Privacy Policy
SOLARKIT Europe Ltd. (u daljnjem tekstu: Voditelj obrade), kao operater web stranice https://shop.solar-kit.eu/hu (u daljnjem tekstu: Web stranica), ovime objavljuje informacije o obradi podataka u vezi s internetskom trgovinom dostupnom na Web stranici (u daljnjem tekstu: Internetska trgovina) i drugim uslugama vezanim uz Web stranicu.
Područje primjene ove Politike privatnosti (u nastavku: Politika privatnosti) obuhvaća obradu podataka kontaktnih osoba pravnih osoba i organizacija zainteresiranih za usluge Kontrolora podataka ili koje su izvršile narudžbu u Internetskoj trgovini (u nastavku: Partner), kao i podataka fizičkih osoba koje uspostavljaju kontakt s Kontrolorom podataka (u nastavku zajedno: Korisnik).
1.) Podaci voditelja obrade
Upravitelj podataka je društvo SOLARKIT Europe Limited Liability Company.
Sjedište: 1027 Budapest, Fekete Sas utca 3.
E-mail adresa: nagyker@solar-kit.hu
Matični broj društva: 01-09-330542
Porezni broj: 26530129-2-41
Porezni broj za EU: HU26530129
2.) Informacije o obradi podataka
a.) Registracija
Obradjivani podaci:
Na obrascu za registraciju na web-stranici Korisnici mogu unijeti podatke Partnera i njihove kontaktne podatke kako bi koristili Usluge i bili registrirani kao Partner.
· puno ime i prezime;
· naziv tvrtke;
· porezni broj;
· adresa e-pošte;
· broj telefona;
· adresa (zemlja, grad, ulica, kućni broj, poštanski broj);
· lozinka.
Svrha obrade podataka: identifikacija Korisnika, pružanje Usluge Partnerima i kontaktiranje Partnera. Tijekom obrade podataka, ime, adresa e-pošte i broj telefona Korisnika kao kontakt osobe čine osobne podatke (u slučaju da kontaktni podaci pripadaju kontaktnoj osobi).
Upravitelj podataka skreće pažnju Partnera na činjenicu da je uvijek obveza i odgovornost Partnera kao poslodavca obavijestiti Korisnika o obradi njegovih ili njezinih osobnih podataka u svrhu i pod uvjetima navedenima u ovoj Politici privatnosti.
Trajanje obrade podataka: do otkazivanja registracije Partnera ili dok Korisnik ne zatraži brisanje svojih podataka ili ne uloži prigovor na njihovu upotrebu.
Pravna osnova za obradu podataka: pravna osnova za obradu podataka Korisnika je legitimni interes Upravitelja podataka u vezi s kontaktom između Upravitelja podataka i Partnera, sklapanjem potencijalnog ugovora i ispunjenjem narudžbe na temelju točke f) članka 6. stavka 1. Uredbe Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 (27. travnja 2016.) o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, kojom se ukida Direktiva 95/46/EZ (u daljnjem tekstu: GDPR). Po mišljenju Upravitelja podataka, ugovor se ne može ispuniti bez obrade podataka Korisnika. Kako bi se osiguralo pravo Korisnika na zaštitu njegovih osobnih podataka, Upravitelj podataka koristi osobne podatke Korisnika isključivo u svrhu održavanja kontakta s Partnerom, pruža mu/joj odgovarajuće informacije o okolnostima obrade podataka u svim slučajevima te mu/joj također osigurava prava navedena u GDPR-u i sadržana u odjeljku 4. ove Politike privatnosti.
b.) Kontakt
Obradjivani podaci:
Na obrascu za kontakt na web-stranici i putem drugih kontakata Kontrolora podataka (e-pošta, telefon), Korisnici mogu unijeti svoje podatke kako bi dobili informacije o uslugama, proizvodima i svojim narudžbama. Ispunjavanjem obrasca za narudžbu mogu se dostaviti sljedeći osobni podaci:
· ime i prezime;
· adresa e-pošte;
· poruka;
· broj telefona.
Ako Korisnik kontaktira Voditelja obrade telefonom ili e-poštom, Voditelj obrade može obrađivati sljedeće podatke Korisnika u vezi s kontaktom:
· ime i prezime;
· naziv tvrtke;
· adresa e-pošte;
· telefonski broj;
· poruka/zahtjev;
· ostale informacije koje je korisnik dostavio.
Svrha obrade podataka: pružanje informacija o proizvodima, uslugama i aktivnostima Kontrolora podataka, uključujući kontaktiranje i komunikaciju s Korisnikom zainteresiranim za proizvode i usluge koje pruža Kontrolor podataka, obavještavanje Korisnika i rješavanje komentara vezanih uz aktivnosti Kontrolora podataka.
Trajanje obrade podataka: podaci se obrađuju najviše 30 dana od završetka bilateralne komunikacije između voditelja obrade i korisnika, ili dok korisnik ne zatraži brisanje svojih podataka ili ne povuče svoju privolu za obradu svojih osobnih podataka.
