Szállítás

Szállítási feltételek

 

1. Általános rendelkezések

A SOLARKIT Europe Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) szállítási feltételei az általunk forgalmazott áruk biztonságos és hatékony szállítását szolgálják. Kérjük, hogy az alábbi feltételeket figyelmesen olvassa el.

 

2. Szállítás módjai és feltételei 

• A szállítás szerződött logisztikai partnereinken keresztül történik.
• A kiszállítási határidők tájékoztató jellegűek, előre nem látható körülmények (időjárás, forgalom, műszaki hibák) esetén változhatnak.
• A szállítási díj a rendelés értékétől, mennyiségétől (méret, tömeg, rakatolhatóság..etc.) , áruosztályba történő besorolásától és a célállomástó, szállítási szolgáltatás módjától (e.g.: direkt, gyűjtős, normál, sürgős…etc.) függ.
• A megrendelő köteles pontos és egyértelmű címet, kapcsolattartó nevet és telefonszámot megadni, akit a helyszínen el lehet érni.
• A megrendelőnek jeleznie kell, hogy a szállítási címen folyamatosan tartózkodik-e valaki az áru átvételére.
• A SOLARKIT Europe Kft. nem ellenőrzi a cím helyességét, valamint a helyszín körülményeit (pl. családi ház, raktár, telephely, lepakolás lehetősége), ezért hiányosan megadott információk miatt felmerülő további költségek (pl. sikertelen kiszállítás, többletmunka) a vevőt terhelik.
• A szállítási ajánlat 3 napig érvényes.

 

3. Rakodás és lepkolás

• A szállított áruk rakodását és lepakolását az átvevő köteles biztosítani.
• A sofőrnek nem kötelessége az autóból való kipakolás, házba, vagy raktárba való bemozgatása.
• Amennyiben emelőhátfalas* autóra van szükség a lepakoláshoz, ezt a rendelés leadásakor előre jelezni kell! Amennyiben ennek jelzése elmarad, és a lepakolás címre kiérkezve nem megoldott, a meghiúsult szállítás költségei a vevőt terhelik.

*emelőhátfalas szállítást napelem esetében, maximum 3 raklapig vállalunk. Ipari méretű napelemek (200 cm feletti hossz) és hosszú szálú alumínium sínek esetében nem tuudnk hátfalas autót biztosítani. Maximum teherbírás hátfalon 800 kg.

 

4. Felelősség és reklamáció 

• Eladó javasolja, hogy Vevő mindenkor szemrevételezze az árut, és vizsgálja meg azok érkezési vagy átadási állapotát.
• Amennyiben a Vevőnek bármi kifogása van, vagy álláspontja szerint a termék kárt szenvedett, azt köteles haladéktalanul jogérvényesítésre alkalmas írásbeli fenntartással közölni az átvételi dokumentumon rögzíteni, vagy jegyzőkönyvet felvenni, melyet 15 napon belül tudunk feldolgozni.
• Ennek hiányában, a későbbiekben közölt ilyen jellegű kifogásokat Eladó nem köteles elfogadni. Szállítólevél aláírásával Vevő igazolja az áru sértetlen állapotát és megfelelő darabszámát.

 

5. Termékvisszaküldés 

• A termék visszaküldése kizárólag Vevő felelősségének körében történik. Vevő tudomásul veszi, hogy az áru visszavétel saját költségén történik, a visszavétel költségét Eladó nem előlegezi és nem téríti meg utólag sem.
• A visszaküldés megszervezése a vásárló felelőssége, azonban előzetes egyeztetés alapján a SOLARKIT Europe Kft. is segíthet a szállítás megszervezésében, de a költségek ebben az esetben is a vásárlót terhelik.

 

6. Egyéb rendelkezések

• A szállítási feltételek változtatásának jogát fenntartjuk.
• Egyedi szállítási igények esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az értékesítő kollégákkal, előzetes egyeztetés céljából.

 

Kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal!

SOLARKIT Europe Kft.