Privacy Policy
SOLARKIT Europe Ltd. (u daljem tekstu: Kontrolor podataka), kao operator veb-sajta https://shop.solar-kit.eu/hu (u daljem tekstu: Veb-sajt), ovim objavljuje informacije o obradi podataka u vezi sa veb-prodavnicom dostupnom na Veb-sajtu (u daljem tekstu: Veb-prodavnica) i drugim uslugama povezanim sa Veb-sajtom.
Obim ove Politike privatnosti (u daljem tekstu: Politika privatnosti) obuhvata obradu podataka kontakt osoba pravnih entiteta i organizacija zainteresovanih za usluge Kontrolora podataka ili koji su izvršili narudžbinu u Vebšopu (u daljem tekstu: Partner), kao i podatke fizičkih lica koja uspostavljaju kontakt sa Kontrolorom podataka (u daljem tekstu zajedno: Korisnik).
1.) Podaci kontrolora podataka
Kontrolor podataka je društvo s ograničenom odgovornošću SOLARKIT Europe.
Sedište: 1027 Budimpešta, Fekete Sas ulica 3.
E-pošta: nagyker@solar-kit.hu
Broj registracije kompanije: 01-09-330542
Poreski broj: 26530129-2-41
Poreski broj EU: HU26530129
2.) Informacije o obradi podataka
a.) Registracija
Obrađeni podaci:
Na formularu za registraciju na Veb-sajtu, Korisnici mogu uneti podatke Partnera i njihove kontakt podatke kako bi koristili Usluge i bili registrovani kao Partner.
· puno ime;
· naziv kompanije;
· poreski broj;
· adresa elektronske pošte;
· broj telefona;
· adresa (zemlja, grad, ulica, broj kuće, poštanski broj);
· lozinka.
Svrha obrade podataka: identifikacija Korisnika, pružanje Usluge Partnerima i kontakt sa Partnerima. Tokom obrade podataka, ime, adresa elektronske pošte i broj telefona Korisnika kao kontakt osobe predstavljaju lične podatke (u slučaju da kontakt podaci pripadaju kontakt osobi).
Kontrolor podataka upućuje pažnju Partnera na činjenicu da je uvek obaveza i odgovornost Partnera kao poslodavca da obavesti Korisnika o obradi njegovih ili njenih ličnih podataka u svrhu i pod uslovima navedenim u ovoj Politici privatnosti.
Vreme obrade podataka: do trenutka otkazivanja registracije Partnera ili do trenutka kada Korisnik zatraži brisanje svojih podataka ili uloži prigovor na korišćenje svojih podataka.
Pravni osnov za obradu podataka: pravni osnov za obradu podataka Korisnika je legitimni interes Kontrolora podataka u vezi sa kontaktom između Kontrolora podataka i Partnera, zaključenjem potencijalnog ugovora i ispunjenjem porudžbine na osnovu tačke f) člana 6 stav 1 Uredbe Evropskog parlamenta i Saveta (EU) 2016/679 (27. aprila 2016) o zaštiti fizičkih lica u pogledu obrade ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, i o poništavanju Direktive 95/46/EZ (u daljem tekstu: GDPR). Po mišljenju Kontrolora podataka, ugovor se ne može ispuniti bez obrade podataka Korisnika. Da bi se obezbedilo pravo Korisnika na zaštitu njegovih ličnih podataka, Kontrolor podataka koristi lične podatke Korisnika isključivo u svrhu održavanja kontakta sa Partnerom, pruža mu/joj adekvatne informacije o okolnostima obrade podataka u svim slučajevima, kao i obezbeđuje mu/joj prava navedena u GDPR-u i sadržana u Odeljku 4 ove Politike privatnosti.
b.) Kontakt
Obrađujući podaci:
Na kontaktnom formularu veb-sajta i putem drugih kontakata Kontrolora podataka (e-pošta, telefon), Korisnici mogu uneti svoje podatke kako bi dobili informacije o uslugama, proizvodima i svojim porudžbinama. Popunjavanjem formulara za narudžbinu mogu se dostaviti sledeći lični podaci:
· puno ime;
· adresa elektronske pošte;
· poruka;
· broj telefona.
Ako Korisnik kontaktira Kontrolora podataka telefonom ili elektronskom poštom, Kontrolor podataka može da obrađuje sledeće podatke Korisnika u vezi sa tim kontaktom:
· puno ime;
· naziv kompanije;
· adresa elektronske pošte;
· broj telefona;
· poruka/zahtev;
· druge informacije koje je korisnik dostavio.
Svrha obrade podataka: pružanje informacija u vezi sa proizvodima, uslugama i aktivnostima Kontrolora podataka, uključujući kontaktiranje i komunikaciju sa Korisnikom zainteresovanim za proizvode i usluge koje pruža Kontrolor podataka, obaveštavanje Korisnika i rešavanje komentara u vezi sa aktivnostima Kontrolora podataka.
Vreme obrade podataka: podaci se obrađuju najviše 30 dana od prestanka dvostrane komunikacije između Kontrolora podataka i Korisnika, ili dok Korisnik ne zatraži brisanje svojih podataka ili ne povuče svoju saglasnost za obradu svojih ličnih podataka.
