávky na základe ponuky prijatej zákazníkom. Prepočet ceny uvedenej v eurách na forinty sa vykonáva podľa predajného kurzu K&H Deviza II platného v deň ponuky.

 

31. Ceny uvedené v cenových ponukách a v internetovom obchode sú čisté ceny a nezahŕňajú DPH. Faktúry vystavené za transakcie sú vždy v súlade s príslušnými maďarskými a európskymi predpismi. K uvedenej čistej cene sa pripočítava daň z pridanej hodnoty (DPH) podľa platných predpisov, ktorú predávajúci vždy uvádza na faktúre v súlade s fakturačnými pravidlami.

 

32. Cena uvedená v ponuke a v internetovom obchode nezahŕňa náklady na dodanie, ktoré sú uvedené ako samostatná položka. Zákazník berie na vedomie, že v prípade nezaplatenia nákladov na dodanie nie je predávajúci povinný objednávku realizovať.

VII. Podmienky kupónov a zliav

32. Predávajúci môže zákazníkom vydávať kupóny a zľavové kódy („kupóny“) prostredníctvom marketingových kanálov, e-mailu alebo iných komunikačných médií. Pravidlá a podmienky používania každého vydaného kupónu budú výslovne oznámené v čase vydania.
    
    
33. Kupóny môžu byť jednorazové alebo viacnásobné, pridelené jednotlivému zákazníkovi alebo dostupné na použitie viacerými zákazníkmi, v závislosti od konkrétneho typu kupónu a podľa oznámenia predajcu.
    
    
34. Kupóny sa môžu vzťahovať na konkrétne produkty, kategórie produktov, náklady na dopravu alebo na celú objednávku, ako je uvedené v oznámených pravidlách. Poplatky za pohodlie alebo manipuláciu sú vylúčené z uplatnenia zľavy.
    
    
35. Každý kupón má dobu platnosti a dátum vypršania platnosti, po ktorom ho nie je možné uplatniť. Podmienky platnosti kupónu budú jasne oznámené v čase jeho vydania.
    
    
36. Kupóny môžu byť podmienené minimálnou a/alebo maximálnou hodnotou objednávky alebo inými kritériami uvedenými v oznámení o kupóne.
    
    
37. Kupónové kódy môžu byť generované ako náhodné reťazce znakov alebo kódy čitateľné pre človeka, podľa rozhodnutia predajcu.
    
    
38. Zákazníci sú zodpovední za správne uplatnenie kupónov pri zadávaní objednávky prostredníctvom internetového obchodu. Kupóny nemožno uplatniť spätne.
    
    
39. Zneužitie, podvodné použitie alebo porušenie podmienok kupónu zo strany zákazníkov môže mať za následok zrušenie objednávok, odmietnutie prijatia zľavnených objednávok a potenciálne pozastavenie zákazníckych účtov.
    
    
40. Kupóny a zľavy spravuje administrácia internetového obchodu predajcu. Zákazníci si môžu svoje dostupné a platné kupóny prezrieť vo svojich profiloch v internetovom obchode.
    
    
41. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť, pozastaviť alebo stiahnuť kupóny po predchádzajúcom oznámení prostredníctvom marketingových komunikačných kanálov. Použitie kupónov podlieha týmto podmienkam a všeobecným obchodným podmienkam predávajúceho.

 

VIII. Spôsoby a podmienky platby

33. Strany sa dohodli, že zákazník je povinný uhradiť celú kúpnu cenu produktov pred ich dodaním. Predávajúci môže podľa vlastného uváženia poskytnúť odklad platby vybraným partnerom podľa vlastného výberu.

 

34. Strany sa dohodli, že ak má zákazník voči predávajúcemu akýkoľvek nesplatený dlh, akákoľvek nová objednávka od zákazníka bude prijatá len vtedy, ak zákazník úplne uhradí nesplatenú sumu a zaplatí 100 % hodnoty novej objednávky vopred po prijatí proforma faktúry od predávajúceho.

 

35. Spôsob platby zákazníka: Po potvrdení objednávky predávajúci vystaví zákazníkovi proforma faktúru s platobnou lehotou 2 (dva) dni. Konečná faktúra sa vystaví po prijatí tovaru a zašle elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú zákazníkom. Strany sa dohodli, že platobná povinnosť zákazníka a lehota splatnosti začínajú plynúť odo dňa splnenia. Konečná faktúra zohľadňuje zaplatenú zálohu. Faktúra obsahuje spôsob platby, lehotu splatnosti a bankové údaje predávajúceho. Kúpna cena sa považuje za uhradenú, keď je celková suma objednávky pripísaná na bankový účet predávajúceho.

