ДЛЯ ОПТОВИХ ПАРТНЕРІВ - ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ

I.Вступ до Умов використання веб-сайту

1. Ці Загальні умови (далі - «ЗУ») визначають послуги оптової торгівлі SOLARKIT Europe Ltd. (далі - «Продавець») та умови користування його послугами. ЗУ також визначають загальні умови продажу продукції, що реалізується SOLARKIT Europe Ltd. (далі - «Продукт», «Продукти»), а також права та обов'язки сторін у зв'язку з продажем, стосовно договорів, укладених SOLARKIT Europe Ltd. з клієнтами (далі - «Клієнт» або «Клієнти»), як визначено в цих ОУ. Продавець та Клієнт надалі разом іменуються «Сторони». Сторони виключають можливість застосування загальних умов, інших ніж Загальні умови Продавця.

 

2. Ці УСУ автоматично стають частиною всіх замовлень на продаж Продуктів, що розповсюджуються Оптовим відділом SOLARKIT Europe Ltd., якщо інше не погоджено в письмовій формі. З огляду на те, що Продавець вже надав Клієнту можливість ознайомитися з УСУ до встановлення відносин купівлі-продажу, УСУ стають частиною договору купівлі-продажу, а положення, що містяться в них, створюють договірні права та обов'язки для Сторін.
   
   Відповідно до положень Закону V від 2013 року про Цивільний кодекс (далі – «Цивільний кодекс»), Продавець повинен звернути увагу Клієнта на положення Загальних умов, які відрізняються від стандартних положень, виділивши їх курсивом у тексті.

 

3. Актуальна версія ОУП доступна за адресою https://shop.solar-kit.eu/en/general-terms-and-conditions. SOLARKIT Europe Ltd. забезпечує, щоб потенційні Клієнти, які бажають укласти з нею Індивідуальний договір, ознайомилися з текстом ОУП перед підписанням Індивідуального договору. Укладаючи Індивідуальний договір, Замовник також приймає положення ОУ та визнає, що положення ОУ мають переважну силу в питаннях, не врегульованих Індивідуальним договором. У разі будь-яких розбіжностей між положеннями Індивідуальних договорів та положеннями ОУ, переважну силу мають положення Індивідуального договору. Індивідуальний договір та ОУ (включно з відповідними додатками) разом складають Угоду між Сторонами.

Дані про продавця:

4. Назва: SOLARKIT Europe Ltd. (далі – «Продавець»)

2.1. Адреса: 1027 Будапешт, Fekete Sas utca 3.

2.2.Реєстраційний номер компанії: 01-09-330542

2.3.Податковий номер : 26530129-2-41

2.4.Номер ПДВ в ЄС: HU26530129

2.5. Банк та номер банківського рахунку HUF: K&H Bank Zrt: 10403239-50526885-52681005

2.6. IBAN HUF: HU19 1040 3239 5052 6885 5268 1005

2.7. Банк та номер банківського рахунку в євро: K&H Bank Zrt: HU88 1040 0140 5052 6885 5268 1005

2.8.Код SWIFT/BIC компанії « »: OKHBHUHB

2.9. Керуючий директор: Марцелл Тот

2.10. Електронна адреса: b2b@solar-kit.eu

2.11. Веб-сайт: https://www.solar-kit.eu/

2.12. Контактний телефон: +36 70 771 2983

III. Сфера діяльності

5. Оптова торгівля фотоелектричними системами, їх компонентами та монтажними конструкціями.

IV. Визначення клієнтської бази

6. Положення цих Загальних умов застосовуються виключно до підприємств («Клієнт») у значенні розділу 8:1 (1) (4) Закону V від 2013 року про Цивільний кодекс Угорщини (далі – «Цивільний кодекс»), які купують Продукцію, що продається SOLARKIT Europe Ltd. як оптовим продавцем для перепродажу, та укладають для цієї мети індивідуальний договір купівлі-продажу (далі – «Індивідуальний договір»). Цінова пропозиція та письмова заява про прийняття між Клієнтом та SOLARKIT Europe Ltd. також вважаються Індивідуальним договором. Відповідно до розділу 8:1 (1) (4) Цивільного кодексу «підприємством» є особа, яка діє в рамках своєї професії, самозайнятості або господарської діяльності. SOLARKIT Europe Ltd. вважає своїми клієнтами (далі «Клієнт») тих, хто займається установкою, обслуговуванням або торгівлею сонячними системами та їх компонентами як суб'єкт господарювання або приватний підприємець і чия господарська діяльність включає електромонтаж або торгівлю іншим електричним обладнанням. SOLARKIT Europe Ltd. залишає за собою право перевірити наявність сфери діяльності Клієнта.

 

7. Договір, укладений між Продавцем та Замовником, який кваліфікується як суб'єкт господарювання, не є споживчим договором, тому Постанова Уряду 45/2014 (II.26.) про детальні правила укладення договорів між споживачами та суб'єктами господарювання не застосовується.