Pravni osnov za obradu podataka: dobrovoljna i izričita saglasnost Korisnika (dana klikom na polje za potvrdu za prihvatanje ove Politike privatnosti) u skladu sa članom 6. stav 1. tačka a) GDPR-a.
Ako Korisnik ne kontaktira Rukovodioca obrade putem obrasca na Veb-sajtu, Rukovodilac obrade će poslati ovu Politiku privatnosti Korisniku nakon prvog kontakta, a Korisnik će potvrditi da je upoznat sa njom i da je prihvata putem e-pošte ili drugim proveraljivim sredstvima. Ako Rukovodilac obrade ne primi potvrdu najkasnije u roku od 30 dana, Rukovodilac obrade briše podatke Korisnika.
c.) Narudžbina
Obrađujući podaci:
Ako partner izabere jedan od proizvoda u internet prodavnici, korisnik može uneti svoje podatke na stranici za naručivanje kako bi kontrolor podataka mogao da ispuni njegovu/njenu porudžbinu. Tokom naručivanja mogu se dostaviti sledeći lični podaci (svi podaci označeni sa * moraju biti dostavljeni):
· puno ime;
· adresa elektronske pošte;
· broj telefona;
· adresa za fakturisanje (zemlja, grad, ulica, broj kuće, poštanski broj);
· adresa isporuke (ako je drugačija od adrese za fakturisanje);
· naziv kompanije,
· poreski broj;
· poruka;
· podaci o isporuci;
· podaci o plaćanju.
Svrha obrade podataka: pružanje usluge veb-prodavnice, izvršavanje ugovora zaključenog radi porudžbine, isporuka naručenih proizvoda, kontaktiranje korisnika u vezi sa porudžbinom, fakturisanje cena i naknada nastalih iz ugovora i ostvarivanje povezanih potraživanja.
Vreme čuvanja podataka: Kontrolor podataka obrađuje neophodne podatke 5 (pet) godina nakon kupovine u skladu sa članom 6:22 Zakona V iz 2013. o Građanskom zakoniku radi ostvarivanja obaveza i prava koji proizlaze iz ugovora zaključenog između Korisnika i Kontrolora podataka. Obaveza i odgovornost Partnera jeste da obavesti Kontrolora podataka o svakoj promeni podataka kontakt osobe.
Pravni osnov za obradu podataka: pravni osnov za obradu podataka Korisnika je legitimni interes Kontrolora podataka zasnovan na članu 6. stav 1. tačka f) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) u vezi sa kontaktom između Kontrolora podataka i Partnera i ispunjenjem porudžbine. Po mišljenju Kontrolora podataka, narudžbina se ne može ispuniti bez obrade podataka Korisnika. Kako bi se obezbedilo pravo Korisnika na zaštitu njegovih ličnih podataka, Kontrolor podataka koristi lične podatke Korisnika isključivo u svrhu održavanja kontakta sa Partnerom, pruža mu/joj adekvatne informacije o okolnostima obrade podataka u svim slučajevima i takođe mu/joj obezbeđuje prava navedena u Opštoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i sadržana u odeljku 4 ove Politike privatnosti.
Kontrolor podataka izjavljuje da ne obrađuje, ne prikuplja niti skladišti bilo kakve podatke o karticama potrebne za plaćanje i da nema pristup tim podacima na bilo koji način kada se plaćanje vrši kreditnom karticom. Kontrolor podataka izjavljuje da nije odgovoran za zakonitost obrade podataka o transakcijama od strane kompanije Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.; https://stripe.com/en-hu/privacy; u daljem tekstu: Pružalac usluga), koja pruža mogućnost plaćanja kreditnom karticom. Korisnik može dobiti informacije o obradi podataka od strane Pružaoca usluga na veb-sajtu Pružaoca usluga ili preko drugih kanala za kontakt.
Korisnički nalog
Nakon uspešne registracije ili ako Partner/Korisnik označi odgovarajuće polje tokom narudžbine, sistem kreira korisnički nalog Partnera, koji sadrži sledeće podatke:
-
Podaci Partnera/Korisnika dostavljeni prilikom narudžbine;
-
Podaci Partnera/Korisnika vezani za prethodne porudžbine.
Pri korišćenju korisničkog naloga, Partner ima mogućnost da prati porudžbine, dostavi podatke potrebne za porudžbinu i izmeni dostavljene podatke.
3.) Subjekti koji imaju pravo pristupa ličnim podacima i obradi podataka
Kontrolor podataka i Obrađivač podataka koje on angažuje imaju pravo pristupa ličnim podacima u skladu sa odredbama važećih zakona i propisa.
Podaci se obrađuju na osnovu ugovora sa Kontrolorom podataka od strane sledećih obrađivača podataka:
-
Pružalac usluge hostinga:
Naziv: Inclust System Kft.
Adresa: 1054, Budimpešta, ulica Honved 8., 1/2.
E-pošta: supportinclust.com
Svrha obrade podataka je pružanje hosting usluge neophodne za rad veb-sajta i internet prodavnice.
-
Veb programer:
Naziv: Genion Group Bt.
Adresa: 9028 Győr, Kisdiófa utca 15.