 

36. Zákazník môže vznieť námietky voči faktúre len do termínu splatnosti uvedeného na faktúre.

 

37. Oneskorená platba faktúr zákazníka: v prípade oneskorenej platby môže predávajúci účtovať úrok z omeškania v súlade s § 6:155 ods. 1 Občianskeho zákonníka. Tieto úroky sa počítajú ako základná sadzba centrálnej banky platná v prvý deň príslušného kalendárneho polroka plus 8 percentuálnych bodov pre sumy splatné v eurách, alebo platná základná úroková sadzba emisnej centrálnej banky pre danú menu, alebo platná trhová úroková sadzba v prípade, že neexistuje oficiálna základná sadzba. Úroky z omeškania sa počítajú odo dňa nasledujúceho po dni splatnosti.

 

38. Zákazník je povinný uhradiť celkovú sumu faktúry bez akýchkoľvek zrážok, započítaní alebo protipohľadávok. Zákazník nie je oprávnený zadržať, započítať alebo odložiť platby akýchkoľvek súm fakturovaných predávajúcim. Akákoľvek odchýlka od tohto ustanovenia vyžaduje predchádzajúcu písomnú dohodu medzi stranami.

 

39. Platba kreditnou kartou je pohodlný a bezpečný spôsob nakupovania v našom obchode. Po objednaní tovaru, ktorý ste si vybrali, budete presmerovaní na webovú stránku spoločnosti K&H Pénzforgalmi Eladó Kft., kde môžete zaplatiť kreditnou kartou prostredníctvom šifrovanej transakcie, ktorú používa spoločnosť K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. s využitím najbezpečnejšej dostupnej technológie. Všetci naši zákazníci musia pri výbere spôsobu platby kliknúť na „platiť kreditnou kartou“ a potom na platobnom serveri spoločnosti K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. zadať číslo karty, dátum platnosti a trojciferný bezpečnostný kód. Spoločnosť K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. akceptuje karty VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard a Maestro. Debetné karty vydané výlučne na elektronické použitie môžeme akceptovať len v prípade, ak ich použitie povolila vydávajúca banka! Skontrolujte si u svojej banky, či je vaša karta vhodná na online nákupy. Po úspešnom nákupe vám spoločnosť K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. vydá autorizačné číslo transakcie, ktoré si zapíšte alebo vytlačte pre prípad potreby. V prípade neúspešnej transakcie vám spoločnosť K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. zašle chybovú správu s uvedením dôvodu neúspešnej transakcie.
    
    
40. Platba kreditnou kartou: Kupujúci môže pohodlne a bezpečne zaplatiť kreditnou kartou prostredníctvom online platobného systému poskytovaného spoločnosťou K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. Na zaplatenie kreditnou kartou kupujúci na konci objednávky vyberie možnosť „Online platba kreditnou kartou“ a bude presmerovaný na platobnú stránku spoločnosti K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. Tu bude kupujúci musieť zadať číslo karty, dátum platnosti a trojciferný bezpečnostný kód (CVV) pridelený karte, aby bola platba úspešne spracovaná. Spoločnosť K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. šifruje platobné transakcie, aby zabezpečila ochranu údajov používateľa. Možnosti platby: Na platobnej stránke spoločnosti K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. je okrem tradičných platieb kreditnou kartou k dispozícii aj možnosť výberu Google Pay a Apple Pay. Tieto možnosti umožňujú kupujúcemu rýchlo, bezpečne a pohodlne dokončiť transakcie pomocou poskytnutých zariadení.Poplatok za platbu kartou spoločnosti
    : Platby kreditnou kartou nie sú bezplatné; z čistej hodnoty objednávky sa účtuje poplatok za platbu kartou vo výške 2,5 %. Konečná suma, ktorú má kupujúci zaplatiť, bude obsahovať tento dodatočný poplatok. Poplatok za platbu kartou bude uvedený aj v potvrdení objednávky zaslanom kupujúcemu, takže kupujúci bude o tomto poplatku informovaný v čase potvrdenia objednávky.
    Prijímajú sa nasledujúce kreditné karty: VISA, MasterCard a Maestro.
    Ak je transakcia kreditnou kartou úspešná, kupujúci dostane potvrdenie o platbe. V prípade neúspešnej transakcie kupujúci dostane chybovú správu a môže pokus o platbu zopakovať.
    Poskytovateľ služieb si vyhradzuje právo obmedziť alebo pozastaviť možnosť platby kreditnou kartou pre jednotlivé produkty alebo používateľov podľa vlastného uváženia bez udania dôvodu.