 

8. Продавець залишає за собою право розглядати лише претензії платоспроможного Замовника. У разі неплатоспроможності, банкрутства, ліквідації або процедури припинення діяльності, або наявності будь-якої з цих передбачених законом умов, Продавець має право відступити від договору та відмовитися від виконання, а також пред'явити претензії про відшкодування подальших збитків. Якщо Замовник має прострочену заборгованість, Продавець має право застосувати вищезазначені наслідки.

V. Процес продажу

9. Запит на пропозицію: Клієнти можуть подати запит на пропозицію від свого імені, надавши свої реальні дані та контактні відомості електронною поштою, через інтернет-магазин або телефоном. У відповідь на запит Продавець надсилає пропозицію електронною поштою протягом 2 робочих днів.

 

10. Продавець повідомляє Замовника, що відсутність підтвердження електронною поштою може бути пов'язана з неправильно вказаною адресою електронної пошти або переповненою поштовою скринькою. Замовник несе відповідальність за правильність наданих даних, а Продавець не несе відповідальності за затримки, що виникли внаслідок надання неправдивої інформації. Замовник може перевірити та змінити свої контактні дані, дані для виставлення рахунку та доставки в будь-який час у своєму профілі в інтернет-магазині.

 

11. Розміщення замовлення: Клієнт може розміщувати замовлення електронною поштою або через інтернет-магазин за умови прийняття чинних Загальних умов та положень , опублікованих на веб-сайті Продавця (https://shop.solar-kit.eu/en/general-terms-and-conditions) під час реєстрації або перед розміщенням замовлення.

 

12. Процес реєстрації в інтернет-магазині: Клієнт має право розмістити замовлення після реєстрації на веб-сайті Продавця.
1. Крок 1 реєстрації: Клієнт заповнює реєстраційну форму.
2. Крок 2 реєстрації: призначена контактна особа Продавця зв'язується з Клієнтом. Якщо реєстрація пройшла успішно, реєстрація Клієнта буде активована.
3. Крок 3 реєстрації: Продавець надсилає електронне підтвердження реєстрації Клієнта.
4. Крок 4 реєстрації:Клієнт встановлює пароль, необхідний для створення/входу в профіль інтернет-магазину. Після створення облікового запису Клієнт має право переглядати оптові ціни зі знижкою та розміщувати замовлення через інтернет-магазин. Посилання для реєстрації: https://shop.solar-kit.eu/en/registration

 

13. Продавець повідомляє Клієнтів, що під час оформлення замовлення необхідно ретельно вибирати валюту оплати, оскільки проформа-інвойс та остаточний рахунок будуть виставлені у валюті, зазначеній у замовленні. Клієнт підтверджує, що обрана валюта не може бути змінена пізніше, а рахунки, виставлені в одній валюті, не можуть бути оплачені в іншій. Продавець повідомляє Клієнтів, що відповідно до вимог законодавства загальна сума також повинна бути вказана в угорських форинтах (HUF) на рахунку-фактурі, однак оплата повинна бути здійснена виключно в обраній валюті. Клієнти визнають, що у разі здійснення оплати в валюті, відмінній від валюти рахунку-фактури, вони несуть всі додаткові витрати.

 

14. Підтвердження замовлення: протягом 2 робочих днів SOLARKIT Europe Ltd. надішле письмове підтвердження замовлення, розміщеного Клієнтом, електронною поштою. Підтвердження замовлення містить: точну назву товару, кількість, ціну товару в євро або угорських форинтах, загальну суму замовлення в євро або угорських форинтах, спосіб оплати, очікувану дату виконання замовлення. Замовлення обробляються тільки в робочий час у робочі дні (з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 16:00).

 

15. Продавець залишає за собою право відхилити вже підтверджені замовлення, повністю або частково. Часткове виконання замовлення можливе лише за попередньою згодою з Клієнтом. У разі попередньої оплати вартості товару, вже сплачена сума буде повернена Клієнту в повному обсязі.

 

16. Замовлення на товари, яких немає в наявності: Для товарів, яких немає в наявності, Продавець може вимагати передоплату в розмірі 30-50% від вартості товару і приступить до виконання замовлення тільки після отримання підтвердження оплати. Якщо Продавець не може поставити товар, передоплачена сума буде повернена Замовнику. Товари, яких немає в наявності, доставляються на умовах, зазначених у підтвердженні замовлення.

 

17. Прийняття товарів: Для особистого самовивозу Продавець готує товари, що є в наявності, не раніше ніж через 48 годин після підтвердження замовлення. Якщо замовлення підтверджено в п'ятницю або в робочий день, наступний за вихідним, замовлення можна забрати тільки в наступний робочий день (наприклад, замовлення, підтверджене в п'ятницю о 14:00, можна забрати в понеділок о 14:00).Клієнт зобов'язаний забрати замовлення протягом 5 робочих днів з моменту підтвердження. Склад Продавця відкритий для отримання замовлень у робочі дні з 7:00 до 15:00. Отримання замовлення в інший час можливе лише за попередньою домовленістю з Продавцем. Продавець залишає за собою право змінювати години роботи складу і рекомендує Клієнтам перевіряти останній графік на веб-сайті Продавця.

