ДЛЯ ОПТОВИХ ПАРТНЕРІВ — ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ

I. Вступ

1. Ці Загальні умови (далі – «ЗУ») визначають оптові послуги компанії SOLARKIT Europe Ltd. (далі – «Продавець») та умови користування її послугами. ЗУ також визначають загальні умови продажу продукції, що реалізується компанією SOLARKIT Europe Ltd. (далі — «Товар», «Товари»), а також права та обов’язки сторін у зв’язку з продажем стосовно договорів, укладених компанією SOLARKIT Europe Ltd. з клієнтами (далі — «Клієнт» або «Клієнти»), як це передбачено цими ЗУ. Продавець та Клієнт надалі разом іменуються «Сторони». Сторони виключають можливість застосування інших загальних умов, окрім Загальних умов Продавця. 

2. Ці Умови автоматично стають частиною всіх замовлень на продаж Продуктів, що реалізуються оптовим підрозділом компанії SOLARKIT Europe Ltd., якщо інше не погоджено в письмовій формі. З огляду на те, що Продавець вже надав Покупцеві можливість ознайомитися з Умовами до встановлення торговельних відносин, Умови стають частиною договору купівлі-продажу, а положення, викладені в них, створюють договірні права та обов’язки для Сторін.
   
   Відповідно до положень Закону V від 2013 року «Про Цивільний кодекс» (далі — «Цивільний кодекс»), Продавець повинен звернути увагу Покупця на положення Загальних умов, що відрізняються від стандартних положень, виділивши їх у тексті курсивом.

3. Актуальна версія Загальних умов доступна за адресою https://shop.solar-kit.eu/en/general-terms-and-conditions. Компанія SOLARKIT Europe Ltd. гарантує, що потенційні Клієнти, які бажають укласти з нею Індивідуальний договір, ознайомляться з текстом Загальних умов до підписання Індивідуального договору. Укладаючи Індивідуальний договір, Клієнт також приймає положення ЗУ та визнає, що положення ЗУ мають переважну силу у питаннях, не врегульованих Індивідуальним договором. У разі будь-яких розбіжностей між положеннями Індивідуальних договорів та положеннями ЗУ переважну силу мають положення Індивідуального договору. Індивідуальний договір та ЗУ (включно з відповідними додатками до них) разом становлять Угоду між Сторонами.

II. Реквізити продавця:

4. Назва: SOLARKIT Europe Ltd. (далі — «Продавець»)

1. Адреса: 1027 Будапешт, вулиця Фекете Сас, 3.

2. Реєстраційний номер компанії: 01-09-330542

3. Ідентифікаційний номер платника податків: 26530129-2-41

4. Номер платника ПДВ в ЄС: HU26530129

5. Банк та номер банківського рахунку в HUF: K&H Bank Zrt: 10403239-50526885-52681005

6. IBAN (HUF): HU19 1040 3239 5052 6885 5268 1005

7. Банк та номер банківського рахунку в євро: K&H Bank Zrt: HU88 1040 0140 5052 6885 5268 1005

8. Код SWIFT/BIC: OKHBHUHB

9. Генеральний директор: Марцелл Тот

10. Електронна адреса: b2b@solar-kit.eu

11. Веб-сайт: https://www.solar-kit.eu/

12. Контактний телефон: +36 70 771 2983

III. Сфера діяльності

5. Оптова торгівля фотоелектричними системами, їх компонентами та монтажними конструкціями.

IV. Визначення кола клієнтів

6. Положення цих Загальних умов застосовуються виключно до підприємств («Клієнт») у значенні розділу 8:1 (1) (4) Закону V від 2013 року про Цивільний кодекс Угорщини (далі — «Цивільний кодекс»), які купують Продукти, що продаються компанією SOLARKIT Europe Ltd. як оптовим продавцем, з метою їх подальшого перепродажу та укладають з цією метою індивідуальний договір купівлі-продажу (далі — «Індивідуальний договір»). Цінова пропозиція та письмове підтвердження її прийняття між Клієнтом та компанією SOLARKIT Europe Ltd. також вважаються Індивідуальним договором. Відповідно до статті 8:1 (1) (4) Цивільного кодексу «підприємством вважається особа, яка діє в рамках своєї професії, самозайнятості або господарської діяльності». Компанія SOLARKIT Europe Ltd. вважає своїм клієнтом (далі — «Клієнт») особу, яка займається монтажем, обслуговуванням або торгівлею сонячними системами та їх компонентами як суб’єкт господарювання або фізична особа-підприємець, і чия господарська діяльність включає електромонтаж або торгівлю іншим електрообладнанням. Компанія SOLARKIT Europe Ltd. залишає за собою право перевірити наявність та сферу діяльності Клієнта. 

7. Договір, укладений між Продавцем та Клієнтом, який кваліфікується як договір між підприємцями, не є споживчим договором, тому Постанова Уряду № 45/2014 (II.26.) про детальні правила укладення договорів між споживачами та підприємцями не застосовується.

8. Продавець залишає за собою право розглядати лише претензії платоспроможного Клієнта. У разі неплатоспроможності, банкрутства, ліквідації або процедури припинення діяльності, а також за наявності будь-якої з цих передбачених законом умов, Продавець має право розірвати договір та відмовитися від його виконання, а також пред’явити претензії щодо відшкодування додаткових збитків. Якщо Клієнт має прострочену заборгованість, Продавець має право застосувати зазначені вище наслідки.

