Zahtev za garanciju Huawei invertera – korak po korak

🔗 Huavei zahtev za garanciju: https://digitalpower.huawei.com/service-request#/Mailbox/index?lang=en_US&flat=1&host=de

📄 Uslovi garancije za svaki brend, sve na jednom mestu: https://shop.solar-kit.eu/sr/warranty

⏱️ POGLAVLjA

00:00 Garancija u slučaju kvara proizvoda

00:11 Ko odlučuje o zahtevu za Huawei garanciju?

00:28 7 stvari koje poništavaju garanciju proizvođača

01:11 Podnešanje zahteva: serijski broj, opis kvara, kontakt podaci

01:32 Preuzimanje log fajlova sa FusionSolar

02:00 Šta se dešava nakon što podnesete zahtev

SOLARKIT ne odlučuje o zahtevima za Huawei garanciju. Grešku prijavljujete direktno na zvaničnom portalu kompanije Huawei, a oni vam saopštavaju da li je pokrivena.

Sedam stvari koje poništavaju garanciju proizvođača:

1. Uklanjanje ili otvaranje uređaja bez odobrenja

2. Instalacija od strane nesertifikovanog instalera

3. Fizička oštećenja ili prodor vode nakon isporuke

4. Popravke ili izmene izvršene bez odobrenja

5. Rad uređaja van tehničkih granica — sa baterijama, to znači previše hladno ili previše vruće

6. Nepostojanje registracije proizvoda ili nepostojanje veze za nadgledanje

7. Nedostanak originalne potvrde o kupovini

Obrazac za prijavu štete kompanije Huawei traži serijski broj invertera, opis kvara, koliko dugo se on javlja i vaše kontakt podatke. Takođe treba da priložite log fajlove uređaja. Možete ih preuzeti onlajn preko FusionSolar ili lokalno povezivanjem na inverter preko aplikacije na telefonu. Pokazujemo vam korak po korak gde se nalazi dugme za preuzimanje.