Pravna osnova za obradu podataka: dobrovoljna i izričita privola Korisnika (dana klikom na potvrdni okvir za prihvaćanje ove Politike privatnosti) u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a.
Ako se Korisnik ne obrati Upravitelju podataka putem obrasca na Web stranici, Upravitelj podataka će Korisniku poslati ovu Politiku privatnosti nakon prvog kontakta, a Korisnik će potvrditi da je upoznat s njom i da je prihvaća putem e-pošte ili drugim provjerljivim sredstvom. Ako Upravitelj podataka ne primi potvrdu najkasnije u roku od 30 dana, Upravitelj podataka briše podatke Korisnika.
c.) Narudžba
Podaci koji se obrađuju:
Ako Partner odabere jedan od proizvoda u internetskoj trgovini, Korisnik može unijeti svoje podatke na stranici za narudžbu kako bi Upravitelj podataka mogao ispuniti njegovu narudžbu. Tijekom narudžbe mogu se navesti sljedeći osobni podaci (svi podaci označeni zvjezdicom * obavezni su):
· puno ime i prezime;
· adresa e-pošte;
· broj telefona;
· adresa za naplatu (zemlja, grad, ulica, kućni broj, poštanski broj);
· adresa dostave (ako je drugačija od adrese za naplatu);
· naziv tvrtke,
· porezni broj;
· poruka;
· podaci o dostavi;
· podaci o plaćanju.
Svrha obrade podataka: Pružanje usluge internetske trgovine, odnosno izvršavanje ugovora sklopljenog radi narudžbe, dostava naručenih proizvoda, kontaktiranje korisnika u vezi s narudžbom, fakturiranje cijena i naknada koje proizlaze iz ugovora i ostvarivanje pripadajućih potraživanja.
Trajanje obrade podataka: Kontrolor podataka obrađuje potrebne podatke 5 (pet) godina nakon kupnje u skladu s člankom 6:22 Zakona V iz 2013. o građanskom zakoniku kako bi se ostvarile obveze i prava koja proizlaze iz ugovora sklopljenog između Korisnika i Kontrolora podataka. Obveza i odgovornost Partnera je obavijestiti Kontrolora podataka o promjeni podataka kontaktne osobe.
Pravna osnova za obradu podataka: pravna osnova za obradu podataka Korisnika je legitimni interes Upravitelja podataka na temelju članka 6. stavka 1. točke f) GDPR-a u vezi s kontaktom između Upravitelja podataka i Partnera i ispunjavanjem narudžbe. Po mišljenju Upravitelja podataka, narudžba se ne može ispuniti bez obrade podataka Korisnika. Kako bi se osiguralo pravo Korisnika na zaštitu njegovih osobnih podataka, Upravitelj podataka koristi osobne podatke Korisnika isključivo u svrhu održavanja kontakta s Partnerom, pruža mu/joj odgovarajuće informacije o okolnostima obrade podataka u svim slučajevima te mu/joj također osigurava prava navedena u GDPR-u i sadržana u odjeljku 4. ove Politike privatnosti.
Kontrolor podataka izjavljuje da ne obrađuje, ne prikuplja niti pohranjuje nikakve podatke o karticama potrebne za plaćanje i da na bilo koji način nema pristup takvim podacima kada se plaćanje vrši kreditnom karticom. Upravitelj podataka izjavljuje da nije odgovoran za zakonitost obrade podataka o transakcijama od strane tvrtke Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.; https://stripe.com/en-hu/privacy; u nastavku: Pružatelj usluga), koja omogućuje plaćanje kreditnom karticom. Korisnik može dobiti informacije o obradi podataka od strane Pružatelja usluga na mrežnoj stranici Pružatelja usluga ili putem njihovih drugih kanala za kontakt.
Korisnički račun
Nakon uspješne registracije ili ako Partner/Korisnik označi odgovarajuće polje za potvrdu tijekom narudžbe, sustav stvara korisnički račun Partnera, koji sadrži sljedeće podatke:
-
podaci Partnera/Korisnika navedeni tijekom narudžbe;
-
Podaci Partnera/Korisnika vezani uz prethodne narudžbe.
Kod korištenja korisničkog računa, Partner ima mogućnost pratiti narudžbe, unijeti podatke potrebne za narudžbu i mijenjati unesene podatke.
3.) Stranke ovlaštene za pristup osobnim podacima, obradi podataka
Kontrolor podataka i obrađivač podataka kojeg on angažira ovlašteni su pristupati osobnim podacima u skladu s odredbama važećih zakona i propisa.
Podaci se obrađuju na temelju ugovora s voditeljem obrade od strane sljedećih obrađivača podataka:
-
Pružatelj usluge hostinga:
Naziv: Inclust System Kft.
Adresa: 1054, Budapest, Honvéd utca 8., 1/2.
E-pošta: supportinclust.com
Svrha obrade podataka je hosting usluga potrebna za rad web stranice i internetske trgovine.