V. Процес продажу

9. Запит на надання цінової пропозиції: Покупці можуть подати запит на надання цінової пропозиції від свого імені, надавши свої справжні дані та контактну інформацію електронною поштою, через інтернет-магазин або по телефону. У відповідь на запит Продавець надішле пропозицію електронною поштою протягом 2 робочих днів.

10. Продавець інформує Покупця, що відсутність підтвердження електронною поштою може бути пов’язана з неправильно вказаною адресою електронної пошти або переповненою поштовою скринькою. Покупець несе відповідальність за правильність наданих даних, а Продавець не несе відповідальності за будь-які затримки, що виникли внаслідок надання недостовірної інформації. Покупець може в будь-який час перевірити та змінити свої контактні дані, реквізити для виставлення рахунку та інформацію про доставку у своєму профілі в інтернет-магазині.

11. Оформлення замовлення: Покупець може оформити замовлення електронною поштою або через інтернет-магазин за умови, що він приймає чинні Загальні умови, опубліковані на веб-сайті Продавця (https://shop.solar-kit.eu/en/general-terms-and-conditions), під час реєстрації або перед оформленням замовлення.

12. Процес реєстрації в інтернет-магазині: Клієнт має право оформити замовлення після реєстрації на веб-сайті Продавця.

1. Крок 1 реєстрації: Покупець заповнює реєстраційну форму.

2. 2-й крок реєстрації: призначена Продавцем контактна особа зв’язується з Покупцем. У разі успішної реєстрації обліковий запис Покупця буде активовано.

3. 3-й крок реєстрації: Продавець надсилає електронне повідомлення з підтвердженням реєстрації Клієнта.

4. 4-й крок реєстрації: Клієнт встановлює пароль, необхідний для створення профілю в інтернет-магазині та входу в нього. Після створення облікового запису Клієнт має право переглядати знижені оптові ціни та оформлювати замовлення через інтернет-магазин. Посилання для реєстрації: https://shop.solar-kit.eu/en/registration

13. Продавець інформує Клієнтів про необхідність ретельно вибирати валюту, яка використовується для оплати під час оформлення замовлення, оскільки проформа-інвойс та остаточний рахунок-фактура будуть виставлені у валюті, зазначеній у замовленні. Клієнт бере до відома, що обрану валюту неможливо змінити пізніше, а рахунки-фактури, виставлені в одній валюті, не можуть бути оплачені в іншій. Продавець повідомляє Клієнтів, що відповідно до вимог законодавства загальна сума також має бути вказана в угорських форинтах (HUF) у рахунку-фактурі; однак оплата має здійснюватися виключно в обраній валюті. Клієнти визнають, що у разі здійснення оплати у валюті, відмінній від валюти рахунку-фактури, вони несуть відповідальність за будь-які додаткові витрати, що виникнуть.

14. Підтвердження замовлення: протягом 2 робочих днів компанія SOLARKIT Europe Ltd. надішле електронною поштою письмове підтвердження замовлення, розміщеного Клієнтом. Підтвердження замовлення містить: точну назву товару, кількість, ціну товару в євро (EUR) або угорських форинтах (HUF), загальну суму замовлення в євро (EUR) або угорських форинтах (HUF), спосіб оплати, очікувану дату виконання замовлення. Замовлення обробляються лише у робочий час у робочі дні (з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 16:00).

15. Продавець залишає за собою право відхилити вже підтверджені замовлення, повністю або частково. Часткове виконання замовлення можливе лише за попередньою згодою з Клієнтом. У разі попередньої оплати вартості товару вже сплачена сума буде повністю повернена Клієнту.

16. Замовлення на товари, яких немає в наявності: Щодо товарів, яких немає в наявності, Продавець може вимагати попередню оплату в розмірі 30–50 % від вартості товару та приступить до виконання замовлення лише після отримання підтвердження оплати. Якщо Продавець не зможе поставити товар, попередньо сплачена сума буде повернена Покупцеві. Товари, яких немає в наявності, доставляються на умовах, зазначених у підтвердженні замовлення.

17. Приймання товару: У разі самовивозу Продавець готує товари, що є в наявності, до видачі не раніше ніж через 48 годин після підтвердження замовлення. Якщо замовлення підтверджено у п’ятницю або в робочий день, за яким слідує вихідний, його можна забрати лише наступного робочого дня (наприклад, замовлення, підтверджене у п’ятницю о 14:00, можна забрати у понеділок о 14:00). Покупець зобов’язаний забрати замовлення протягом 5 робочих днів з моменту його підтвердження. Склад Продавця відкритий для самовивозу у будні дні з 7:00 до 15:00. Самовивіз поза зазначеними годинами можливий лише за попередньою домовленістю з Продавцем. Продавець залишає за собою право змінювати години роботи складу та рекомендує Покупцям перевіряти актуальний графік на веб-сайті Продавця.

18. Якщо Продавець доставляє товар Покупцеві, передача відбувається за юридичною адресою Покупця, на його об’єкті або в іншому визначеному місці. Якщо Покупець або його представник забирає товар, передача відбувається на території Продавця. На момент передачі Продавець надає товар у погодженій кількості та забезпечує належне оформлення документації. Якщо Сторони інше не домовилися в письмовій формі, накладна, підписана Замовником або особою, що діє від його імені, яка підтверджує отримання замовленого Товару, є остаточним доказом доставки, і Сторони прямо визнають накладну як доказ доставки з метою підтвердження виконання зобов’язань.