 

18. Якщо Продавець доставляє товар Замовнику, передача відбувається за місцем реєстрації Замовника, на його території або в іншому визначеному місці. Якщо Замовник або його представник забирає товар, передача відбувається на території Продавця. Під час передачі Продавець надає товар у погодженому кількості та забезпечує належне оформлення документів. Якщо Сторони не домовилися про інше в письмовій формі, остаточним доказом доставки є підписана Замовником або особою, яка діє від його імені, накладна, що підтверджує отримання замовленого Товару, і Сторони прямо приймають накладну як доказ доставки з метою підтвердження виконання.

 

19. Особистий забір: Сторони домовляються, що для отримання товару Замовник повинен пред'явити документ «підтвердження замовлення», що містить унікальний серійний номер, в іншому випадку Продавець має право відмовити в доставці замовлення. Сторони обумовлюють, що Продавець повинен ідентифікувати Замовника за документом «підтвердження замовлення» і має право передати замовлений товар особі, яка пред'явила документ «підтвердження замовлення», що Замовник визнає.

 

20. Кількість товарів визначається на основі кількості, зафіксованої під час приймання. Якщо під час приймання не було висловлено зауважень щодо кількості (кількості одиниць) та упаковки товарів, після приймання претензії до Продавця з цих підстав не можуть бути пред'явлені. Одержувач також має право перевірити якість товару шляхом візуального огляду. Якщо Замовник має зауваження або, на його думку, товар пошкоджено, він повинен негайно зазначити це з письмовим застереженням, що має юридичну силу, яке має бути зафіксовано в накладній або в протоколі. В іншому випадку Продавець не зобов'язаний приймати такі зауваження, про які було повідомлено пізніше. Продавець рекомендує Замовнику завжди візуально перевіряти товар і перевіряти його стан після прибуття або доставки. Підписуючи накладну, Замовник підтверджує, що товар знаходиться в непошкодженому стані і в правильній кількості.

 

21. Зберігання замовленого товару: Замовник зобов'язаний сплатити вартість замовленого товару або її частину протягом 2 календарних днів після розміщення замовлення на підставі надісланого рахунку-фактури. Продавець виставляє рахунок-фактуру на авансовий платіж, який буде включений до остаточного рахунку-фактури. Продавець забезпечує безкоштовне зберігання протягом 5 днів після оплати. Після закінчення цього терміну може бути застосована плата за зберігання в розмірі 10 000 форинтів/м²/день. Продавець виставляє рахунок за зберігання з терміном оплати 8 днів.
    
22. Скасування замовлення: Замовник може скасувати замовлення наступним чином. Якщо Замовник скасовує замовлення або не приймає Товари/Продукцію повністю або частково протягом 5 (п'яти) днів з дати підтвердження доставки, Продавець може скасувати замовлення Замовника на свій розсуд і стягнути плату за скасування в розмірі до 10% від вартості скасованого замовлення/замовлення. Право на підтвердження та обґрунтування додаткових витрат на зберігання залишається за Продавцем.

 

23. Замовлення, що не є складськими або спеціальними, можуть бути повернуті тільки після консультації з постачальником товару та за його згодою, в принципі тільки на справедливій та рівноцінній основі, після того, як постачальник стягне плату за обробку (не менше 25%) плюс витрати на доставку. Якщо постачальник вимагає від Продавця плату за скасування, Продавець має право перекласти її на Клієнта. Плата за скасування замовлення зараховується в рахунок авансового платежу. Якщо Постачальник не приймає скасування замовлення Продавця навіть після сплати плати за скасування, Замовник зобов'язаний прийняти товар і сплатити його вартість.
24. Термін поставки: Термін поставки, повідомлений Продавцем, залежить від терміну поставки, зазначеного постачальником, тому Продавець не несе відповідальності за затримку поставки. У разі затримки поставки Замовник не може вимагати компенсації. Якщо Продавець затримує поставку більш ніж на 4 тижні після узгодженого терміну поставки, Замовник не зобов'язаний приймати замовлений товар.У цьому випадку Замовник має право відмовитися від Замовлення без права на відшкодування збитків, а Продавець має право стягнути до 5 % від чистої ціни продажу як адміністративний збір. Аванс, що був сплачений, зараховується в рахунок адміністративного збору, а решта авансу повертається Продавцем Замовнику протягом 8 календарних днів.

 

25. Спосіб доставки: Продавець доставляє товари переважно у співпраці з незалежною транспортною компанією. Продавець не гарантує, що Замовник зможе скористатися всіма - теоретично - доступними способами доставки. Деякі способи доставки та вартість доставки вказуються Замовникам залежно від відстані до адреси доставки та ваги посилки, що доставляється Замовнику. Інформацію про запропоновані варіанти доставки, поточні умови та ціни можна знайти на сайті https://shop.solar-kit.eu/en/shipping-terms, але Продавець нагадує Клієнту, що поточний спосіб доставки та ціни доставки вказані в пропозиції.