IX. Zachovanie vlastníctva

40. Dodané produkty vrátane obalu zostávajú vlastníctvom predávajúceho až do úplného zaplatenia kúpnej ceny . Preto tovar nemožno dať do zálohy ani inak zaťažiť, pokiaľ nie je kúpna cena úplne zaplatená. Zákazník je povinný s dodaným tovarom zaobchádzať a skladovať ho starostlivo a odborným spôsobom. Predávajúci môže výslovne zakázať ďalší predaj tovaru až do úplného zaplatenia. V prípade, že zákazník napriek tomuto zákazu predá tovar pred zaplatením celej kúpnej ceny, výnos z tohto ďalšieho predaja výslovne postúpi predávajúcemu do výšky nezaplatenej sumy. Jednorazové obaly sú zahrnuté v kúpnej cene. V prípade dodania v opakovanom obale alebo kontajnerovej dodávke zostáva obalový materiál a kontajner vlastníctvom predávajúceho a musia byť bezplatne vrátené predávajúcemu do 5 dní od prevzatia dodávky. Ak zákazník túto povinnosť nesplní, predávajúci si vyhradzuje právo fakturovať zákazníkovi hodnotu obalového materiálu alebo kontajnera alebo účtovať zákazníkovi nájomné za používanie obalového materiálu alebo kontajnera. V prípade nezaplatenia kúpnej ceny alebo dodacej ceny má predávajúci právo tovar vyzdvihnúť, v prípade potreby rozobrať a odstrániť bez poškodenia. Ak zákazník tovar ďalej predá, je povinný o tejto podmienke informovať svojho zákazníka a v prípade potreby aktívne pomôcť pri vrátení tovaru. Zákazník je povinný tovar skladovať tak, aby bolo možné identifikovať dodaný tovar, odlíšiť ho od iného tovaru, jednoznačne určiť vlastníctvo predávajúceho a aby spôsob skladovania chránil tovar pred poškodením.

 

41. Ak sa tretia osoba pokúsi získať prístup k tovaru, na ktorý sa vzťahuje výhrada vlastníctva (okrem prípadov zákonného predaja), zákazník je povinný bezodkladne informovať tretiu osobu o vlastníckych právach predávajúceho a bezodkladne o tom informovať predávajúceho. Zákazník nesie plnú zodpovednosť za všetky náklady vzniknuté v súvislosti s takýmito incidentmi.

X. Záruka

42. Predávajúci poskytuje na predané výrobky záruku v trvaní 1 (jedného) roka v súlade s príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka, s výnimkou, že zákazník má v prvom rade právo požadovať opravu výrobku. Záručná doba začína plynúť dňom splnenia. Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené vandalizmom, nesprávnou prevádzkou, nesprávnou prepravou, nesprávnou inštaláciou, neoprávneným zásahom alebo nedodržaním povinností údržby.Zákazník môže uplatniť svoj záručný nárok v záručnej lehote v súlade s ustanoveniami Občianskeho zákonníka. Ak výrobca poskytuje na výrobokdodatočnú záručnú lehotu ,podmienky tejto dodatočnej záručnej lehoty sú uvedené v záručnom listevýrobcu .

 

43. V prípade vadného plnenia zo strany predávajúceho môže zákazník uplatniť záruku na výmenu v súlade s ustanoveniami Občianskeho zákonníka, s výnimkou, že zákazník je oprávnený v prvom rade požiadať o opravu výrobku. Lehota na uplatnenie záručnej reklamácie je 1 rok odo dňa plnenia.

 

44. Miestom uplatnenia záruky a reklamácie je prevádzkareň predávajúceho / pobočka alebo servisné stredisko uvedené na záručnom liste. Zákazník je zodpovedný za dodanie alebo odstránenie výrobku, ktorý vyžaduje záručnú opravu, a náklady na to znáša zákazník.