19. Самовивіз: Сторони домовляються, що для отримання товару Замовник повинен пред’явити документ «підтвердження замовлення», який містить унікальний серійний номер; у разі його відсутності Продавець має право відмовити у видачі замовлення. Сторони обумовлюють, що Продавець ідентифікує Замовника на підставі пред’явлення документа «підтвердження замовлення» та має право видати замовлений товар особі, яка пред’явила цей документ, що Замовник визнає.

20. Кількість товару визначається на основі кількості, зафіксованої під час приймання. Якщо під час приймання не було висунуто заперечень щодо кількості — кількості одиниць — та упаковки товару, після приймання не можуть бути пред’явлені претензії до Продавця з таких підстав. Одержувач також має право перевірити якість товару шляхом візуального огляду. Якщо у Покупця є заперечення або, на його думку, товар пошкоджено, він повинен негайно зазначити це у письмовій формі з застереженням, придатним для юридичного застосування, яке має бути зафіксоване у накладній або занесене до протоколу. У разі невиконання цієї вимоги Продавець не зобов’язаний приймати будь-які такі заперечення, про які повідомлено пізніше. Продавець рекомендує Замовнику завжди проводити візуальний огляд товару та перевіряти його стан під час отримання або доставки. Підписуючи накладну, Замовник підтверджує, що товар знаходиться в непошкодженому стані та у правильній кількості.

21. Зберігання замовленого товару: Покупець зобов’язаний сплатити вартість замовленого товару або її частину протягом 2 календарних днів після оформлення замовлення на підставі надісланого рахунку-фактури. Продавець виставить рахунок-фактуру на авансовий платіж, який буде включено до остаточного рахунку-фактури. Продавець забезпечує безкоштовне зберігання протягом 5 днів після оплати. Після закінчення цього терміну може стягуватися плата за зберігання у розмірі 10 000 HUF/м²/день. Продавець виставляє рахунок-фактуру на плату за зберігання з 8-денним терміном оплати.

22. Скасування замовлення: Покупець може скасувати замовлення в наступному порядку. Якщо Покупець скасовує замовлення або не приймає Товари/Продукцію повністю або частково протягом 5 (п’яти) днів з підтвердженої дати доставки, Продавець може скасувати замовлення Покупця на власний розсуд та стягнути плату за скасування в розмірі до 10 % від вартості скасованого замовлення. Продавець залишає за собою право підтвердити та обґрунтувати додаткові витрати на зберігання.

23. Товари, яких немає в наявності, або спеціальні замовлення можуть бути повернуті лише після консультації з постачальником товару та отримання його згоди, як правило, лише на справедливих та рівноправних засадах, після того як постачальник стягне комісію за обробку (у розмірі не менше 25%) плюс витрати на доставку. Якщо постачальник вимагає від Продавця сплати комісії за скасування замовлення, Продавець має право перекласти її на Покупця. Плата за скасування замовлення зараховується в рахунок авансового платежу. Якщо постачальник не приймає скасування замовлення Продавцем навіть після сплати плати за скасування, Покупець зобов’язаний прийняти товар та сплатити його вартість.

24. Дата доставки: Дата доставки, повідомлена Продавцем, залежить від дати доставки, зазначеної Постачальником, тому Продавець не несе відповідальності за затримку доставки. У разі затримки доставки Замовник не може вимагати компенсації. Якщо Продавець затримує доставку на строк, що перевищує 4 тижні після узгодженої дати доставки, Замовник не зобов’язаний приймати замовлені товари. У цьому випадку Покупець має право відмовитися від Замовлення без вимоги відшкодування збитків, а Продавець має право стягнути до 5 % від чистої ціни продажу як адміністративний збір. Сплачений аванс зараховується в рахунок адміністративного збору, а решту авансу Продавець повертає Покупцеві протягом 8 календарних днів. 

25. Спосіб доставки: Продавець здійснює доставку товарів переважно у співпраці з незалежною транспортною компанією. Продавець не гарантує, що Покупець зможе скористатися всіма — теоретично — доступними способами доставки. Деякі способи доставки та вартість доставки вказуються Покупцям залежно від відстані до адреси доставки та ваги посилки, що підлягає доставці Покупцеві. Інформацію про запропоновані варіанти доставки, актуальні умови та ціни можна знайти на сайті https://shop.solar-kit.eu/en/shipping-terms, однак Продавець нагадує Покупцеві, що актуальний спосіб доставки та вартість доставки вказані в пропозиції.

26. Продавець підтверджує Клієнту терміни доставки в інформаційних цілях. Продавець докладе всіх зусиль, щоб дотриматися підтверджених термінів доставки, але зазначає, що у разі будь-якої затримки доставки, за яку Продавець не несе відповідальності, Клієнт не може пред’являти Продавцю жодних претензій. SOLARKIT Europe Ltd. не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок невиконання доставки з причин, що не залежать від Клієнта.

27. Повернення товару: Продавець інформує Покупця, що повернення товару неможливе, за винятком випадків, коли Продавець робить виняток з ввічливості. За винятком випадків, коли Продавець надає дозвіл на повернення, товар може бути повернутий протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати отримання товару Покупцем. Можливість повернення товару, передбачена Продавцем, поширюється лише на товари, які були продані Продавцем Покупцеві (виставлені в рахунку-фактурі Продавцем), і за умови, що товар є цілим, у оригінальній упаковці та придатним для повторного продажу. Товари, отримані після закінчення встановленого терміну, не приймаються Продавцем і будуть повернуті Покупцеві за його рахунок та на його ризик. Відповідальність за повернення товару повністю покладається на Покупця. Покупець підтверджує, що повернення товару здійснюється за його власний рахунок і що Продавець не авансує та не відшкодовує витрати на повернення товару. Продавець звертає увагу Покупця на те, що спочатку Продавець відобразить повернення товару у кредитному авізо. При цьому буде відшкодовано чисту вартість повернених товарів за вирахуванням комісії за обробку в розмірі до 10%. Кредит буде зараховано у наступному рахунку-фактурі, виставленому Покупцеві. Зарахована сума не виплачуватиметься одразу. Продавець може, на власний розсуд, прийняти рішення про відшкодування Покупцеві вартості товарів за вирахуванням комісії за обробку в розмірі до 10%.