 

26. Продавець підтверджує Клієнту дати доставки в інформаційних цілях. Продавець докладе всіх зусиль, щоб дотриматися підтверджених дат доставки, але зазначає, що в разі затримки доставки, за яку Продавець не несе відповідальності, Клієнт не може пред'являти Продавцю жодних претензій. SOLARKIT Europe Ltd. не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли в результаті недоставки з причин, що не залежать від Клієнта.

 

27. Повернення товарів: Продавець повідомляє Замовника, що повернення товарів неможливе, за винятком випадків, коли Продавець робить виняток з ввічливості. За винятком випадків, коли Продавець робить виняток, товари можуть бути повернуті протягом 14 (чотирнадцяти) днів з да ти отримання товарів Замовником. Право Продавцяна повернення товару поширюється лише на товари, які були продані Продавцем Замовнику (за рахунком-фактурою Продавця) і які є непошкодженими, в оригінальній упаковці та придатними для повторного продажу. Товари, отримані після закінчення строку, не приймаються Продавцем і повертаються Замовнику за його рахунок і ризик. Відповідальність за повернення товару несе виключно Замовник. Замовник визнає , що повернення товару здійснюється за його рахунок і що Продавець не авансує та не відшкодовує витрати на повернення товару. Продавець звертає увагу Замовника на те, що Продавець спочатку зареєструє повернення товару в кредитній ноті. При цьому чиста вартість повернених товарів буде відшкодована за вирахуванням комісії за обробку в розмірі до 10%. Кредит буде погашений у наступному рахунку-фактурі, виставленому Клієнту. Сума, що була зарахована в кредит, не буде виплачена в першу чергу. Продавець може, на свій розсуд, прийняти рішення про повернення Клієнту вартості продуктів за вирахуванням адміністративного збору в розмірі до 10%.

 

28. Місце виконання: Місцем отримання товару є філія Продавця: 1012 Будапешт, Repülőtéri út 2/A. Замовник і Продавець можуть домовитися про інше місце виконання за умови відшкодування витрат на доставку.
    1. Нове місце складу та доставки: Продавець відкрив новий склад у Марibor (Словенія), з якого надалі буде обслуговувати клієнтів в Австрії (AT), Хорватії (HR) та Словенії (SI). Замовлення можуть виконуватися також із цього складу, якщо Продавець повідомить Покупця під час замовлення або в підтвердженні замовлення.
    2. Місце виконання: Місцем передачі товару може бути склад у Марibor: 2000 Maribor, Zagrebska cesta 20 або інші об’єкти Продавця, про які Покупці інформуються в підтвердженні замовлення. Якщо виконання здійснюється зі складу в Марibor, ризик переходить до Покупця при отриманні товару.
    3. Умови доставки: Продавець залишає за собою право виконувати замовлення з найбільш відповідного місця (наприклад, Марibor або Будапешт) залежно від географічного розташування Покупця. Вартість доставки, строки та інші умови уточнюються в підтвердженні замовлення.

29. Перехід ризику: Ризик втрати або пошкодження переходить до Замовника з моменту отримання товару, у тому числі у разі, якщо транспортування здійснюється Замовником або його призначеним агентом, на території Продавця. Якщо Продавець організовує доставку замовленого товару, перехід ризику відбувається на території Замовника.

VI. Ціни

30. Продавець визначає ціну продуктів, які він поширює, в євро (в деяких випадках у форинтах). Замовник може вибрати валюту фінансового розрахунку, яка може бути в HUF або в EUR, при запиті пропозиції або розміщенні замовлення в інтернет-магазині. Після того, як вибір зроблено, його не можна змінити під час оплати рахунку. Договірна ціна та валюта завжди зазначаються в підтвердженні замовлення на основі пропозиції, прийнятої Замовником. Перерахунок ціни, зазначеної в євро, у форинти здійснюється на основі курсу продажу K&H Deviza II, дійсного на дату пропозиції.

 

31. Ціни, вказані в пропозиціях та в інтернет-магазині, є цінами нетто і не включають ПДВ. Рахунки-фактури, виставлені за операції, завжди відповідають відповідним нормам Угорщини та Європейського Союзу. Вказана ціна нетто підлягає додатковому податку на додану вартість (ПДВ) відповідно до чинних норм, який Продавець завжди включає в рахунок-фактуру відповідно до правил виставлення рахунків.

 

32. Ціна, зазначена в пропозиції та в інтернет-магазині, не включає вартість доставки, яка вказується окремим пунктом. Клієнт визнає, що в разі несплати вартості доставки Продавець не зобов'язаний виконувати замовлення.

VII. Способи та умови оплати

33. Сторони домовляються, що Замовник повинен сплатити повну вартість продукції до її виконання. Продавець може, на власний розсуд, надати відстрочку платежу певним обраним партнерам на свій вибір.