 

45. Produkt je oprávnený na záručnú opravu alebo výmenu len vtedy, ak bol skontrolovaný podľa dokumentu s názvom „Záručná a servisná príručka pre našich partnerov“ dostupného na webovej stránke predávajúceho (https://shop.solar-kit.eu/pdf/inverter_warranty_and_service_guide_for_our_partners.pdf) a oprava/výmena bola schválená predávajúcim v súlade s týmto dokumentom.

XI. Reklamácie

46. Ako podať reklamáciu: Zákazník a držiteľ karty musia nahlásiť problém písomne predávajúcemu v súlade s„Pokynmi pre prijímanie a manipuláciu s produktmi pre partnerov“ na webovej stránke predávajúceho (https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf).

 

47. Reklamácie množstva: Predávajúci nemôže akceptovať žiadne reklamácie týkajúce sa množstva po odovzdaní tovaru. Akékoľvek námietky týkajúce sa obalu a množstva dodaných produktov musia byť zaznamenané v protokole vyhotovenom spoločne s vodičom dodávky alebo zdokumentované na dodacom liste, podpísanom zástupcami oboch strán, v súlade s dokumentom dostupným na webovej stránke predávajúceho (https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf) predávajúci nemôže akceptovať reklamácie týkajúce sa množstva po prevzatí tovaru. Námietky zákazníka týkajúce sa obalu a množstva dodaného tovaru sa zaznamenajú v čase prevzatia do správy s vodičom dodávkového vozidla alebo na dodacom liste, ktorý podpíšu zástupcovia oboch strán, ako je uvedené v dokumente na webovej stránke predávajúceho ( https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf).

 

48. Reklamácie kvality: Objednané, dodané a prijaté produkty, ktoré sú v bezchybnom stave a nie sú skladom, nemožno vrátiť predávajúcemu, pokiaľ sa strany nedohodnú na samostatnej dohode, v ktorej stanovujú podmienky vrátenia. Príjemca je oprávnený skontrolovať kvalitu tovaru v čase prevzatia, vrátane otvorenia obalu a vizuálnej kontroly produktu. Všetky námietky musia byť zaznamenané na doklade o prevzatí, v protokole spoločne vypracovanom s vodičom, ktorý tovar dodal, alebo zdokumentované na dodacom liste, podpísanom zástupcami oboch strán, v súlade s dokumentom dostupným na webovej stránke predávajúceho ( https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf). V prípade, že tak neurobíte, predávajúci nie je povinný takéto reklamácie neskôr akceptovať. Predávajúci odporúča zákazníkovi, aby vždy využil možnosť kontroly. Spoločnosť SOLARKIT Europe Ltd. nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku oneskoreného nahlásenia vád.

 

49. Ak je tovar vadný alebo nefunguje správne v záručnej dobe, predávajúci ho opraví. Zákazník je zodpovedný za zabezpečenie spätnej prepravy a úhradu súvisiacich nákladov. Opravy sa vykonávajú v prevádzke predávajúceho. Ak tovar nie je možné opraviť, predávajúci je povinný ho nahradiť identickým alebo technicky rovnocenným produktom, pričom nie je zaručená presná zhoda v dizajne a vzhľade.

 

50. Zákazník berie na vedomie, že predávajúci nezaručuje, že sa na tovare nevyskytnú zlomenia a iné vady spôsobené vonkajšími vplyvmi. Zákazník uhradí predávajúcemu všetky neoprávnené (t. j. nie v dôsledku výrobnej vady) náklady na kontrolu, prípadné demontáž a opravu podľa platného cenníka služieb. Ak je vada alebo porucha tovaru výsledkom nesprávnej inštalácie zo strany zákazníka alebo ním poverenej tretej osoby, nesprávnej obsluhy zo strany používateľa (používateľov), nedodržania servisných podmienok, pravidelnej údržby alebo iného nesprávneho zásahu, predávajúci je oprávnený fakturovať zákazníkovi všetky náklady vzniknuté v súvislosti so servisom na základe aktuálneho cenníka služieb.

 

51. Ak sa strany nedohodnú na tom, ktorá strana je zodpovedná za vadu alebo poruchu tovaru, strany požiadajú o pomoc nezávislého odborníka, ktorého si strany spoločne vyberú na vyriešenie sporu a ktorého stanovisko budú obe strany akceptovať. Náklady na znalca uhradia zmluvné strany rovnakým dielom a znáša ich strana, ktorá zavinila poruchu. Ak existuje dôvod domnievať sa, že vada výrobku môže spôsobiť poškodenie životného prostredia, je zákazník povinný prijať opatrenia na zníženie predpokladanej škody a zároveň bezodkladne informovať predávajúceho prostredníctvom montéra zariadenia.