28. Місце виконання зобов’язань: Місцем отримання товару є філія Продавця за адресою: 1012 Будапешт, Repülőtéri út 2/A. Замовник та Продавець можуть домовитися про інше місце виконання зобов’язань за умови відшкодування витрат на доставку.

1. Новий склад та пункт відправлення: Продавець відкрив новий склад у Маріборі (Словенія), з якого відтепер обслуговуватиме своїх клієнтів, що знаходяться в Австрії (AT), Хорватії (HR) та Словенії (SI). Замовлення також можуть виконуватися з цього складу, за умови, що Продавець повідомить про це Покупця під час оформлення замовлення або у підтвердженні замовлення.

2. Місце виконання зобов’язань: Місцем доставки та виконання зобов’язань щодо товарів також може бути склад, розташований у Маріборі: 2000 Марібор, вулиця Загребська, 20, або будь-які інші приміщення Продавця, про які Покупці будуть повідомлені в кожному підтвердженні замовлення. Якщо виконання замовлення здійснюється зі складу в Маріборі, ризик втрати переходить до Покупця з моменту отримання товару.

3. Умови доставки: Продавець залишає за собою право виконувати замовлення з найбільш відповідного складу (наприклад, у Маріборі або Будапешті) залежно від географічного розташування Покупця. Вартість доставки, терміни та інші умови будуть вказані у підтвердженні замовлення.

29. Перехід ризику: Ризик втрати або пошкодження переходить до Покупця після отримання товару, у тому числі у випадках, коли транспортування здійснюється Покупцем або призначеним ним агентом на території Продавця. Якщо Продавець організовує доставку замовленого товару, перехід ризику відбувається на території Покупця.

VI. Ціни

30. Продавець встановлює ціну товарів, які він реалізує, у євро (у деяких випадках — у форинтах). Замовник може обрати валюту фінансового розрахунку — HUF або EUR — під час запиту пропозиції або оформлення замовлення в інтернет-магазині. Після того як цей вибір зроблено, його неможливо змінити під час оплати рахунку-фактури. Договірна ціна та валюта завжди зазначаються у підтвердженні замовлення на основі пропозиції, прийнятої Замовником. Перерахунок ціни, вказаної в євро, у форинти здійснюється за курсом продажу K&H Deviza II, чинним на дату надання пропозиції.

31. Ціни, зазначені в пропозиціях та в інтернет-магазині, є цінами нетто і не включають ПДВ. Рахунки-фактури, що виставляються за операціями, завжди відповідають відповідним нормам Угорщини та Європейського Союзу. До зазначеної ціни нетто додається податок на додану вартість (ПДВ) відповідно до чинних норм, який Продавець завжди вказує у рахунку-фактурі згідно з правилами виставлення рахунків.

32. Ціна, зазначена в пропозиції та в інтернет-магазині, не включає вартість доставки, яка вказується як окрема позиція. Покупець погоджується з тим, що у разі несплати вартості доставки Продавець не зобов’язаний виконувати замовлення.

33. Якщо країна, в якій знаходиться адреса для виставлення рахунку Покупця, не є членом Європейського Союзу, Продавець стягуватиме адміністративний збір за експорт у розмірі 250 євро + ПДВ за кожне замовлення як адміністративні витрати на митні процедури експорту та оформлення відповідних документів, незалежно від того, який зі складів Продавця виконує замовлення або до якої країни здійснюється відправлення. Цей збір відображається окремим рядком у кошику, у підтвердженні замовлення, у запиті на оплату та в рахунку-фактурі, на додаток до вартості товарів. Для замовлень, оформлених в угорських форинтах, збір перераховується за обмінним курсом, зазначеним у розділі 30 цих Загальних умов. Перелік країн, на які поширюється ця вимога, та актуальний розмір збору наведені на веб-сайті Продавця.

VII. Умови використання купонів та знижок

33. Продавець може видавати клієнтам купони та коди знижок («Купони») через маркетингові канали, електронну пошту або інші засоби комунікації. Правила та умови використання кожного виданого Купона будуть чітко повідомлені під час його видачі.

34. Купони можуть бути одноразовими або багаторазовими, призначеними для окремого Клієнта або доступними для використання кількома Клієнтами, залежно від конкретного типу купона та відповідно до оголошення Продавця.

35. Купони можуть поширюватися на конкретні Товари, категорії Товарів, вартість доставки або на все замовлення, як зазначено в оприлюднених правилах. Знижки не поширюються на комісію за зручність або комісію за обробку замовлення.

36. Кожен купон має термін дії та дату закінчення терміну дії, після чого його неможливо використати. Умови дії купона будуть чітко повідомлені під час його видачі.

37. Дія купонів може залежати від мінімальної та/або максимальної вартості замовлення або інших критеріїв, зазначених у повідомленні про купон.

38. Коди купонів можуть генеруватися у вигляді випадкових символьних рядків або кодів, зрозумілих для людини, на розсуд Продавця.