E-pošta: istvan.forgacs@genion.hu
Svrha obrade podataka je obezbeđivanje neophodnih razvoja za rad onlajn prodavnice i održavanje veb-sajta.
-
Pružalac usluge dostave:
Naziv: GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
Adresa: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.
Svrha obrade podataka je dostavljanje naručenih proizvoda Partneru i kontakt sa Partnerom u vezi sa dostavom.
Naziv: SCHENKER Nemzetközi Szállítmányozási és Logisztikai Kft.
Adresa: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.
Svrha obrade podataka je isporuka naručenih proizvoda Partneru, kontakt sa Partnerom u vezi sa isporukom.
-
Informacije o pružaocu platnih usluga:
Naziv: SimplePay Zrt.
Adresa: 1138 Budimpešta, Vaci ulica 135–139, zgrada B, 5. sprat
Svrha obrade podataka: obrada onlajn transakcija plaćanja kreditnim karticama i drugih elektronskih plaćanja; prenos ličnih podataka kupca potrebnih za transakciju plaćanja (ime, adresa elektronske pošte, adresa za naplatu) kompaniji SimplePay Zrt. kao obrađivaču podataka.
Kontrolor podataka zadržava pravo da u budućnosti uključi druge obrađivače podataka u obradu podataka i da o tome obavesti Korisnike izmenom ove Politike privatnosti.
U odsustvu izričitog zakonskog propisa, Kontrolor podataka može preneti podatke pogodne za ličnu identifikaciju trećim licima samo uz izričitu saglasnost Korisnika.
4.) Prava korisnika
Pristup ličnim podacima
Na zahtev Korisnika, Kontrolor podataka će pružiti informacije o tome da li se njegovi lični podaci obrađuju i, ako jeste, omogućiti mu pristup tim podacima i saopštiti sledeće informacije:
-
svrhu(e) obrade;
-
kategorije ličnih podataka koji su predmet obrade;
-
pravnog osnova i primaoca u slučaju prenosa ličnih podataka Korisnika;
-
predviđeni period obrade;
-
prava Korisnika u vezi sa ispravkom, brisanjem i ograničenjem obrade ličnih podataka, kao i mogućnost prigovora na obradu ličnih podataka;
-
mogućnost podnošenja žalbe nadzornom telu;
-
izvor podataka;
-
relevantne informacije o profilisanju;
-
ime i adresu obrađivača i njihove aktivnosti u vezi sa obradom podataka.
Kontrolor podataka će korisniku besplatno dostaviti kopiju ličnih podataka koji se obrađuju. Za sve dodatne kopije koje korisnik zatraži, kontrolor podataka može naplatiti razumnu naknadu zasnovanu na administrativnim troškovima. Ukoliko korisnik podnese zahtev elektronskim putem, informacije će biti dostavljene u uobičajenom elektronskom formatu, osim ako subjekt podataka ne zatraži drugačije.
Kontrolor podataka je obavezan da na zahtev Korisnika dostavi informacije u razumljivom obliku bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od mesec dana od podnošenja zahteva. Korisnik može podneti zahtev za pristup putem kontakt kanala navedenih u odeljku 1.
Ispravka obrađenih podataka
Korisnik može zatražiti od Kontrolora podataka (na kontakt informacijama navedenim u Odeljku 1) da ispravi netačne lične podatke ili dopuni nepotpune podatke, imajući u vidu svrhu obrade podataka. Kontrolor podataka će ispuniti zahtev za ispravku bez nepotrebnog odlaganja.
Brisanje obrađenih podataka (pravo na zaborav)
Korisnik može zatražiti od Kontrolora podataka da bez nepotrebnog odlaganja obriše njegove lične podatke, a Kontrolor podataka je obavezan da bez nepotrebnog odlaganja obriše lične podatke koji se odnose na subjekt podataka ako je ispunjen bilo koji od sledećih kriterijuma:
a) lični podaci više nisu neophodni u vezi sa svrhama zbog kojih su prikupljeni ili na drugi način obrađeni;
b) Korisnik povuče svoju saglasnost i ne postoji nijedan drugi pravni osnov za obradu;
c) Korisnik se protivi obradi svojih ličnih podataka;
d) lični podaci su nezakonito obrađeni;
e) lični podaci moraju biti izbrisani radi ispunjenja zakonske obaveze iz prava Unije ili države članice kojoj kontrolor podleže;
f) lični podaci prikupljeni na osnovu saglasnosti prikupljeni su u vezi sa pružanjem usluga informacionog društva deci.
Kada je Kontrolor podataka učinio lične podatke javno dostupnim (dostupnim trećoj strani) i obavezan je da ih obriše u skladu sa gore navedenim, Kontrolor podataka će uzeti u obzir raspoloživu tehnologiju i troškove implementacije, preduzeti razumne mere da obavesti druge kontrolore podataka koji obrađuju pogođene lične podatke da je Korisnik zatražio da obrišu sve veze ka tim ličnim podacima, ili kopije i replikacije tih podataka, kao i da obrišu sve duplikate.