-
Web developer:
Naziv: Genion Group Bt.
Adresa: 9028 Győr, Kisdiófa utca 15.
E-pošta: istvan.forgacs@genion.hu
Svrha obrade podataka je osigurati potrebne razvojne radove za rad internetske trgovine i održavanje web stranice.
-
Pružatelj usluge dostave:
Naziv: GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
Adresa: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.
Svrha obrade podataka je dostava naručenih proizvoda Partneru te kontaktiranje Partnera u vezi s dostavom.
Naziv: SCHENKER Nemzetközi Szállítmányozási és Logisztikai Kft.
Adresa: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.
Svrha obrade podataka je dostava naručenih proizvoda Partneru, kontakt s Partnerom u vezi s dostavom.
-
Informacije o pružatelju usluga plaćanja:
Naziv: SimplePay Zrt.
Adresa: 1138 Budapest, Váci út 135–139, Zgrada B, 5. kat
Svrha obrade podataka: obrada internetskih transakcija plaćanja kreditnim karticama i drugih elektroničkih transakcija plaćanja; prijenos osobnih podataka kupca potrebnih za transakciju plaćanja (ime, adresa e-pošte, adresa za naplatu) društvu SimplePay Zrt. kao obrađivaču podataka.
Upravitelj podataka zadržava pravo uključiti druge obrađivače podataka u budućoj obradi podataka te o tome obavijestiti Korisnike izmjenom ove Politike privatnosti.
Osim ako nije propisano zakonom, Upravitelj podataka može prenijeti podatke prikladne za osobnu identifikaciju trećim stranama samo uz izričitu suglasnost Korisnika.
4.) Prava korisnika
Pristup osobnim podacima
Na zahtjev Korisnika, Kontrolor podataka će dostaviti informacije o tome obrađuju li se njegovi osobni podaci ili ne, a ako se obrađuju, omogućit će mu pristup tim osobnim podacima i podijeliti sljedeće informacije:
-
svrhu(e) obrade;
-
kategorije osobnih podataka o kojima je riječ;
-
pravni temelj i primatelj(e) u slučaju prijenosa osobnih podataka Korisnika;
-
predviđeno razdoblje obrade;
-
prava Korisnika u vezi s ispravakom, brisanjem i ograničenjem obrade osobnih podataka, kao i mogućnost ulaganja prigovora na obradu osobnih podataka;
-
mogućnost podnošenja pritužbe nadzornom tijelu;
-
izvor podataka;
-
relevantne informacije o profiliranju;
-
ime i adresa obrađivača i njihove aktivnosti vezane uz obradu podataka.
Kontrolor podataka korisniku će besplatno dostaviti primjerak osobnih podataka koji se obrađuju. Za svaki daljnji primjerak koji korisnik zatraži, kontrolor podataka može naplatiti razumnu naknadu koja se temelji na administrativnim troškovima. Ako korisnik podnesak zahtjeva elektroničkim putem, informacije se dostavljaju u uobičajenom elektroničkom obliku, osim ako subjekt podataka ne zatraži drugačije.
Kontrolor podataka je obvezan dostaviti informacije na zahtjev Korisnika u razumljivom obliku bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od podnošenja zahtjeva. Korisnik može podnijeti svoj zahtjev za pristup putem kontaktnih kanala navedenih u odjeljku 1.
Ispravak obrađenih podataka
Korisnik može zatražiti od Upravitelja podataka (na kontaktne podatke navedene u odjeljku 1.) da ispravi netočne osobne podatke ili dopuni nepotpune podatke, uzimajući u obzir svrhu obrade podataka. Upravitelj podataka ispuniti će zahtjev za ispravak bez nepotrebnog odgađanja.
Brisanje obrađenih podataka (pravo na zaborav)
Korisnik može zatražiti od Upravitelja podataka brisanje svojih osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja. Upravitelj podataka je obvezan bez nepotrebnog odgađanja izbrisati osobne podatke koji se odnose na ispitanika ako je ispunjen jedan od sljedećih kriterija:
a) osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili drugačije obrađeni;
b) Korisnik povlači svoju privolu i ne postoji nijedan drugi pravni osnov za obradu;
c) Korisnik se protivi obradi svojih osobnih podataka;
d) su osobni podaci obrađivani nezakonito;
e) osobni podaci moraju biti izbrisani radi poštivanja zakonske obveze iz prava Unije ili prava države članice kojoj je voditelj obrade podložan;
f) osobni podaci prikupljeni na temelju privole prikupljeni su u vezi s pružanjem usluga informacijskog društva djeci.
Kada je voditelj obrade učinio osobne podatke javno dostupnima (dostupnima trećoj strani) i obvezan ih je izbrisati sukladno navedenom, voditelj obrade uzima u obzir dostupnu tehnologiju i troškove provedbe, poduzima razumne korake kako bi obavijestio druge voditelje obrade koji obrađuju dotične osobne podatke da je Korisnik zatražio da izbrišu sve poveznice na te osobne podatke ili njihove kopije ili replike, kao i da izbrišu sve duplicirane primjerke.