39. Клієнти несуть відповідальність за правильне застосування купонів під час оформлення замовлення через інтернет-магазин. Купони не можуть бути застосовані зворотно.

40. Неправильне використання, зловживання або порушення умов використання купонів з боку клієнтів може призвести до скасування замовлень, відмови у прийнятті замовлень зі знижкою та можливого блокування облікових записів клієнтів.

41. Управління купонами та знижками здійснює адміністрація інтернет-магазину Продавця. Клієнти можуть переглянути свої доступні та дійсні купони у своїх профілях в інтернет-магазині.

42. Продавець залишає за собою право змінювати, призупиняти або відкликати купони в будь-який час із попереднім повідомленням через маркетингові канали комунікації. Використання купонів регулюється цими Умовами та Загальними умовами Продавця.

VIII. Способи та умови оплати

43. Сторони погоджуються, що Клієнт повинен сплатити повну вартість товарів до їх виконання. Продавець може, на власний розсуд, надавати можливості відстрочки платежу окремим обраним партнерам на свій вибір.

44. Сторони домовляються, що у разі наявності у Покупця заборгованості перед Продавцем будь-яке нове замовлення від Покупця приймається лише за умови повного погашення ним заборгованості та попередньої оплати 100 % вартості нового замовлення після отримання від Продавця проформи-інвойсу.

45. Спосіб оплати Замовником: Після підтвердження замовлення Продавець виставляє Замовнику проформу-інвойс із терміном оплати 2 (два) дні. Остаточний рахунок-фактура виставляється після отримання товару та надсилається в електронному вигляді на адресу електронної пошти, надану Замовником. Сторони домовляються, що зобов’язання Замовника щодо оплати та термін оплати починаються з дати виконання замовлення. У остаточному рахунку-фактурі враховується здійснена передоплата. Рахунок-фактура містить спосіб оплати, термін оплати та банківські реквізити Продавця. Ціна покупки вважається сплаченою, коли загальна сума замовлення зарахована на банківський рахунок Продавця.

46. Замовник може оскаржити рахунок-фактуру лише до закінчення терміну оплати, зазначеного в рахунку-фактурі.

47. Прострочення оплати рахунків-фактур Покупцем: у разі прострочення оплати Продавець має право стягувати пеню за прострочення відповідно до статті 6:155 (1) Цивільного кодексу. Ці відсотки розраховуються як базова ставка центрального банку, що діє на перший день відповідного календарного півріччя, плюс 8 процентних пунктів для сум, що підлягають сплаті в євро, або як базова процентна ставка центрального банку-емітента для даної валюти, або як ринкова процентна ставка, що переважає, за відсутності офіційної базової ставки. Пеня за прострочення нараховується з дня, наступного за датою погашення.

48. Покупець зобов’язаний сплатити загальну суму рахунку-фактури без будь-яких вирахувань, зарахувань або зустрічних вимог. Покупець не має права утримувати, зараховувати або затримувати платежі за будь-які суми, зазначені у рахунку-фактурі Продавця. Будь-яке відхилення від цього пункту вимагає попередньої письмової згоди Сторін.

49. Оплата кредитною карткою — це зручний та безпечний спосіб робити покупки в нашому магазині. Після оформлення замовлення на обраний товар ви будете перенаправлені на веб-сайт компанії K&H Pénzforgalmi Eladó Kft., де зможете здійснити оплату кредитною карткою за допомогою зашифрованої транзакції, що використовується компанією K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. з застосуванням найбезпечніших доступних технологій. Усім нашим клієнтам потрібно лише натиснути «оплатити кредитною карткою» під час вибору способу оплати, а потім ввести номер картки, термін дії та тризначний код безпеки на платіжному сервері компанії K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. Компанія K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. приймає картки VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard та Maestro. Дебетові картки, випущені виключно для електронного використання, приймаються лише за умови, що їх використання дозволено банком-емітентом! Будь ласка, уточніть у своєму банку, чи можна використовувати вашу картку для покупок в Інтернеті. Після успішного здійснення покупки компанія K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. видасть номер авторизації транзакції, який слід записати або роздрукувати для довідки. У разі невдалої транзакції компанія K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. надішле повідомлення про помилку із зазначенням причини невдачі.

50. Оплата банківською карткою: Покупець може зручно та безпечно здійснити оплату банківською карткою за допомогою системи онлайн-платежів, що надається компанією SimplePay Zrt. Для оплати банківською карткою Покупець обирає опцію «Онлайн-оплата банківською карткою» наприкінці оформлення замовлення, після чого його перенаправляють на сторінку оплати SimplePay Zrt. Тут Покупець повинен ввести номер своєї банківської картки, термін дії та тризначний код безпеки (CVV) картки, щоб оплата відбулася успішно. Під час оплати банківською карткою компанія SimplePay Zrt. обробляє платіжні транзакції в зашифрованому вигляді, забезпечуючи таким чином захист даних користувачів. Варіанти оплати: Окрім традиційної оплати банківською карткою, компанія SimplePay Zrt. пропонує на сторінці оплати можливість вибрати варіанти оплати через Google Pay та Apple Pay. За допомогою цих варіантів Покупець може зручно, швидко та безпечно здійснювати транзакції за допомогою своїх пристроїв.
    Комісія за транзакцію банківською карткою: Оплата банківською карткою є платною; комісія за транзакцію становить 2,5 % від чистої вартості замовлення для Покупців з угорським податковим номером та 2 % для всіх Покупців з податковим номером, що не є угорським. Загальна сума, збільшена на цю суму, підлягає сплаті Покупцем. Продавець також вказує комісію за транзакцію банківською карткою у підтвердженні замовлення Покупця, тому Покупець інформується про цю комісію під час підтвердження замовлення. Ми приймаємо такі банківські картки: картки типу VISA, MasterCard та Maestro. Якщо транзакція банківською карткою відбулася успішно, Покупець отримає підтвердження про оплату. У разі невдалої транзакції Покупець отримає повідомлення про помилку та зможе повторити процес оплати.
    Постачальник послуг залишає за собою право в односторонньому порядку обмежити або призупинити можливість оплати банківською карткою для окремих товарів та окремих користувачів без пояснення причин.