 

34. Сторони погоджуються, що якщо Замовник має будь-яку заборгованість перед Продавцем, будь-яке нове замовлення від Замовника буде прийняте лише в тому випадку, якщо Замовник повністю погасить заборгованість та сплатить 100% вартості нового замовлення заздалегідь після отримання проформи-інвойсу від Продавця.

 

35. Спосіб оплати Замовника: Після підтвердження замовлення Продавець видає Замовнику проформу-інвойс із терміном оплати 2 (два) дні. Остаточний рахунок-фактура видається після отримання товару та надсилається в електронному вигляді на електронну адресу, надану Замовником. Сторони погоджуються, що зобов'язання Замовника щодо оплати та термін оплати починаються з дати виконання. Остаточний рахунок-фактура враховує здійснену передоплату. Рахунок-фактура містить спосіб оплати, термін оплати та банківські реквізити Продавця. Вартість покупки вважається сплаченою, коли загальна сума замовлення зарахована на банківський рахунок Продавця.

 

36. Замовник може оскаржити рахунок-фактуру лише до закінчення строку оплати,зазначеного в рахунку-фактурі.

 

37. Прострочення оплати рахунків-фактур Замовника: у разі прострочення оплати Продавець може стягувати пеню відповідно до розділу 6:155 (1) Цивільного кодексу. Ці відсотки розраховуються як базова ставка центрального банку, що діє на перший день відповідного календарного півріччя, плюс 8 процентних пунктів для сум, що підлягають сплаті в євро, або базова процентна ставка центрального банку, що випустив валюту, або ринкова процентна ставка, що діє на момент відсутності офіційної базової ставки. Процентні за прострочення нараховуються з наступного дня після терміну оплати.

 

38. Клієнт повинен сплатити загальну суму рахунку без будь-яких відрахувань, зарахувань або зустрічних вимог. Клієнт не має права утримувати, зараховувати або затримувати платежі за будь-якими сумами, виставленими Продавцем. Будь-яке відхилення від цього пункту вимагає попередньої письмової згоди Сторін.

 

39. Оплата кредитною карткою — це зручний і безпечний спосіб покупки в нашому магазині. Після замовлення обраних товарів ви будете перенаправлені на веб-сайт K&H Pénzforgalmi Eladó Kft., де ви зможете оплатити покупку кредитною карткою за допомогою зашифрованої транзакції, що використовується K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. з використанням найбезпечнішої технології. Все, що потрібно зробити нашим клієнтам, це натиснути «оплатити кредитною карткою» при виборі способу оплати, а потім ввести номер картки, термін дії та тризначний код безпеки на сервері оплати K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. приймає картки VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard та Maestro. Дебетові картки, видані виключно для електронного використання, приймаються лише за умови, що їх використання дозволено банком-емітентом! Будь ласка, перевірте у своєму банку, чи можна використовувати вашу картку для покупок в Інтернеті. Після успішної покупки K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. видасть номер авторизації транзакції, який слід записати або роздрукувати для довідки. У разі невдалої транзакції K&H Pénzforgalmi Eladó Kft. надішле повідомлення про помилку із зазначенням причини невдачі.
    
    
40. Оплата кредитною карткою: Покупець може зручно та безпечно оплатити покупку кредитною карткою за допомогою системи онлайн-платежів, наданої K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. Для оплати кредитною карткою Покупець вибирає опцію «Оплата кредитною карткою онлайн» в кінці замовлення, після чого він буде перенаправлений на сторінку оплати K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. Тут Покупець повинен вказати номер картки, термін дії та тризначний код безпеки (CVV), пов'язаний з карткою, для успішного оброблення платежу. K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. шифрує платіжні операції для забезпечення захисту даних користувача. Варіанти оплати: На сторінці оплати K&H Pénzforgalmi Szolgáltató Kft. крім традиційних платежів кредитною карткою, можна вибрати Google Pay та Apple Pay. Ці варіанти дозволяють Покупцеві швидко, безпечно та зручно здійснювати транзакції за допомогою наданих пристроїв.
    Комісія за оплату карткою: Оплата кредитною карткою не є безкоштовною; комісія за оплату карткою в розмірі 1,5% від чистої вартості замовлення буде стягнута. Остаточна сума, яку повинен сплатити Покупець, включатиме цю додаткову комісію. Комісія за оплату карткою також буде вказана в підтвердженні замовлення, надісланому Покупцеві, тому Покупець буде проінформований про цю комісію під час підтвердження замовлення.
    Приймаються наступні кредитні картки: VISA, MasterCard та Maestro.
    Якщо транзакція за допомогою кредитної картки пройде успішно, Покупець отримає підтвердження про оплату. У разі невдалої транзакції Покупець отримає повідомлення про помилку і може спробувати здійснити оплату ще раз.
    Постачальник послуг залишає за собою право обмежити або призупинити можливість оплати за допомогою кредитної картки для окремого продукту або окремого користувача на власний розсуд без пояснення причин.