Obrišanje osobnih podataka nije potrebno kada je obrada podataka nužna:
-
za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informiranja;
-
radi poštivanja zakonske obveze koja zahtijeva obradu osobnih podataka prema pravu Unije ili države članice na koje se voditelj obrade odnosi ili radi izvršavanja zadatka koji se obavlja u javnom interesu ili pri obavljanju službene ovlasti dodijeljene voditelju obrade;
-
iz razloga javnog interesa u području javnog zdravlja;
-
za arhivske svrhe u javnom interesu, svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili statističke svrhe u mjeri u kojoj bi pravo na brisanje vjerojatno onemogućilo ili ozbiljno narušilo ostvarenje ciljeva te obrade; ili
-
za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Ograničenje obrade
Korisnik ima pravo zatražiti od voditelja obrade da ograniči obradu podataka umjesto ispravljanja ili brisanja osobnih podataka ako se primjenjuje jedan od sljedećih kriterija:
-
točnost osobnih podataka osporava Korisnik, u kojem slučaju se ograničenje primjenjuje na razdoblje koje omogućuje Upravitelju obrade da provjeri točnost osobnih podataka;
-
obrada je nezakonita, a Korisnik se protivi brisanju osobnih podataka i umjesto toga traži ograničenje njihove uporabe;
-
Upravitelj podataka više ne treba osobne podatke za svrhe obrade, ali su oni potrebni korisniku za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih potraživanja;
-
Korisnik je uložio prigovor na obradu podataka; u takvim slučajevima ograničenje se primjenjuje samo u razdoblju potrebno za utvrđivanje nadjačavaju li legitimni razlozi voditelja obrade razloge ispitanika.
Kada je obrada ograničena, takvi se osobni podaci, s iznimkom pohrane, obrađuju samo uz privolu Korisnika ili radi utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva ili radi zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe ili iz razloga važnog javnog interesa Unije ili države članice.
Kontrolor podataka će unaprijed obavijestiti Korisnika, na čiji je zahtjev obrada ograničena, o ukidanju ograničenja obrade.
Obveza obavještavanja o ispravljanju ili brisanju osobnih podataka ili ograničenju obrade
Kontrolor podataka obavještava svakog primatelja kojem su osobni podaci otkriveni o bilo kakvoj ispravku ili brisanju osobnih podataka ili ograničenju obrade, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nerazmjerni napor. Na zahtjev Korisnika, Kontrolor podataka obavještava Korisnika o tim primateljima.
Pravo na prenosivost podataka
Korisnik ima pravo primiti osobne podatke koji se na njega odnose, a koje je dostavio Upravitelju podataka, u strukturiranom, široko korištenom, strojno čitljivom formatu i prenijeti te podatke drugom upravitelju podataka. Na zahtjev Korisnika, Upravitelj podataka izvest će obrađene podatke u PDF i/ili CSV formatu.
Pravo na prigovor
Korisnik ima pravo uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka ako je obrada podataka
-
je potrebno za izvršavanje zadatka koji se obavlja u javnom interesu ili pri obavljanju službene ovlasti dodijeljene voditelju obrade;
-
je potrebno za ostvarivanje legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane.
-
temelji se na profiliranju.
U slučaju prigovora Korisnika, Kontrolor podataka prestaje s obradom osobnih podataka, osim ako dokaže da je obrada podataka opravdana uvjerljivim legitimnim razlozima koji nadjačavaju interese, prava i slobode Korisnika ili su nužni za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Mjere Kontrolora u slučaju zahtjeva Korisnika
Kontrolor podataka će obavijestiti Korisnika o poduzetim mjerama u vezi sa zahtjevom za pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor ili prenosivost podataka bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva. Taj se rok može, međutim, produljiti za dva mjeseca ako je to opravdano složenošću zahtjeva ili brojem zahtjeva. Kontrolor podataka će obavijestiti Korisnika o svakom takvom produljenju u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva; takva obavijest mora sadržavati razlog produljenja. Ako Korisnik podnese zahtjev putem elektroničkog kanala, obavijest mu se preporučuje poslati u elektroničkom formatu, osim ako subjekt podataka ne zatraži drugi format.
Ako voditelj obrade ne postupi po zahtjevu Korisnika, obavijestit će Korisnika o razlozima nepostupanja bez odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva, te će Korisnika također obavijestiti da može podnijeti pritužbu nadzornom tijelu i da može pokrenuti sudski postupak.
Na zahtjev Korisnika, informacije, obavijesti i poduzete mjere na temelju njegovog zahtjeva dostavljaju se besplatno. Ako je Korisnikov zahtjev očito neosnovan ili pretjeran, osobito zbog svoje ponavljajuće prirode, Kontrolor podataka može ili naplatiti razumnu naknadu uzimajući u obzir administrativne troškove pružanja informacija ili komunikacije ili poduzimanja traženog postupka, ili može odbiti postupiti po zahtjevu. Teret dokazivanja da je zahtjev očito neosnovan ili pretjeran leži na voditelju obrade.