Nije potrebno obrisati lične podatke kada je obrada podataka neophodna:
-
za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informisanja;
-
radi ispunjenja zakonske obaveze koja zahteva obradu ličnih podataka po zakonu Unije ili države članice kojem kontrolor podleže ili radi obavljanja zadatka koji se vrši u javnom interesu ili pri vršenju zvaničnog ovlašćenja poverenog kontroloru;
-
iz razloga javnog interesa u oblasti javnog zdravlja;
-
za arhivske svrhe u javnom interesu, naučne ili istorijske istraživačke svrhe ili statističke svrhe ukoliko bi pravo na brisanje verovatno onemogućilo ili ozbiljno omelo ostvarivanje ciljeva te obrade; ili
-
za utvrđivanje, ostvarivanje ili zaštitu pravnih potraživanja.
Ograničenje obrade
Korisnik ima pravo da zatraži od Kontrolora podataka da ograniči obradu podataka umesto ispravke ili brisanja ličnih podataka ako se primenjuje neki od sledećih kriterijuma:
-
tačnost ličnih podataka osporava Korisnik, u kom slučaju se ograničenje primenjuje dok Kontrolor podataka ne proveri tačnost ličnih podataka;
-
obrada je nezakonita i Korisnik se protivi brisanju ličnih podataka i umesto toga traži ograničenje njihove upotrebe;
-
Kontrolor podataka više ne treba lične podatke za svrhe obrade, ali su oni potrebni korisniku za utvrđivanje, ostvarivanje ili zaštitu pravnih potraživanja;
-
Korisnik se usprotivio obradi podataka; u takvim slučajevima ograničenje se primenjuje samo u periodu neophodnom da se utvrdi da li legitimni razlozi kontrolora podataka prevazilaze razloge subjekta podataka.
Kada je obrada ograničena, takvi lični podaci, osim čuvanja, obrađuju se samo uz saglasnost Korisnika ili radi utvrđivanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih potraživanja ili radi zaštite prava drugog fizičkog ili pravnog lica ili iz razloga važnog javnog interesa Unije ili države članice.
Kontrolor podataka će unapred obavestiti Korisnika, na čiji je zahtev obrada ograničena, o ukidanju ograničenja obrade.
Obaveza obaveštavanja o ispravci ili brisanju ličnih podataka ili ograničenju obrade
Kontrolor podataka obaveštava svakog primaoca kome su lični podaci otkriveni o svakoj ispravci ili brisanju ličnih podataka ili ograničenju obrade, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahteva neproporcionalan napor. Na zahtev Korisnika, Kontrolor podataka obaveštava Korisnika o tim primaocima.
Pravo na prenosivost podataka
Korisnik ima pravo da primi lične podatke koji se odnose na njega/nju, a koji su dostavljeni Kontroloru podataka, u strukturisanom, široko korišćenom, mašinski čitljivom formatu i da te podatke prenese drugom kontroloru podataka. Na zahtev Korisniku, Kontrolor podataka će izvesti obrađene podatke u PDF i/ili CSV formatu.
Pravo na prigovor
Korisnik ima pravo da prigovori na obradu svojih ličnih podataka, ako je obrada podataka
-
je neophodno za izvršavanje zadatka koji se obavlja u javnom interesu ili u okviru službenog ovlašćenja poverenog Kontroloru podataka;
-
je neophodno za ostvarivanje legitimnih interesa kontrolora podataka ili trećeg lica.
-
zasniva se na profilisanju.
U slučaju prigovora Korisnika, Kontrolor podataka će obustaviti obradu ličnih podataka, osim ako Kontrolor podataka ne dokaže da je obrada podataka opravdana ubedljivim legitimnim razlozima koji prevazilaze interese, prava i slobode Korisnika, ili su neophodni za utvrđivanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.
Mere kontrolora podataka u slučaju zahteva korisnika
Kontrolor podataka će obavestiti Korisnika bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od jednog meseca od prijema zahteva, o merama preduzetim u vezi sa zahtevom za pristup, ispravku, brisanje, ograničenje, prigovor ili prenosivost podataka. Ovaj rok se, međutim, može produžiti za još dva meseca ako je to opravdano složenošću zahteva ili brojem zahteva. Kontrolor podataka će obavestiti Korisnika o svakom takvom produženju u roku od mesec dana od prijema zahteva; takvo obaveštenje će uključivati razlog produženja. Ako Korisnik podnese zahtev putem elektronskog kanala, obaveštenje će mu se po mogućstvu poslati u elektronskom formatu, osim ako subjekt podataka ne zatraži drugi format.
Ukoliko Kontrolor podataka ne postupi po zahtevu Korisnika, obavestiće Korisnika bez odlaganja, a najkasnije u roku od mesec dana od prijema zahteva, o razlozima takvog nepostupanja, kao i da može podneti žalbu nadležnom telu i da može tražiti sudsku pravnu zaštitu.
Na zahtev Korisnika, informacije, obaveštenja i preduzete mere po njegovom zahtevu obezbeđuju se besplatno. Ako je zahtev Korisnika očigledno neosnovan ili preterano veliki, naročito zbog svoje ponavljajuće prirode, Kontrolor podataka može ili naplatiti razumnu naknadu, uzimajući u obzir administrativne troškove pružanja informacija ili komunikacije ili preduzimanja tražene radnje, ili odbiti da preduzme radnju u vezi sa zahtevom. Teret dokazivanja da je zahtev očigledno neosnovan ili preterano padne na kontrolora podataka.