51. Банківські комісії та перекази в іноземній валюті: У разі оплати в іноземній валюті банківські та інші транзакційні витрати несе Клієнт. Клієнт повинен здійснити оплату таким чином, щоб на банківський рахунок Продавця була зарахована повна валова сума, зазначена в рахунку-фактурі. Якщо під час переказу, ініційованого Клієнтом, стягуються банківські комісії — зокрема, але не обмежуючись цим, за перекази SEPA, ініційовані в валютах, відмінних від євро, та за перекази SWIFT, ініційовані з-поза меж ЄС — і внаслідок цього зарахована сума не досягає суми, зазначеної в рахунку-фактурі, рахунок-фактура не вважається фінансово погашеним у частині суми, що була вирахувана. У цьому випадку Клієнт залишається зобов’язаним сплатити заборговану суму. Залишок несплаченої суми вказується в рахунку-фактурі як «заборгованість», і Замовник зобов’язаний її сплатити.

IX. Збереження права власності

52. Поставлені товари, включаючи упаковку, залишаються власністю Продавця до повної сплати купівельної ціни. Отже, товари не можуть бути передані в заставу або іншим чином обтяжені до повної сплати купівельної ціни. Замовник зобов’язаний дбайливо та професійно поводитися з отриманими товарами та зберігати їх. Продавець може прямо заборонити перепродаж товарів до отримання повної оплати. У разі якщо Покупець, незважаючи на цю заборону, перепродасть товар до повної сплати купівельної ціни, Покупець прямо передає Продавцю дохід від такого перепродажу в розмірі, що покриває заборгованість. Одноразова упаковка включена до купівельної ціни. У разі доставки в багаторазовій упаковці або контейнерних відправленнях упаковковий матеріал та контейнер залишаються власністю Продавця і повинні бути безкоштовно повернуті Продавцю протягом 5 днів з моменту отримання товару. Якщо Замовник не виконає це зобов’язання, Продавець залишає за собою право виставити Замовнику рахунок на вартість пакувального матеріалу або контейнера або стягнути з Замовника орендну плату за користування пакувальним матеріалом або контейнером. У разі несплати вартості товару або вартості доставки Продавець має право вилучити товар, у разі необхідності розібрати його та вивезти без пошкодження. Якщо Покупець перепродає товар, він повинен поінформувати свого клієнта про цю умову та, за необхідності, активно сприяти процесу повернення. Покупець повинен зберігати товар таким чином, щоб отриманий товар можна було ідентифікувати, відокремити від інших товарів, безсумнівно встановити право власності Продавця, а спосіб зберігання захищав товар від пошкодження.

53. У разі спроби третьої сторони отримати доступ до товару, на який поширюється право утримання власності (за винятком випадків законного продажу), Покупець зобов’язаний негайно повідомити третю сторону про права власності Продавця та без затримки повідомити про це Продавця. Покупець несе повну відповідальність за будь-які витрати, понесені у зв’язку з такими інцидентами.

X. Гарантія

54. Продавець надає 1 (один) рік гарантії на продані товари відповідно до відповідних положень Цивільного кодексу, за винятком того, що Покупець має право в першу чергу вимагати ремонту товару. Гарантійний термін починається з дати виконання зобов’язання. Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок вандалізму, неналежного експлуатації, неналежного транспортування, неналежного монтажу, несанкціонованого втручання або невиконання зобов’язань щодо технічного обслуговування. Покупець може пред’явити гарантійну претензію протягом гарантійного терміну відповідно до положень Цивільного кодексу. Якщо виробник надає додатковий гарантійний термін на товар, умови такого додаткового гарантійного терміну зазначаються у гарантійному талоні виробника.

55. У разі неналежного виконання зобов’язань Продавцем Покупець має право вимагати заміни товару відповідно до положень Цивільного кодексу, за винятком того, що Покупець має право спочатку вимагати ремонту товару. Термін позовної давності для пред’явлення претензії за гарантією становить 1 рік з дати виконання зобов’язань.

56. Місцем виконання гарантійних зобов’язань та розгляду гарантійних претензій є приміщення/філія Продавця або сервісний центр, зазначений у гарантійному талоні. Покупець несе відповідальність за доставку або вивезення товару, що потребує гарантійного ремонту, а пов’язані з цим витрати покриває Покупець.

57. Товар підлягає гарантійному ремонту або заміні лише в тому випадку, якщо він пройшов перевірку відповідно до документа під назвою «Посібник з гарантії та обслуговування інверторів для наших партнерів», доступного на веб-сайті Продавця (https://shop.solar-kit.eu/pdf/inverter_warranty_and_service_guide_for_our_partners.pdf), а ремонт/заміна були схвалені Продавцем відповідно до цього документа.

XI. Скарги

58. Як подати скаргу: Замовник та Власник картки повинні повідомити Продавця про проблему в письмовій формі відповідно до «Інструкції щодо прийому та обробки товару для партнерів», розміщеної на веб-сайті Продавця (https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf).