5.) Upravljanje i izvještavanje o povredama osobnih podataka
Svi se incidenti smatraju povredama osobnih podataka koje rezultiraju neovlaštenom obradom ili kontrolom osobnih podataka, osobito neovlaštenim ili slučajnim pristupom, izmjenom, otkrivanjem, brisanjem, gubitkom ili uništenjem osobnih podataka koje obrađuje, prenosi, pohranjuje ili obrađuje voditelj obrade, ili u njihovom slučajnom uništenju ili oštećenju.
Kontrolor podataka dužan je bez odgađanja, a najkasnije u roku od 72 sata od otkrivanja povrede osobnih podataka, obavijestiti NADPFI, osim ako kontrolor podataka može dokazati da povreda osobnih podataka vjerojatno neće predstavljati rizik za prava i slobode fizičkih osoba. Ako takva obavijest ne može biti dostavljena u roku od 72 sata, uz obavijest treba navesti razloge kašnjenja, a informacije se mogu dostavljati fazama bez daljnjeg odgađanja. Obavijest NADPFI-ju uključuje najmanje sljedeće informacije:
-
narav povrede osobnih podataka, broj i kategorije ispitanika i osobnih podataka;
-
Naziv i kontaktni podaci voditelja obrade;
-
vjerojatne posljedice proizašle iz povrede osobnih podataka;
-
mjere poduzete ili planirane za upravljanje, ispravljanje ili otklanjanje povrede osobnih podataka.
Kontrolor podataka obavještava ispitanike o povredi osobnih podataka putem mrežne stranice Kontrolora podataka u roku od 72 sata nakon što je postao svjestan povrede podataka. Obavijest mora sadržavati najmanje podatke navedene u ovom odjeljku.
Kontrolor podataka vodi evidenciju o svakom povredi osobnih podataka radi nadzora poduzetih mjera u vezi s događajima te radi pružanja informacija ispitanicima. Zapisnici sadrže sljedeće podatke:
-
opseg zahvaćenih osobnih podataka;
-
opseg zahvaćenih osobnih podataka;
-
datum i vrijeme povrede osobnih podataka;
-
okolnosti i učinci povrede osobnih podataka;
-
mjere poduzete za sprječavanje povrede osobnih podataka.
Upravitelj podataka čuva podatke sadržane u evidenciji 5 godina od otkrivanja povrede osobnih podataka.
6.) Sigurnost podataka
Kontrolor podataka se obvezuje osigurati sigurnost podataka te poduzima sve tehničke i organizacijske mjere, uspostavlja proceduralna pravila koja osiguravaju zaštitu svih prikupljenih, pohranjenih i obrađenih podataka, kao i sprječavanje uništenja, nezakonite uporabe i nezakonite izmjene podataka. Kontrolor podataka također se obvezuje pozvati svaku treću stranu kojoj se podaci prenose ili dostavljaju bez pristanka Korisnika da se pridržava zahtjeva za sigurnost podataka.
Kontrolor će osigurati da neovlašteni subjekti ne mogu pristupiti, otkriti, prenijeti, izmijeniti ili izbrisati obrađene podatke. Obrađenim podacima mogu pristupiti samo Kontrolor i njegovi zaposlenici, kao i Obrađivač kojeg oni angažiraju, te Kontrolor neće prenijeti podatke trećoj strani koja nije ovlaštena za njihov pristup.
Kontrolor će uložiti sve moguće napore kako bi osigurao da podaci ne budu slučajno oštećeni ili uništeni. Kontrolor podataka zahtijeva od svih svojih zaposlenika koji sudjeluju u aktivnostima obrade podataka da preuzmu gore navedene obveze.
Korisnik potvrđuje i prihvaća da ako su njegovi osobni podaci uneseni na web-stranicu, na internetu se ne može zajamčiti potpuna zaštita podataka, unatoč činjenici da Voditelj obrade ima ažuriranu sigurnosnu opremu za sprječavanje neovlaštenog pristupa podacima ili njegovo otkrivanje. Ako se podacima pristupi bez ovlasti ili se podaci pribave unatoč našim naporima, Upravitelj podataka neće biti odgovoran za pribavljanje podataka na takav način ili za bilo kakav neovlašteni pristup njima, niti za bilo kakvu štetu koja nastane Korisniku kao posljedica toga. Osim toga, Korisnik također može dostaviti osobne podatke trećim stranama koje ih mogu koristiti u nezakonite svrhe i na nezakonit način.
7.) Opcije za provedbu zakona
Upravitelj podataka poduzet će sve razumne mjere kako bi obrađivao osobne podatke u skladu sa zakonima i propisima, no ako korisnici smatraju da to nije poštivano, mogu se obratiti putem kontaktnih podataka navedenih u odjeljku 1.