VIII. Збереження права власності

40. Поставлені товари, включаючи упаковку, залишаються власністю Продавця до повної оплати покупної ціни . Тому товари не можуть бути передані в заставу або іншим чином обтяжені до повної оплати покупної ціни. Клієнт зобов'язаний дбайливо та професійно поводитися з отриманими товарами та зберігати їх. Продавець може прямо заборонити перепродаж товарів до повної оплати. У разі якщо Покупець перепродає товари до повної оплати, незважаючи на цю заборону, Покупець прямо передає Продавцю доходи від такого перепродажу в розмірі суми, що залишилася до сплати. Одноразова упаковка включена в ціну покупки. У разі доставки в багаторазовій упаковці або контейнерах, упаковка та контейнери залишаються власністю Продавця і повинні бути повернуті Продавцю протягом 5 днів з моменту отримання, без додаткової оплати. Якщо Замовник не дотримається цього зобов'язання, Продавець залишає за собою право виставити Замовнику рахунок на вартість пакувального матеріалу або контейнера або стягнути з Замовника орендну плату за використання пакувального матеріалу або контейнера. У разі несплати вартості товару або вартості доставки Продавець має право повернути товар, демонтувати його, якщо це необхідно, та вивезти без пошкодження. Якщо Замовник перепродає товар, він повинен повідомити про це свого клієнта та, за необхідності, активно сприяти процесу повернення. Замовник повинен зберігати товар таким чином, щоб отриманий товар можна було ідентифікувати, відокремити від іншого товару, безсумнівно встановити право власності Продавця та забезпечити захист товару від пошкодження.

 

41. Якщо третя особа намагається отримати доступ до товарів, на які поширюється право власності (крім випадків законного продажу), Клієнт повинен негайно повідомити третю особу про права власності Продавця та без затримки повідомити Продавця. Клієнт несе повну відповідальність за будь-які витрати, понесені у зв'язку з такими інцидентами.

IX.Гарантія на товар, що підлягає поверненню ( ) Гарантія на товар, що під

42. Продавець надає 1 (один) рік гарантії на продані товари відповідно до відповідних положень Цивільного кодексу, за винятком того, що Замовник має право в першу чергу вимагати ремонту товару. Гарантійний термін починається з дати виконання. Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені вандалізмом, неправильною експлуатацією, неправильним транспортуванням, неправильним монтажем, несанкціонованим втручанням або невиконанням зобов'язань з технічного обслуговування.Замовник може пред'явити свої гарантійні вимоги протягом гарантійного терміну відповідно до положень Цивільного кодексу. Якщо виробник надає додатковий гарантійний термін на товар,умови такого додаткового гарантійного терміну зазначаються в гарантійному талонівиробника .

 

43. У разі неналежного виконання Продавцем своїх зобов'язань, Замовник може вимагати заміни товару відповідно до положень Цивільного кодексу, за винятком того, що Замовник має право в першу чергу вимагати ремонту товару. Термін позовної давності для пред'явлення гарантійних вимог становить 1 рік з дати виконання.

 

44. Місцем виконання гарантійних зобов'язань та пред'явлення гарантійних претензій є приміщення Продавця / філія або сервісний центр, зазначений у гарантійному талоні. За доставку або вивезення товару, що потребує гарантійного (гарантійного) ремонту, відповідає Замовник, а витрати з цього пов'язані несе Замовник.

 

45. Продукт підлягає гарантійному ремонту або заміні тільки в тому випадку, якщо він був перевірений відповідно до документа під назвою «Гарантія та інструкція з обслуговування інвертора для наших партнерів», доступного на веб-сайті Продавця (https://shop.solar-kit.eu/pdf/inverter_warranty_and_service_guide_for_our_partners.pdf), а ремонт/заміна були схвалені Продавцем відповідно до цього документа.

X. Скарги

46. Як подати скаргу: Клієнт та Власник картки повинні повідомити Продавця про проблему в письмовій формі відповідно до«Інструкцій щодо отримання та обробки продукції для партнерів», розміщених на веб-сайті Продавця (https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf).

 

47. Скарги щодо кількості: Продавець не може прийняти скарги щодо кількості після передачі товару. Будь-які заперечення щодо відповідності упаковки та кількості доставлених продуктів повинні бути зафіксовані в протоколі, складеному спільно з водієм-доставщиком, або задокументовані в накладній, підписаній представниками обох Сторін, відповідно до документа, доступного на веб-сайті Продавця (https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf) Продавець не може приймати претензії щодо кількості після отримання товару. Заперечення Замовника щодо відповідностіупаковки та кількості доставленого товару повинні бути зафіксовані в момент приймання у звіті разом з водієм транспортного засобу, що здійснив доставку, або в накладній, підписаній представниками Сторін, відповідно до документа, розміщеного на веб-сайті Продавця ( https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf).