59. Скарги щодо кількості: Продавець не може приймати жодних скарг, пов’язаних із кількістю, після передачі товару. Будь-які зауваження щодо відповідності упаковки та кількості поставлених товарів повинні бути зафіксовані під час отримання у протоколі, складеному спільно з водієм-доставщиком, або зазначені у накладній, підписаній представниками обох Сторін, відповідно до документа, доступного на веб-сайті Продавця (https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf) Продавець не може приймати претензії щодо кількості після отримання товару. Зауваження Замовника щодо відповідності упаковки та кількості поставленого товару повинні бути зафіксовані під час приймання у протоколі, складеному разом з водієм транспортного засобу, що здійснює доставку, або у накладній, підписаній представниками Сторін, як зазначено в документі на веб-сайті Продавця (https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf).

60. Скарги щодо якості: Замовлені, доставлені та прийняті товари, які мають бездоганну якість і не зберігаються на складі, не можуть бути повернуті Продавцю, за винятком випадків, коли Сторони укладають окрему угоду, що визначає умови повернення. Одержувач має право перевірити якість товару під час його отримання, включаючи розпакування та візуальний огляд товару. Будь-які зауваження повинні бути зафіксовані у квитанції, у протоколі, складеному спільно з водієм-доставщиком, або задокументовані у накладній, підписаній представниками обох Сторін, відповідно до документа, доступного на веб-сайті Продавця (https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf). Якщо цього не зробити, Продавець не зобов’язаний приймати такі претензії пізніше. Продавець радить Клієнту завжди користуватися можливістю огляду товару. SOLARKIT Europe Ltd. не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок несвоєчасного повідомлення про дефекти.

61. Якщо товар має дефекти або несправності протягом гарантійного терміну, Продавець здійснить його ремонт. Покупець несе відповідальність за організацію зворотної доставки та покриття пов’язаних з цим витрат. Ремонт здійснюється на території Продавця. Якщо товар неможливо відремонтувати, Продавець зобов’язаний замінити його на ідентичний або технічно еквівалентний товар, хоча точна відповідність за конструкцією та зовнішнім виглядом не гарантується.

62. Покупець визнає, що Продавець не надає гарантії щодо поломок та інших дефектів, спричинених зовнішніми впливами. Покупець зобов’язаний відшкодувати Продавцю витрати на будь-яку необґрунтовану (тобто не пов’язану з заводським дефектом) перевірку, можливе демонтаж та ремонт відповідно до чинного прейскуранта погодинних ставок на обслуговування. Якщо дефект або несправність товару є наслідком неналежного монтажу Покупцем або уповноваженою ним третьою особою, неналежного використання користувачем (користувачами), відсутності технічного обслуговування, регулярного догляду або інших неналежних втручань, Продавець має право виставити Покупцеві рахунок за всі витрати, понесені у зв’язку з технічним обслуговуванням, на підставі чинного прейскуранта на сервісні послуги.

63. Якщо сторони не можуть дійти згоди щодо того, яка сторона несе відповідальність за дефект або несправність товару, сторони звертаються за допомогою до незалежного експерта, обраного сторонами за взаємною згодою для вирішення спору, висновок якого приймається обома сторонами. Витрати на експерта попередньо покриваються Сторонами в рівних частках і несуться Стороною, яка винна. Якщо є підстави вважати, що дефект товару може завдати шкоди навколишньому середовищу, Покупець зобов’язаний вжити заходів для зменшення передбачуваної шкоди та одночасно негайно повідомити Продавця через установника обладнання.

64. Продавець не приймає претензій у випадках неналежного зберігання, поводження або природного зносу товару. Продавець не несе відповідальності за вибір відповідного товару, якщо інше не передбачено конкретною письмовою угодою між Сторонами, навіть якщо Продавець брав участь у процесі вибору.

65. Замовник зобов’язаний докласти всіх розумних зусиль для забезпечення того, щоб товар був професійно встановлений або зберігався у приміщеннях кінцевого споживача до моменту його перепродажу.

66. Договір між Сторонами не є «споживчим договором», а продукція, що розповсюджується Продавцем, не класифікується як товари тривалого користування. Отже, на неї не поширюються обов’язкові гарантійні вимоги, визначені в Додатку 151/2003 (IX.22.) до Постанови Уряду про гарантію на певні товари тривалого користування.

XII. Обробка даних, конфіденційність

67. Продавець обробляє дані, необхідні для ідентифікації Клієнта, відповідно до вимог законодавства, виключно для цілей комерційних відносин у рамках цих Загальних умов. Надання даних Клієнтом з метою укладення договору є добровільним на основі принципу договірної свободи. Покупець погоджується з тим, що Продавець може обробляти дані, необхідні та достатні для ідентифікації Покупця, з метою укладення договору, контролю за виконанням договору, виставлення рахунків за відповідні платежі та стягнення пов’язаних з цим вимог. В іншому випадку застосовується наша Політика конфіденційності, див. тут (https://shop.solar-kit.eu/en/privacy-policy).

68. Захист персональних даних Клієнта є пріоритетом для SOLARKIT Europe Ltd. Збір та обробка даних, що дозволяють ідентифікувати особу, необхідних під час користування нашим веб-сайтом, здійснюються відповідно до чинних угорських нормативних актів щодо захисту даних (Закон CXII від 2011 року). Продавець зобов’язується зберігати конфіденційність даних компанії Клієнта та персональних даних її представника в обсязі, необхідному для виконання договору між сторонами, та не розголошувати їх третім особам, за винятком випадків, коли це є необхідним для виконання договору (наприклад, поштові служби, кур’єрські служби).