Ako korisnici smatraju da je njihovo pravo na zaštitu osobnih podataka povrijeđeno, mogu potražiti pravni lijek u skladu s važećim zakonima i propisima kod nadležnih tijela, kao što su
-
Mađarska nacionalna vlast za zaštitu podataka i slobodu informiranja (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu) ili
-
na sudu.
8.) Ostale odredbe
Ova Pravila o privatnosti uređena su mađarskim zakonom, osobito odredbama Zakona CXII iz 2011. o pravu na informacijsku samoupravu i slobodu informiranja te GDPR-a.
9.) Politika kolačića
Pravila o kolačićima za www.shop.solar-kit.eu
Informacije o operateru
Web stranicu upravlja društvo SOLARKIT Europe d.o.o.
Sjedište: 1027 Budapest, Fekete Sas utca 3.
Adresa e-pošte: nagyker@solar-kit.hu
Što je kolačić?
Kolačić (na mađarskom nazvan "süti") je mala datoteka s podacima koju internetske usluge pohranjuju u pregledniku. Njegova je svrha pohranjivanje određenih postavki, olakšavanje korištenja web-stranice i pomoć u prikupljanju relevantnih statističkih informacija o korisnicima. To je neophodna tehnologija za rad učinkovitih i modernih internetskih usluga, a podržavaju je svi trenutačni preglednici.
Zašto su kolačići korisni?
Brojne internetske usluge oslanjaju se na kolačiće. Korisnici mogu izbrisati kolačiće sa svog računala ili konfigurirati svoj preglednik da blokira upotrebu kolačića. Onemogućavanjem kolačića korisnici potvrđuju da je funkcionalnost web-stranice možda ograničena.
Koje podatke prikupljamo o korištenju web-stranice?
Posjetom web-stranice i klikom na gumb "Prihvati sve", korisnici daju suglasnost operateru na korištenje kolačića kako je opisano u ovoj politici za bilježenje podataka i informacija vezanih uz web-stranicu. Korisnici također imaju mogućnost kliknuti na gumb "Postavke" kako bi odabrali kolačiće koje žele omogućiti. Te se postavke mogu mijenjati u bilo kojem trenutku putem predviđenog izbornika. Nadalje, korisnici mogu odbiti upotrebu svih nebitnih kolačića klikom na gumb "Odbaci" pri početku korištenja web-stranice.
Ako korisnici na web-stranici izričito ne navedu osobne podatke ili informacije o sebi, operater ne prikuplja niti obrađuje nikakve osobne podatke koji bi omogućili pojedinačno identificiranje korisnika. Takvi podaci uključuju informacije o korisnikovom uređaju za prijavu, koje se generiraju tijekom korištenja web-stranice i automatski bilježe pomoću kolačića koji se koriste na web-stranici. Ovi automatski zabilježeni podaci bilježe se u sustavu prilikom posjeta ili napuštanja web-stranice bez posebne izjave ili radnje korisnika. Ti se podaci ne povezuju s drugim osobnim podacima korisnika, što znači da se korisnik na temelju tih informacija ne može identificirati. Takvim podacima mogu pristupiti samo vanjski pružatelji usluga kolačića i upravitelj web-stranice.
Koje vrste kolačića koristimo i na kojoj pravnoj osnovi?
Pravna osnova za obradu podataka vezanu uz korištenje kolačića je:
-
Suglasnost korisnika (u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a) za kolačiće koji se koriste za postavke, statističke i marketinške svrhe.
-
Legitimni interes (prema članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a) za kolačiće potrebne za rad web-stranice.
Koriste se sljedeće vrste kolačića:
Potrebne kolačiće
Ove kolačiće pomažu da web-stranica bude jednostavna za korištenje omogućujući osnovne funkcije poput navigacije stranicama i pristupa zaštićenim područjima web-stranice. Web-stranica ne može ispravno funkcionirati bez ovih kolačića.
|
Naziv |
Pružatelj |
Opis |
Rok isteka |
|
1.gif |
Cookiebot |
Koristi se za brojanje broja sesija na web-stranici, što je potrebno za optimizaciju isporuke CMP proizvoda. |
Sesija |
|
CookieConsent |
Cookiebot |
Pohranjuje stanje korisničke privole za kolačiće za trenutnu domenu |
1 godina |
|
test_cookies |
|
Koristi se za provjeru podržava li preglednik korisnika kolačiće. |
1 dan |
|
__cf_bm [x3] |
Hubspot |
Ova kolačić se koristi za razlikovanje ljudi i botova. To je korisno za web stranicu kako bi se dobili valjani izvještaji o korištenju njihove web stranice. |
1 dan |
|
_cfuvid [x2] |
Hubspot |
Ovaj kolačić je dio usluga koje pruža Cloudflare – uključujući uravnoteženje opterećenja, isporuku sadržaja web-stranice i DNS povezivanje za operatere web-stranica. |
Sjednica |
|
sc_anonymous_id |
Matterport |
Koristi se u kontekstu funkcije 3D prikaza na web stranici. |
Konstantno |
|
XSRF-TOKEN |
shop.solar-kit.eu |
Osigurava sigurnost pregledavanja posjetitelja sprječavanjem lažnog zahtjeva s druge web-stranice (cross-site request forgery). Ova kolačić je neophodan za sigurnost web-stranice i posjetitelja. |
1 dan |
Kolačići za postavke
Ovi kolačići omogućuju web-stranici da zapamti informacije koje mijenjaju način na koji se stranica ponaša ili prikazuje.