5.) Upravljanje i izveštavanje o povredi ličnih podataka
Svi incidenti se smatraju povredima ličnih podataka koji rezultiraju neovlašćenom obradom ili kontrolom ličnih podataka, naročito neovlašćenim ili slučajnim pristupom, izmenom, otkrivanjem, brisanjem, gubitkom ili uništenjem ličnih podataka kojima je Kontrolor podataka obradio, preneo, skladištio ili obradio podatke, ili u njihovom slučajnom uništenju ili oštećenju.
Kontrolor podataka je obavezan da obavesti NADPFI o povredi ličnih podataka bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 72 sata od otkrića povrede ličnih podataka, osim ako Kontrolor podataka može da dokaže da povreda ličnih podataka verovatno ne predstavlja rizik za prava i slobode fizičkih lica. Ukoliko takvo obaveštenje ne može biti dostavljeno u roku od 72 sata, razlozi za kašnjenje treba da prate obaveštenje i informacije mogu biti dostavljene u fazama bez nepotrebnog daljeg odlaganja. Obaveštenje NADPFI-ju obuhvata najmanje sledeće informacije:
-
prirodu povrede ličnih podataka, broj i kategorije subjekata podataka i ličnih podataka;
-
Naziv i kontakt informacije kontrolora podataka;
-
verovatne posledice nastale povrede ličnih podataka;
-
mere preduzete ili planirane za upravljanje, ispravljanje ili otklanjanje povrede ličnih podataka.
Kontrolor podataka će obavestiti subjekte podataka o povredi ličnih podataka putem veb-sajta Kontrolora podataka u roku od 72 sata nakon što je postao svestan povrede podataka. Informacije će obuhvatati najmanje podatke navedene u ovom odeljku.
Kontrolor podataka vodi evidenciju o svakom propustu bezbednosti ličnih podataka radi kontrole preduzetih mera u vezi sa nastupilim incidentima i radi pružanja informacija subjektima podataka. Zapisi sadrže sledeće podatke:
-
opseg pogođenih ličnih podataka;
-
opseg i broj subjekata podataka;
-
datum i vreme povrede ličnih podataka;
-
okolnosti i posledice povrede ličnih podataka;
-
mere preduzete za sprečavanje povrede ličnih podataka.
Kontrolor podataka čuva podatke sadržane u evidenciji 5 godina od otkrića povrede ličnih podataka.
6.) Bezbednost podataka
Kontrolor podataka se obavezuje da obezbedi bezbednost podataka i preduzima sve tehničke i organizacione mere, uspostavlja proceduralna pravila koja obezbeđuju zaštitu svih prikupljenih, pohranjenih i obrađenih podataka, kao i sprečavanje uništenja, nezakonite upotrebe i nezakonite izmene podataka. Kontrolor podataka se takođe obavezuje da zatraži od svake treće strane kojoj se podaci prenose ili dostavljaju bez saglasnosti korisnika da poštuje zahteve za bezbednost podataka.
Kontrolor podataka će obezbediti da neovlašćena lica ne mogu pristupiti, otkriti, preneti, izmeniti ili izbrisati obrađene podatke. Obrađenim podacima mogu pristupiti samo Kontrolor podataka i njegovi zaposleni, kao i Obrađivač kojim oni raspolažu, i Kontrolor podataka neće preneti podatke bilo kojoj trećoj strani koja nije ovlašćena da im pristupi.
Kontrolor će učiniti sve što je u njegovoj moći da obezbedi da podaci ne budu slučajno oštećeni ili uništeni. Kontrolor podataka zahteva od svih svojih zaposlenih koji učestvuju u aktivnostima obrade podataka da preuzmu gore navedene obaveze.
Korisnik priznaje i prihvata da ako svoje lične podatke dostavi na veb-sajtu, potpuna zaštita podataka ne može biti zagarantovana na internetu, uprkos činjenici da Kontrolor podataka ima ažurnu bezbednosnu opremu kako bi sprečio bilo kakav neovlašćen pristup podacima ili njihovo otkrivanje. Ukoliko se podacima pristupi bez ovlašćenja ili se podaci pribave uprkos našim naporima, Kontrolor podataka neće biti odgovoran za pribavljanje podataka na takav način ili za bilo kakav neovlašćen pristup istima, ili za bilo kakvu štetu koja nastane Korisniku kao posledica toga. Pored toga, Korisnik može takođe dostaviti lične podatke trećim stranama koje ih mogu koristiti u nezakonite svrhe i na nezakonit način.
7.) Mogućnosti sprovođenja zakona
Kontrolor podataka će uložiti sve razumne napore da obrađuje lične podatke u skladu sa zakonima i propisima, međutim, ako korisnici smatraju da to nije ispounjeno, mogu pisati koristeći kontakt podatke navedene u odeljku 1.
Ako korisnici smatraju da je njihovo pravo na zaštitu ličnih podataka prekršeno, mogu potražiti pravni lek u skladu sa važećim zakonima i propisima pred nadležnim organima, kao što su
-
Mađarska nacionalna uprava za zaštitu podataka i slobodu informacija (1055 Budimpešta, Falk Miksa ulica 9-11.; ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu) ili
-
na sudu.
