Pogoji Dostave

Pogoji dostave

 

1. Splošna določila

Pogoji dostave podjetja Solar Kit Hungary Kft. (v nadaljevanju: ponudnik storitev) zagotavljajo varno in učinkovito dostavo izdelkov, ki jih tržimo. Prosimo, da skrbno preberete naslednje pogoje.

 

2. Načini in pogoji dostave

• Dostava poteka preko naših pogodbenih logističnih partnerjev.
• Roki dostave so zgolj informativni in se lahko spremenijo zaradi nepredvidljivih okoliščin (npr. vreme, promet, tehnične težave).
• Cena dostave je odvisna od vrednosti naročila, količine (velikost, teža, možnost zlaganja itd.), razvrstitve izdelka, ciljne destinacije in vrste dostavne storitve (npr. neposredno, zbiralno, standardno, nujno itd.).
• Kupec mora navesti natančen in jasen naslov, kontaktno osebo ter telefonsko številko, na kateri bo dosegljiv na naslovu dostave.
• Kupec mora navesti, ali bo na naslovu dostave stalno prisotna oseba za prevzem blaga.
• Podjetje Solar Kit Hungary Kft. ne preverja pravilnosti naslova ali pogojev na mestu (npr. stanovanjska hiša, skladišče, poslovni prostor, možnosti za razkladanje). Kakršni koli dodatni stroški, ki nastanejo zaradi nepopolnih informacij (npr. neuspešna dostava, dodatno delo), bremenijo kupca.
• Ponudba za dostavo velja 3 dni.

 

3. Nalaganje in razkladanje

• Prejemnik je odgovoren za zagotovitev nalaganja in razkladanja dobavljenih izdelkov.
• Prevoznik ni dolžan razkladati blaga iz vozila ali ga premakniti v stavbo ali skladišče.
• Če je za razkladanje potrebna dostava z dvigalom*, mora kupec to zahtevati ob oddaji naročila. Če tega ne označi, in razkladanje ob prihodu ni mogoče, so stroški neuspešne dostave bremenijo kupca.

*Dostava z dvigalom je mogoča za sončne panele do največ 3 palet. Za industrijske sončne panele (daljše od 200 cm) ali dolge aluminijaste tirnice ne moremo zagotoviti dostave z dvigalom. Največja nosilnost dvigala je 800 kg.

 

4. Odgovornost in reklamacije

• Prodajalec priporoča, da kupec vedno pregleda blago in preveri njegov stanje ob prejemu ali predaji.
• Če kupec ugotovi kakršne koli napake ali meni, da je blago poškodovano, mora to takoj sporočiti v pisni obliki in zapisati v dostavni dokument, ali pripraviti zapisnik, ki ga bomo obravnavali v roku 15 dni.
• Če tega ne stori, prodajalec ni dolžan sprejeti kasnejših reklamacij te vrste. Z podpisom dostavnice kupec potrdi, da je blago prejel v nepoškodovanem stanju in v pravilni količini.

 

5. Vračilo blaga

• Vračilo blaga je popolnoma odgovornost kupca. Kupec se strinja, da bo vračilo potekalo na njegove stroške, prodajalec pa ne plačuje in ne povrne stroškov vračila.
• Organizacija vračila je odgovornost kupca. Po predhodnem dogovoru pa lahko Solar Kit Hungary Kft. pomaga pri organizaciji vračila, vendar so stroški v tem primeru prav tako na kupcu.

 

6. Drugi pogoji

• Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev dostave.
• Za posebne zahteve glede dostave nas prosimo kontaktirajte vnaprej preko naših prodajnih predstavnikov.

 

Za morebitna vprašanja nas prosimo kontaktirajte!

Solar Kit Hungary Kft.