69. Сторони зобов’язані розглядати як комерційну таємницю будь-яку інформацію, яку вони отримують або про яку дізнаються щодо діяльності одна одної, а також інформацію, отриману в процесі виконання договору. Така інформація не може бути розкрита будь-якій третій стороні без згоди іншої сторони, а також не може використовуватися для власної господарської діяльності або господарської діяльності будь-якої третьої сторони, за винятком випадків, коли це вимагається законом, компетентним органом або судом.

70. Сторони зобов’язуються використовувати отриману інформацію виключно з метою реалізації своїх прав та виконання своїх зобов’язань за договором. Будь-яке використання, що виходить за межі зазначеного обсягу або способу, а також розкриття інформації третім особам, у кожному окремому випадку вимагає попередньої письмової згоди іншої Сторони. Винятком з цього правила є наявність правовідносин між сторонами, у разі яких розкриття інформації відповідатиме комерційним інтересам будь-якої зі сторін. 

71. Замовник та Продавець зобов’язані утримуватися від застосування недобросовісних ділових практик один щодо одного. Замовник не повинен реалізовувати жодної ділової стратегії, яка могла б негативно вплинути на ринковий імідж або оцінку споживачами продукції, що розповсюджується Продавцем.

72. Збитки, спричинені порушенням комерційної таємниці, та витрати на вжиття заходів щодо їх усунення несе сторона, яка порушила договір.

73. Якщо Покупець не вказав інше, Продавець має право оприлюднити та використовувати інформацію про виконання замовлення Покупця як референцію, включаючи назву Покупця та відповідний проєкт.

XIII. Виконання та відмова у виконанні замовлення

74. Продавець має право відмовити Замовнику у наданні послуг, якщо йому стане відомо, що Замовник порушує будь-яке положення угорського законодавства або законодавства Європейського Союзу, що стосується цієї угоди, включаючи митні правила.

XIV. Внесення змін до Загальних умов

75. Сторони домовляються, що будь-які правові спори, що виникають між ними та не можуть бути вирішені мирним шляхом, підлягають виключній юрисдикції Районного суду Будакьорньєкі або Трибуналу Татабаньї, залежно від суми позову.

76. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати або скасовувати умови, викладені в цих Загальних умовах. Продавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до змісту Загальних умов за умови, що він опублікує ці зміни на вищезазначеному веб-сайті щонайменше за 15 днів до набрання ними чинності. Продавець зобов’язаний заздалегідь повідомляти Покупця про будь-які зміни до Загальних умов, виконуючи це зобов’язання шляхом опублікування повідомлення на сайті https://shop.solar-kit.eu/en/general-terms-and-conditions. Продавець не має права застосовувати зміни зворотно на шкоду Покупця. Якщо Покупець не приймає нові Загальні умови або їх зміни, це не звільняє його від оплати поточних послуг, але він повинен письмово повідомити Продавця протягом 8 днів з дати оплати рахунку-фактури, зазначивши своє неприйняття змін. До цих Загальних умов застосовуються відповідні положення Цивільного кодексу (розділи 6:77–6:81).

1. Внесення змін до Загальних умов: Зміна відповідно до розділу XIII./64 A1 у зв’язку зі зміною місця ведення господарської діяльності. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до Загальних умов, зокрема щодо місця виконання зобов’язань та умов доставки. До таких змін застосовуються положення, викладені у Розділі XIII. цих Загальних умов. Відповідно, будь-які зміни будуть опубліковані на веб-сайті Продавця щонайменше за 15 днів до набрання ними чинності.

77. Якщо будь-яке положення цих Загальних умов суперечить будь-якому положенню чинного законодавства, є недійсним або стає недійсним протягом терміну дії цих Загальних умов, недійсність цього положення не впливає на дійсність інших положень цих Загальних умов. У такому випадку недійсне положення замінюється положенням чинного законодавства.

78. Сторони погоджуються на застосування угорської юрисдикції щодо правочинів, що регулюються цими Загальними умовами.

79. Невиконання або затримка з боку будь-якої зі Сторін у здійсненні будь-яких прав або засобів правового захисту, що випливають із договірних відносин, не є відмовою від таких прав. Часткове або одноразове здійснення будь-якого права або засобу правового захисту не перешкоджає майбутньому або альтернативному здійсненню того самого або будь-якого іншого права. Інша Сторона не може посилатися на таке упущення або минулу поведінку. Права та засоби правового захисту, передбачені цим договором, існують поряд із тими, що передбачені законодавством, і не виключають їх.

80. Договірне спілкування між сторонами не є частиною договірних відносин, якщо інше прямо не погоджено. Сторони договору погоджуються, що вони не застосовуватимуть статтю 6:63 (5) Цивільного кодексу [Укладення та зміст договорів], що означає, що ані звичаєві практики, що склалися в попередніх ділових відносинах, ані практики, широко визнані та регулярно застосовувані в аналогічних договорах у галузі, не стають автоматично частиною їхніх договірних відносин, якщо інше прямо не погоджено.

81. Будь-які питання, не врегульовані цими Загальними умовами, регулюються угорським законодавством, зокрема положеннями Закону V від 2013 року «Про Цивільний кодекс» та іншими відповідними нормативно-правовими актами.

82. Сторони заявляють, що у разі будь-яких розбіжностей у формулюванні договору, зумовлених тим, що договір укладено кількома мовами, перевагу має угорська версія.

 

Останнє оновлення: 04.08.2026.