8.) Ostale odredbe
Ovu Politiku privatnosti reguliše mađarsko zakonodavstvo, naročito odredbe Zakona CXII iz 2011. o pravu na informacionu samoopredeljenost i slobodu informacija i GDPR.
9.) Politika kolačića
Politika kolačića za www.shop.solar-kit.eu
Informacije o operateru
Veb-sajt upravlja društvo SOLARKIT Europe Limited Liability Company.
Sedište: 1027 Budimpešta, Fekete Sas ulica 3.
E-pošta: nagyker@solar-kit.hu
Šta je kolačić?
Kolačić (na mađarskom "süti") je mali paket podataka koji internet usluge čuvaju u pregledaču. Njegova svrha je da sačuva određena podešavanja, olakša korišćenje veb-sajta i pomogne u prikupljanju relevantnih statističkih informacija o korisnicima. To je nezaobilazna tehnologija za rad efikasnih i modernih onlajn usluga, koju podržavaju svi savremeni pregledači.
Zašto su kolačići korisni?
Brojne onlajn usluge zavise od kolačića. Korisnici mogu da izbrišu kolačiće sa svog računara ili da podese pregledač da blokira korišćenje kolačića. Onemogućavanjem kolačića, korisnici potvrđuju da je funkcionalnost veb-sajta moguća ograničena.
Koje informacije prikupljamo u vezi sa korišćenjem veb-sajta?
Posetom veb-sajta i klikom na dugme "Prihvati sve", korisnici daju saglasnost operateru da koristi kolačiće kako je opisano u ovoj politici radi evidentiranja podataka i informacija u vezi sa veb-sajtom. Korisnici takođe imaju mogućnost da kliknu na dugme "Podešavanja" kako bi odabrali kolačiće koje žele da omoguće. Ove postavke mogu se menjati u bilo kom trenutku preko određenog menija. Pored toga, korisnici mogu odbiti upotrebu svih nesuštinskih kolačića klikom na dugme "Odbijanje" pri pokretanju korišćenja veb-sajta.
Ako korisnici na veb-sajtu izričito ne navedu lične podatke ili informacije o sebi, operator ne prikuplja niti obrađuje bilo kakve lične podatke koji bi omogućili pojedinačnu identifikaciju korisnika. Takvi podaci uključuju informacije o uređaju sa kojeg se korisnik prijavljuje, generisane tokom korišćenja veb-sajta i automatski evidentirane pomoću kolačića koji se koriste na veb-sajtu. Ovi automatski evidentirani podaci se beleže u sistemu prilikom posete ili napuštanja veb-sajta bez posebne izjave ili radnje korisnika. Ovi podaci nisu povezani sa drugim ličnim podacima korisnika, što znači da korisnik ne može biti identifikovan na osnovu ovih informacija. Do ovakvih podataka mogu da dođu samo spoljni pružaoci kolačića i operater veb-sajta.
Koje vrste kolačića koristimo i na kojoj pravnoj osnovi?
Pravni osnov za obradu podataka u vezi sa korišćenjem kolačića jeste:
-
Saglasnost korisnika (u skladu sa članom 6(1)(a) GDPR-a) za kolačiće koji se koriste u svrhu podešavanja, statistike i marketinga.
-
Legitimni interes (prema čl. 6(1)(f) GDPR) za kolačiće neophodne za rad veb-sajta.
Koriste se sledeće vrste kolačića:
Neophodni kolačići
Ovi kolačići pomažu da veb-sajt bude jednostavan za korišćenje omogućavajući osnovne funkcije kao što su navigacija po stranicama i pristup zaštićenim oblastima veb-sajta. Veb-sajt ne može da funkcioniše ispravno bez ovih kolačića.
|
Ime |
Provajder |
Opis |
Rok isteka |
|
1.gif |
Cookiebot |
Koristi se za brojanje broja sesija na veb-sajtu, neophodno za optimizaciju isporuke CMP proizvoda. |
Sesija |
|
CookieConsent |
Cookiebot |
Čuva stanje korisničkog pristanka za kolačiće za trenutni domen |
1 godina |
|
test_cookies |
Gugl |
Koristi se za proveru da li pregledač korisnika podržava kolačiće. |
1 dan |
|
__cf_bm [x3] |
Hubspot |
Ova kolačica se koristi za razlikovanje između ljudi i botova. Ovo je korisno za veb-sajt, kako bi se napravili važeći izveštaji o korišćenju njihovog veb-sajta. |
1 dan |
|
_cfuvid [x2] |
Hubspot |
Ovaj kolačić je deo usluga koje pruža Cloudflare – uključujući balansiranje opterećenja, isporuku sadržaja veb-sajta i DNS povezivanje za operatore veb-sajta. |
Sesija |
|
sc_anonymous_id |
Matterport |
Koristi se u kontekstu funkcije za 3D prikaz na veb-sajtu. |
Konstantan |
|
XSRF-TOKEN |
shop.solar-kit.eu |
Obezbeđuje bezbednost pregledanja posetioca sprečavajući falsifikovanje međusajtnih zahteva (CSRF). Ovaj kolačić je neophodan za bezbednost veb-sajta i posetioca. |
1 dan |
Kolačići za preferencije
Ovi kolačići omogućavaju veb-sajtu da pamti informacije koje menjaju način na koji se sajt ponaša ili izgleda.