 

48. Скарги на якість: Замовлені, доставлені та прийняті товари, які мають бездоганну якість і не зберігаються на складі, не можуть бути повернуті Продавцю, за винятком випадків, коли сторони уклали окрему угоду, що визначає умови повернення. Одержувач має право перевірити якість товару в момент отримання, включаючи відкриття упаковки та візуальний огляд товару. Будь-які зауваження повинні бути зафіксовані в документі про отримання, у протоколі, складеному спільно з водієм-доставником, або задокументовані в накладній, підписаній представниками обох Сторін, відповідно до документа, доступного на веб-сайті Продавця ( https://shop.solar-kit.eu/pdf/SolarKit_Product_Receipt_and_Handling_Guidelines_for_Partners.pdf). Якщо це не зроблено, Продавець не зобов'язаний приймати такі скарги в подальшому. Продавець рекомендує Замовнику завжди користуватися можливістю огляду. SOLARKIT Europe Ltd. не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок несвоєчасного повідомлення про дефекти.

 

49. Якщо товар є дефектним або несправним протягом гарантійного терміну, Продавець зобов'язується його відремонтувати. Замовник несе відповідальність за організацію зворотної доставки та покриття пов'язаних з цим витрат. Ремонт здійснюється на території Продавця. Якщо товар не підлягає ремонту, Продавець зобов'язується замінити його на ідентичний або технічно еквівалентний товар, однак не гарантує повної відповідності за дизайном та зовнішнім виглядом.

 

50. Замовник визнає, що Продавець не надає гарантії на поломки та інші дефекти, спричинені зовнішніми впливами. Замовник зобов'язаний відшкодувати Продавцю витрати на будь-які необґрунтовані (тобто не пов'язані з заводським дефектом) перевірки, можливе демонтаж та ремонт відповідно до чинного тарифу на погодинну оплату послуг. Якщо дефект або несправність товару є наслідком неправильного монтажу Замовником або уповноваженою ним третьою особою, неправильної експлуатації користувачем (користувачами), відсутності обслуговування, регулярного технічного обслуговування або інших неналежних втручань, Продавець має право виставити Замовнику рахунок за всі витрати, понесені у зв'язку з обслуговуванням, на підставі чинного прейскуранта цін на послуги.

 

51. Якщо сторони не можуть дійти згоди щодо того, яка сторона несе відповідальність за дефект або несправність товару, сторони звертаються за допомогою до незалежного експерта, спільно обраного сторонами для вирішення спору, висновок якого є обов'язковим для обох сторін. Витрати на експерта оплачуються Сторонами в рівних частках і несуть Сторона, яка не виконала свої зобов'язання. Якщо є підстави вважати, що дефект товару може завдати шкоди навколишньому середовищу, Замовник зобов'язаний вжити заходів для зменшення передбачуваного збитку і одночасно негайно повідомити Продавця через установника обладнання.

 

52. Продавець не приймає скарги у випадках неналежного зберігання, експлуатації або природного зносу продукту. Продавець не несе відповідальності за вибір відповідного продукту, якщо інше не передбачено письмовою угодою між Сторонами, навіть якщо Продавець брав участь у процесі вибору.

 

53. Замовник зобов'язаний вжити всіх розумних заходів для забезпечення професійного встановлення або зберігання продукту в приміщенні кінцевого користувача до моменту його перепродажу.

 

54. Договір Сторін не є «споживчим договором», а продукція, що розповсюджується Продавцем, не класифікується як товари тривалого споживання. Тому на них не поширюються обов'язкові вимоги щодо гарантії, визначені в Додатку 151/2003 (IX.22.) до Постанови Уряду про гарантію на певні товари тривалого споживання.

XI. Управління даними, конфіденційність

55. Продавець обробляє дані, необхідні для ідентифікації Клієнта, відповідно до вимог законодавства, виключно для цілей комерційних відносин в рамках цих Загальних умов. Надання даних Клієнтом з метою укладення договору є добровільним на основі принципу договірної свободи.Клієнт погоджується, що Продавець може обробляти дані, необхідні та достатні для ідентифікації Клієнта з метою укладення договору, контролю виконання договору, виставлення рахунків за отримані послуги та пред'явлення відповідних вимог. В іншому випадку застосовується наша Політика конфіденційності, див. тут (https://shop.solar-kit.eu/en/privacy-policy).

 

56. Захист персональних даних Клієнта є пріоритетом для SOLARKIT Europe Ltd. Збір та обробка персональних даних, необхідних під час використання нашого веб-сайту, відповідає чинним угорським нормам захисту даних (Закон CXII від 2011 року). Продавець зобов'язується зберігати конфіденційність даних компанії Замовника та персональних даних його представника в обсязі, необхідному для виконання договору між сторонами, і не розголошувати їх третім особам,за винятком випадків, коли це необхідно для виконання договору (наприклад, поштові служби, кур'єрські служби).