 

52. Predávajúci neakceptuje reklamácie v prípade nesprávneho skladovania, zaobchádzania alebo prirodzeného opotrebenia výrobku. Predávajúci nezodpovedá za výber vhodného výrobku, pokiaľ nie je v písomnej dohode medzi stranami uvedené inak, a to ani v prípade, že sa predávajúci podieľal na výbere.

 

53. Zákazník je povinný vynaložiť všetko primerané úsilie, aby zabezpečil, že produkt bude profesionálne nainštalovaný alebo skladovaný v priestoroch konečného používateľa až do ďalšieho predaja.

 

54. Zmluva medzi stranami nie je „spotrebiteľskou zmluvou“ a produkty distribuované predávajúcim nie sú klasifikované ako trvanlivé spotrebné tovary. Preto sa na ne nevzťahujú povinné záručné požiadavky uvedené v prílohe 151/2003 (IX.22.) vládneho nariadenia o záruke na určité trvanlivé spotrebné tovary.

XII. Správa údajov, dôvernosť

55. Predávajúci spracúva údaje potrebné na identifikáciu zákazníka v súlade s právnymi požiadavkami výlučne na účely obchodného vzťahu v rámci týchto Všeobecných obchodných podmienok. Poskytnutie údajov zákazníkom na účely uzavretia zmluvy je dobrovoľné na základe zásady zmluvnej slobody.Zákazník súhlasí s tým, že predávajúci môže spracúvať údaje potrebné a postačujúce na identifikáciu zákazníka na účely uzavretia zmluvy, monitorovania plnenia zmluvy, fakturácie vzniknutých poplatkov a vymáhania nárokov s tým súvisiacich. V ostatných prípadoch sa uplatňujú naše zásady ochrany osobných údajov, ktoré nájdete tu (https://shop.solar-kit.eu/en/privacy-policy).

 

56. Ochrana osobných údajov zákazníka je pre spoločnosť SOLARKIT Europe Ltd. prioritou. Zber a spracovanie osobných údajov potrebných pri používaní našej webovej stránky je v súlade s platnými maďarskými predpismi o ochrane údajov (zákon CXII z roku 2011). Predávajúci sa zaväzuje , že bude s údajmi spoločnosti zákazníka a osobnými údajmi jeho zástupcu zaobchádzať dôverne, v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zmluvy medzi stranami, a nebude ich poskytovať tretím stranám,pokiaľ to nie je nevyhnutné na plnenie zmluvy (napr. poštové služby, kuriérske služby).

 

57. Strany sú povinné zachovávať ako obchodné tajomstvo všetky informácie, ktoré získajú alebo sa dozvedia o činnosti druhej strany, ako aj informácie získané v priebehu plnenia zmluvy. Tieto informácie nesmú byť bez súhlasu druhej strany poskytnuté žiadnej tretej strane, ani použité na vlastnú obchodnú činnosť alebo obchodnú činnosť tretej strany, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon, príslušný orgán alebo súd.

 

58. Strany sa zaväzujú používať získané informácie výlučne na účely výkonu svojich práv a plnenia svojich povinností vyplývajúcich zo zmluvy. Akékoľvek použitie nad rámec tohto rozsahu alebo spôsobu a zverejnenie tretím stranám podlieha v každom prípade predchádzajúcemu písomnému súhlasu druhej strany. Výnimkou je existencia právneho vzťahu medzi stranami, ak by zverejnenie bolo v obchodnom záujme jednej zo strán.

 

59. Zákazník a predávajúci sa zdržia nekalých obchodných praktík voči sebe navzájom. Zákazník nebude realizovať žiadnu obchodnú stratégiu, ktorá by mohla negatívne ovplyvniť trhový obraz alebo hodnotenie zákazníkov produktov distribuovaných predávajúcim.

 

60. Škody spôsobené porušením obchodného tajomstva a náklady na nápravné opatrenia znáša strana, ktorá porušila zmluvu.

 

61. Pokiaľ zákazník neurčí inak, predávajúci je oprávnený zverejniť a použiť splnenie objednávky zákazníka ako referenciu, vrátane mena zákazníka a súvisiaceho projektu.