|
Ime |
Pružalac |
Opis |
Rok važenja |
|
mape/gen_204 |
Gugl |
Koristi se u kontekstu integracije mape na veb-sajtu. Kolačić čuva interakciju korisnika sa mapom kako bi se optimizovala njena funkcionalnost. |
Sesija |
|
om-country |
Optimonk |
Ova kolačica se koristi za utvrđivanje podešavanja zemlje koje je posetioc izabrao. |
Konstantan |
Statistički kolačići
Prikupljanjem i izveštavanjem podataka u anonimnom obliku, statistički kolačići pomažu vlasniku veb-sajta da razume kako korisnici interaguju sa veb-sajtom. Svrha ovih kolačića je takođe da analiziraju kako korisnici koriste sajt (npr. pregledane stranice, broj stranica, navigacija, trajanje sesije, poruke o greškama itd.), kako bi operator mogao da dalje razvija veb-sajt u skladu sa potrebama posetilaca i pruži visokokvalitetno, korisničko prijateljsko iskustvo.
|
Ime |
Pružalac |
Opis |
Rok isteka |
|
__hssc |
Habspot |
Identifikuje da li podaci o kolačiću treba da budu ažurirani u pregledaču posetioca. |
1 dan |
|
__hssrc |
Hubspot |
Koristi se za prepoznavanje pregledača posetioca prilikom ponovnog ulaska na veb-sajt. |
Sesija |
|
__hstc |
Hubspot |
Postavlja jedinstveni ID za sesiju. Ovo omogućava veb-sajtu da prikupi podatke o ponašanju posetilaca u statističke svrhe. |
180 dana |
|
hubspotutk |
Hubspot |
Postavlja jedinstveni ID za sesiju. Ovo omogućava veb-sajtu da prikupi podatke o ponašanju posetilaca u statističke svrhe. |
180 dana |
Marketinške kolačiće
Marketinške kolačiće koriste se za praćenje aktivnosti korisnika na veb-sajtu. Cilj je da se objavljuju relevantni oglasi za pojedinačne korisnike i podstakne angažovanje, čineći veb-sajt vrednijim za objavljivače sadržaja i oglašivače trećih strana.
|
Ime |
Pružalac |
Opis |
Rok isteka |
|
poslednji spoljni uputnik |
Meta |
Otkriva kako je korisnik došao na veb-sajt registrovanjem svoje poslednje URL adrese. |
Konstanta |
|
lastExternalReferrerTime |
Meta |
Detektuje kako je korisnik došao na veb-sajt beležeći svoju poslednju URL adresu. |
Konstanta |
|
_fbp |
Meta |
Koristi se na Fejsbuku za isporuku niza reklamnih proizvoda, kao što su nadmetanja u realnom vremenu od oglašivača trećih strana. |
3 meseca |
|
IDE |
Gugl |
Koristi se u Google DoubleClick-u za registraciju i izveštavanje o akcijama korisnika veb-sajta nakon pregledanja ili klika na jednu od reklama oglašivača, sa ciljem merenja efikasnosti reklame i prikazivanja ciljanih reklama korisniku. |
400 dana |
|
NID |
Gugl |
Registruje jedinstveni ID koji identifikuje uređaj korisnika koji se vraća. ID se koristi za ciljane reklame. |
6 meseci |
|
pagead/1p-user-list/# |
Gugl |
Prati da li je korisnik pokazao interesovanje za određene proizvode ili događaje na više veb-sajtova i otkriva kako korisnik navigira između sajtova. Ovo se koristi za merenje reklamnih napora i olakšava plaćanje provizija za upućivanje između veb-sajtova. |
Sesija |
|
_ga |
Gugl |
Koristi se za slanje podataka Google Analytics-u o uređaju i ponašanju posetioca. Prati posetioca na različitim uređajima i marketinškim kanalima. |
2 godine |
|
_ga_# |
Gugl |
Koristi se za slanje podataka u Google Analytics o uređaju i ponašanju posetioca. Prati posetioca na različitim uređajima i marketinškim kanalima. |
2 godine |
|
_gcl_au |
Gugl |
Koristi se u Google AdSense-u za eksperimentisanje sa efikasnošću oglašavanja na veb-sajtovima koji koriste njihove usluge. |
3 meseca |
|
__ptq.gif |
Hubspot |
Šalje podatke marketinškoj platformi Hubspot o uređaju i ponašanju posetioca. Prati posetioca preko uređaja i marketinških kanala. |
Sesija |
|
OptiMonkShopAttributes |
OptiMonk |
Implementira iskačući oglas na veb-sajtu. |
Konstanta |
|
OptiMonkVisitorAttributes |
OptiMonk |
Implementira iskačući oglas na veb-sajtu. |
Konstanta |
|
optiMonkClient |
OptiMonk |
Uvodi iskačući oglas na veb-sajtu. |
1 godina |
|
optiMonkClientId |
OptiMonk |
Prikuplja informacije o tome koje je proizvode posetioc pregledao i o sadržaju košnice. Ovo se koristi za povećanje stope konverzije veb-sajta kroz ciljano oglašavanje i promocije proizvoda putem e-pošte. |
1 godina |
|
optiMonkSession |
OptiMonk |
Implementira iskačuće oglase na veb-sajtu. |
Sesija |
|
#-# |
Jutjub |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika sa ugrađenim sadržajem. |
Sesija |
|
iU5q-!O9@$ |
Jutjub |
Registruje jedinstveni ID da bi vodio statistiku video zapisa sa YouTube-a koje je korisnik pogledao. |