|
Naziv |
Pružatelj |
Opis |
Rok isteka |
|
maps/gen_204 |
|
Koristi se u kontekstu integracije karte na web-stranici. Kolačić pohranjuje interakciju korisnika s kartom kako bi se optimizirala njezina funkcionalnost. |
Sjednica |
|
om-country |
Optimonk |
Ova kolačić se koristi za određivanje preferirane postavke zemlje koju je odabrao posjetitelj. |
Konstantan |
Statistički kolačići
Prikupljanjem i izvještavanjem podataka u anonimnom obliku, statistički kolačići pomažu vlasniku web-stranice razumjeti kako korisnici komuniciraju s web-stranicom. Svrha ovih kolačića je također analizirati kako se korisnici uključuju na stranicu (npr. pregledane stranice, broj stranica, navigacija, trajanje sesije, poruke o pogreškama itd.), kako bi operater mogao dalje razvijati web-stranicu u skladu s potrebama posjetitelja i pružiti visokokvalitetno, korisniku prilagođeno iskustvo.
|
Naziv |
Pružatelj usluge |
Opis |
Rok isteka |
|
__hssc |
Hubspot |
Identificira treba li ažurirati podatke kolačića u pregledniku posjetitelja. |
1 dan |
|
__hssrc |
Hubspot |
Koristi se za prepoznavanje preglednika posjetitelja pri ponovnom ulasku na web-stranicu. |
Sesija |
|
__hstc |
Hubspot |
Postavlja jedinstveni ID za sesiju. To omogućuje web-stranici prikupljanje podataka o ponašanju posjetitelja u statističke svrhe. |
180 dana |
|
hubspotutk |
Hubspot |
Postavlja jedinstveni ID za sesiju. To omogućuje web-stranici prikupljanje podataka o ponašanju posjetitelja u statističke svrhe. |
180 dana |
Marketinški kolačići
Marketinški kolačići koriste se za praćenje aktivnosti korisnika na web-stranici. Cilj je objavljivati relevantne oglase za pojedine korisnike i poticati angažman, čime web-stranica postaje vrijednija za izdavače sadržaja i oglašivače trećih strana.
|
Naziv |
Pružatelj |
Opis |
Istek |
|
zadnji vanjski upućivač |
Meta |
Detektira kako je korisnik došao na web-stranicu bilježenjem svoje posljednje URL-adrese. |
Konstantno |
|
lastExternalReferrerTime |
Meta |
Detektira kako je korisnik došao na web-stranicu bilježenjem svoje posljednje URL-adrese. |
Konstanta |
|
_fbp |
Meta |
Koristi se na Facebooku za isporuku niza oglasnih proizvoda, kao što su nadmetanja u stvarnom vremenu od oglašivača trećih strana. |
3 mjeseca |
|
IDE |
|
Koristi se u Google DoubleClicku za registraciju i izvještavanje o radnjama korisnika web-stranice nakon pregledavanja ili klikanja na jednu od oglasa oglašivača, s ciljem mjerenja učinkovitosti oglasa i prikazivanja ciljanih oglasa korisniku. |
400 dana |
|
NID |
|
Pripisuje jedinstveni ID koji identificira uređaj korisnika koji se vraća. ID se koristi za ciljane oglase. |
6 mjeseci |
|
pagead/1p-user-list/# |
|
Prati je li korisnik pokazao interes za određene proizvode ili događaje na više web-stranica i otkriva kako korisnik navigira između stranica. To se koristi za mjerenje oglašivačkih napora i olakšava plaćanje provizija za preporuke između web-stranica. |
Sjednica |
|
_ga |
|
Koristi se za slanje podataka u Google Analytics o uređaju i ponašanju posjetitelja. Prati posjetitelja na različitim uređajima i marketinškim kanalima. |
2 godine |
|
_ga_# |
|
Koristi se za slanje podataka u Google Analytics o uređaju i ponašanju posjetitelja. Prati posjetitelja na različitim uređajima i marketinškim kanalima. |
2 godine |
|
_gcl_au |
|
Koristi ga Google AdSense za eksperimentiranje s učinkovitošću oglašavanja na web-stranicama koje koriste njihove usluge. |
3 mjeseca |
|
__ptq.gif |
Hubspot |
Pošalje podatke marketinškoj platformi HubSpot o uređaju i ponašanju posjetitelja. Prati posjetitelja na različitim uređajima i marketinškim kanalima. |
Sesija |
|
OptiMonkShopAttributes |
OptiMonk |
Implementira iskačući oglas na web-stranici. |
Konstantno |
|
OptiMonkPosjetiteljskiAtributi |
OptiMonk |
Implementira iskačući oglas na web-stranici. |
Konstantan |
|
optiMonkClient |
OptiMonk |
Implementira iskačući oglas na web-stranici. |
1 godina |
|
optiMonkClientId |
OptiMonk |
Prikuplja informacije o proizvodima koje je posjetitelj pregledao i o sadržaju košarice. To se koristi za povećanje stope konverzije web-stranice putem ciljanih oglasa i promocija proizvoda putem e-pošte. |
1 godina |
|
optiMonkSession |
OptiMonk |
Implementira iskačuće oglase na web-stranici. |
Sesija |
|
#-# |
YouTube |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem. |