XIII. Plnenie a odmietnutie objednávky

62. Predávajúci odmietne poskytnúť služby zákazníkovi, ak zistí, že zákazník porušuje akékoľvek ustanovenia maďarských alebo európskych predpisov týkajúcich sa tejto transakcie, vrátane colných predpisov.

XIV. Zmena všeobecných obchodných podmienok

63. Strany sa dohodli, že akékoľvek právne spory medzi nimi, ktoré nie je možné vyriešiť zmierom, budú podliehať výlučnej právomoci okresného súdu Budakörnyéki alebo tribunálu Tatabánya, v závislosti od hodnoty sporu.

 

64. Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne zmeniť alebo zrušiť podmienky uvedené v týchto Všeobecných obchodných podmienkach. Predávajúci je oprávnený jednostranne zmeniť obsah Všeobecných obchodných podmienok, ak tieto zmeny uverejní na vyššie uvedenej webovej stránke najmenej 15 dní pred ich nadobudnutím platnosti. Predávajúci je povinný informovať zákazníka o akýchkoľvek zmenách Všeobecných obchodných podmienok vopred, pričom túto povinnosť splní uverejnením oznámenia na webo vej stránke https://shop.solar-kit.eu/en/general-terms-and-conditions. Predávajúci nie je oprávnený uplatňovať zmeny retroaktívne na úkor zákazníka. Ak zákazník nové Všeobecné obchodné podmienky alebo ich zmeny neprijme, nezbavuje ho to povinnosti uhradiť prebiehajúce služby, ale je povinný o tom písomne informovať predávajúceho do 8 dní od splatnosti faktúry s uvedením, že zmeny odmieta. Na tieto Všeobecné obchodné podmienky sa uplatňujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka (články 6:77-6:81).
    1. Zmena Všeobecných obchodných podmienok: Zmena podľa článku XIII./64 A1 z dôvodu zmeny sídla. Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne upraviť VOP, najmä v súvislosti s miestom plnenia a dodacími podmienkami. Zmeny budú zverejnené na webovej stránke predávajúceho najmenej 15 dní pred nadobudnutím účinnosti.
65. Ak je ktorékoľvek ustanovenie týchto Všeobecných obchodných podmienok v rozpore s akýmkoľvek ustanovením platných právnych predpisov, je neplatné alebo sa stane neplatným počas platnosti týchto VOP, neplatnosť tohto ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení týchto VOP. V takom prípade sa neplatné ustanovenie nahradí ustanovením platných právnych predpisov.
66. Strany sa dohodli, že na právne vzťahy, na ktoré sa vzťahujú tieto VOP, sa uplatňuje maďarské právo.

 

67. Nečinnosť alebo omeškanie jednej zo strán pri výkone akýchkoľvek práv alebo opravných prostriedkov vyplývajúcich zo zmluvných vzťahov nezakladá vzdanie sa týchto práv. Čiastočné alebo jednorazové uplatnenie akéhokoľvek práva alebo opravného prostriedku nebráni budúcemu alebo alternatívnemu uplatneniu toho istého alebo akéhokoľvek iného práva. Druhá strana sa nemôže dovolávať takéhoto opomenutia alebo minulého konania. Práva a opravné prostriedky stanovené v tejto zmluve existujú popri právach a opravných prostriedkoch dostupných podľa zákonných predpisov a nevylučujú ich.

 

68. Predzmluvná komunikácia medzi stranami nie je súčasťou zmluvného vzťahu, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak. Zmluvné strany sa dohodli, že nebudú uplatňovať § 6:63 ods. 5 Občianskeho zákonníka [Uzatvorenie a obsah zmlúv], čo znamená, že ani zvyklosti vyvinuté v predchádzajúcich obchodných vzťahoch, ani zvyklosti všeobecne uznávané a bežne uplatňované v podobných zmluvách v danom odvetví sa automaticky nestávajú súčasťou ich zmluvného vzťahu, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.

 

69. Všetky záležitosti, ktoré nie sú upravené v týchto Všeobecných obchodných podmienkach, sa riadia maďarským právom, najmä ustanoveniami zákona V z roku 2013 o občianskom zákonníku a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.

 

70. Strany vyhlasujú, že v prípade akýchkoľvek nezrovnalostí v znení zmluvy v dôsledku toho, že zmluva je vyhotovená v niekoľkých jazykoch, má prednosť maďarské znenie.

 

Posledná aktualizácia: 28. 11. 2025.