Sesija |
|
Ključ za unos poslednjeg rezultata |
Jutjub |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika sa ugrađenim sadržajem. |
Sesija |
|
LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore |
Jutjub |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika sa ugrađenim sadržajem. |
Konstanta |
|
sledeći ID |
Jutjub |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika sa ugrađenim sadržajem. |
Sesija |
|
remote_sid |
Jutjub |
Neophodno za implementaciju i funkcionalnost YouTube video sadržaja na veb-sajtu. |
Sesija |
|
zahtevi |
Jutjub |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika sa ugrađenim sadržajem. |
Sesija |
|
TESTCOOKIESENABLED |
Jutjub |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika sa ugrađenim sadržajem. |
1 dan |
|
VISITOR_INFO1_LIVE |
Jutjub |
Pokušava da proceni propusni opseg korisnika na stranicama sa ugrađenim YouTube video snimcima. |
180 dana |
|
YSC |
Jutjub |
Registruje jedinstveni ID kako bi vodio statistiku video zapisa sa YouTube-a koje je korisnik pogledao. |
Sesija |
|
yt.innertube::nextId |
Jutjub |
Registruje jedinstveni ID za vođenje statistike o tome koje je video zapise sa YouTube-a korisnik pogledao. |
Konstanta |
|
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY |
Jutjub |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika sa ugrađenim sadržajem. |
Konstanta |
|
YtIdbMeta#databases |
Jutjub |
Koristi se za praćenje interakcije korisnika sa ugrađenim sadržajem. |
Konstanta |
|
yt-remote-cast-available |
Jutjub |
Čuva preferencije korisničkog plejera za video koristeći ugrađeni YouTube video |
Sesija |
|
yt-remote-cast-installed |
Jutjub |
Sačuvajte preferencije korisničkog video plejera koristeći ugrađeni YouTube video |
Sesija |
|
yt-remote-connected-devices |
Jutjub |
Sačuvajte preferencije korisničkog video plejera koristeći ugrađeni YouTube video |
Konstanta |
|
yt-remote-device-id |
Jutjub |
Sačuvajte preferencije korisničkog video plejera koristeći ugrađeni YouTube video |
Konstanta |
|
yt-remote-fast-check-period |
Jutjub |
Sačuvajte preferencije korisničkog video plejera koristeći ugrađeni YouTube video |
Sesija |
|
yt-remote-session-app |
Jutjub |
Sačuvajte preferencije korisničkog video plejera koristeći ugrađeni YouTube video |
Sesija |
|
yt-remote-session-name |
Jutjub |
Sačuvajte preferencije korisničkog video plejera koristeći ugrađeni YouTube video |
Sesija |
Reklame operatera se prikazuju na spoljnim veb-sajtovima preko trećeg pružaoca usluga (Google). Ovaj spoljni pružalac usluga (Google) koristi kolačiće da bi sačuvao informacije o prethodnim posetama korisnika veb-sajtu operatera i, na osnovu tih informacija, prikazivao korisniku personalizovane reklame (tj. sprovodi remarketinške aktivnosti).
Onemogućavanje kolačića
Ako korisnici ne žele da se o njima prikupljaju gore pomenute informacije u vezi sa njihovim korišćenjem veb-sajta, mogu delimično ili u potpunosti onemogućiti korišćenje kolačića u podešavanjima svog internet pregledača ili na drugi način izmeniti podešavanja poruka o kolačićima.
Informacije o podešavanjima kolačića za najpopularnije pregledače dostupne su na sledećim linkovima:
-
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
-
Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
-
Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete- manage-cookies#ie=ie-11
-
Microsoft Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete- manage-cookies#ie=ie-10-win-7
-
Microsoft Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete- manage-cookies#ie=ie-9
-
Microsoft Internet Explorer 8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete- manage-cookies#ie=ie-8
-
Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq
-
Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265
Keksi koje postavljaju treće strane
Veb-sajt može da sadrži informacije, naročito oglase, koji potiču od trećih strana ili pružalaca usluga oglašavanja koji nisu povezani sa veb-sajtom. Ove treće strane takođe mogu da postavljaju kolačiće, veb-signale ili slične tehnologije na računar korisnika radi prikupljanja podataka u svrhu isporuke ciljanih oglasa vezanih za njihove usluge.
U takvim slučajevima obradu podataka regulišu politike privatnosti tih trećih strana, a operator ne preuzima nikakvu odgovornost za takve aktivnosti obrade podataka.
Budimpešta, 2026