Sesija |
|
iU5q-!O9@$ |
YouTube |
Registrira jedinstveni ID kako bi vodio statistiku o tome koje je videozapise s YouTubea korisnik pogledao. |
Sesija |
|
LAST_RESULT_ENTRY_KEY |
YouTube |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem. |
Sesija |
|
LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore |
YouTube |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem. |
Konstantno |
|
sljedećiId |
YouTube |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem. |
Sesija |
|
remote_sid |
YouTube |
Potrebno za implementaciju i funkcionalnost YouTube video-sadržaja na web-stranici. |
Sesija |
|
zahtjevi |
YouTube |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem. |
Sesija |
|
TESTCOOKIESENABLED |
YouTube |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem. |
1 dan |
|
VISITOR_INFO1_LIVE |
YouTube |
Pokušava procijeniti korisničku propusnost na stranicama s integriranim YouTube videozapisima. |
180 dana |
|
YSC |
YouTube |
Prijavljuje jedinstveni ID kako bi vodio statistiku o tome koje je videozapise s YouTubea korisnik pogledao. |
Sesija |
|
yt.innertube::nextId |
YouTube |
Registrira jedinstveni ID za vođenje statistike o tome koje je videozapise s YouTubea korisnik pogledao. |
Konstantna |
|
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY |
YouTube |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem. |
Konstantna |
|
YtIdbMeta#databases |
YouTube |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem. |
Konstantna |
|
yt-remote-cast-available |
YouTube |
Pohranjuje korisnikove postavke video playera pomoću ugrađenog YouTube videa |
Sesija |
|
yt-remote-cast-installed |
YouTube |
Pohranjuje korisnikove postavke video playera pomoću ugrađenog YouTube videa |
Sesija |
|
yt-remote-connected-devices |
YouTube |
Pohranjuje korisnikove postavke video playera koristeći ugrađeni YouTube video |
Konstantno |
|
yt-remote-device-id |
YouTube |
Pohranjuje korisnikove postavke video playera koristeći ugrađeni YouTube video |
Konstantna |
|
yt-remote-fast-check-period |
YouTube |
Pohranjuje korisnikove postavke video playera pomoću ugrađenog YouTube videa |
Sesija |
|
yt-remote-session-app |
YouTube |
Pohranjuje korisnikove postavke video playera koristeći ugrađeni YouTube video |
Sesija |
|
yt-remote-session-name |
YouTube |
Pohranjuje korisnikove postavke video playera pomoću ugrađenog YouTube videa |
Sesija |
Oglasi operatera prikazuju se na vanjskim web-stranicama putem pružatelja usluga treće strane (Google). Taj vanjski pružatelj usluga (Google) koristi kolačiće za pohranu informacija o prethodnim posjetima korisnika web-stranici operatera i, na temelju tih informacija, korisniku prikazuje personalizirane oglase (tj. provodi remarketing aktivnosti).
Onemogućavanje kolačića
Ako korisnici ne žele da se o njima prikupljaju gore navedene informacije u vezi s njihovim korištenjem web-stranice, mogu djelomično ili u potpunosti onemogućiti upotrebu kolačića u postavkama svog internetskog preglednika ili na drugi način izmijeniti postavke poruka o kolačićima.
Informacije o postavkama kolačića za najpopularnije preglednike dostupne su na sljedećim poveznicama:
-
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
-
Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
-
Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete- manage-cookies#ie=ie-11
-
Microsoft Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete- manage-cookies#ie=ie-10-win-7
-
Microsoft Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete- manage-cookies#ie=ie-9
-
Microsoft Internet Explorer 8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete- manage-cookies#ie=ie-8
-
Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq
-
Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265
Kolačići trećih strana
Web-stranica može sadržavati informacije, posebice oglase, koji potječu od trećih strana ili pružatelja oglašivačkih usluga koji nisu povezani s web-stranicom. Te treće strane također mogu postavljati kolačiće, web-svjetionike ili slične tehnologije na korisnikovo računalo kako bi prikupljale podatke u svrhu isporuke ciljanih oglasa vezanih uz njihove usluge.
U takvim slučajevima obradu podataka uređuju pravila o privatnosti tih trećih strana, a operater ne preuzima nikakvu odgovornost za takve aktivnosti obrade podataka.
Budimpešta, 2026