 

57. Сторони зобов'язані зберігати в таємниці будь-яку інформацію, яку вони отримали або дізналися про діяльність одна одної, а також інформацію, отриману в ході виконання договору. Така інформація не може бути розкрита третім особам без згоди іншої сторони, а також не може бути використана для власної господарської діяльності або господарської діяльності третіх осіб, за винятком випадків, коли це вимагається законом, компетентним органом або судом.

 

58. Сторони зобов'язуються використовувати отриману інформацію виключно з метою здійснення своїх прав та виконання своїх зобов'язань за договором. Будь-яке використання, що виходить за межі цієї сфери або способу, а також розкриття третім особам, вимагає попередньої письмової згоди іншої Сторони в кожному окремому випадку. Виняток з цього правила становить наявність правовідносин між сторонами, коли розкриття інформації відповідає комерційним інтересам будь-якої зі сторін.

 

59. Замовник та Продавець повинні утримуватися від недобросовісних ділових практик один щодо одного. Замовник не повинен застосовувати будь-яку ділову стратегію, яка може негативно вплинути на імідж на ринку або оцінку замовниками продукції, що розповсюджується Продавцем.

 

60. Збитки, заподіяні порушенням комерційної таємниці, та витрати на вжиття заходів для їх усунення несе сторона, яка порушила договір.

 

61. Якщо інше не зазначено Замовником, Продавець має право оприлюднювати та використовувати виконання замовлення Замовника як референцію, включаючи назву Замовника та пов'язаний проект.

XII. Виконання та відмова від замовлення

62. Продавець має право відмовити Замовнику в обслуговуванні, якщо йому стане відомо, що Замовник порушує будь-яке положення угорського або європейського законодавства, що стосується даної угоди, включаючи митні правила.

XIII. Зміна Загальних умов

63. Сторони погоджуються, що будь-які правові спори, що виникають між ними і не можуть бути вирішені мирним шляхом, підлягають виключній юрисдикції районного суду Будакорньєкі або суду Татабаньї, залежно від вартості справи.

 

64. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати або скасовувати умови, викладені в цих Загальних умовах. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати зміст Загальних умов, за умови опублікування змін на вищезазначеному веб-сайті не пізніше ніж за 15 днів до набрання ними чинності. Продавець зобов'язується заздалегідь повідомити Замовника про будь-які зміни до Загальних умов, виконавши це зобов'язання шляхом опублікування повідомлення на веб-сай ті https://shop.solar-kit.eu/en/general-terms-and-conditions . Продавець не має права застосовувати зміни зворотною дією на шкоду Замовнику. Якщо Замовник не приймає нові Загальні умови або їх зміни, це не звільняє його від оплати поточних послуг, але він повинен повідомити Продавця в письмовій формі протягом 8 днів з дати оплати рахунку, зазначивши свою відмову від змін. До цих Загальних умов застосовуються відповідні положення Цивільного кодексу (розділи 6:77-6:81).
    1. Зміни до Загальних умов: Зміна відповідно до пункту XIII./64 A1 через зміну місця діяльності. Продавець має право вносити односторонні зміни до Загальних умов, зокрема щодо місця виконання та умов доставки. Зміни публікуються на вебсайті Продавця щонайменше за 15 днів до набрання чинності.
65. Якщо будь-яке положення цих Загальних умов порушує будь-яке положення чинного законодавства, є недійсним або стає недійсним протягом терміну дії цих Загальних умов, недійсність цього положення не впливає на дійсність інших положень цих Загальних умов. У такому випадку недійсне положення замінюється положенням чинного законодавства.
66. Сторони погоджуються на застосування угорської юрисдикції щодо правових відносин, що регулюються цими Умовами.

 

67. Невиконання або затримка з боку будь-якої зі сторін у здійсненні будь-яких прав або засобів правового захисту, що випливають з договірних відносин, не є відмовою від таких прав. Часткове або одноразове здійснення будь-якого права або засобу правового захисту не перешкоджає майбутньому або альтернативному здійсненню того самого або будь-якого іншого права. Інша сторона не може посилатися на таке упущення або минулу поведінку. Права та засоби правового захисту, передбачені в цьому договорі, існують поряд з тими, що передбачені законодавством, і не виключають їх.

 

68. Додоговірні комунікації між сторонами не є частиною договірних відносин, якщо інше не погоджено в явній формі. Сторони договору погоджуються, що вони не застосовуватимуть розділ 6:63 (5) Цивільного кодексу [Укладення та зміст договорів], що означає, що ні звичаї, що склалися в попередніх ділових відносинах, ні практика, що широко визнається та регулярно застосовується в подібних договорах у галузі, не стають автоматично частиною їх договірних відносин, якщо інше не погоджено в явній формі.

 

69. Будь-які питання, не врегульовані в цих Загальних умовах, регулюються законодавством Угорщини, зокрема положеннями Закону V від 2013 року про Цивільний кодекс та іншими відповідними законодавчими актами.

 

70. Сторони заявляють, що в разі будь-яких розбіжностей у формулюванні договору через те, що договір укладено кількома мовами, переважну силу має угорська версія.

 

Останнє оновлення: 08.10.2025.